Teslim Ettim 2.000 TL Modem Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Türk Telekom Magnet hizmetimin iptalini yaklaşık 6 ay önce gerçekleştirdim. Magnet cihazını da Türk Telekom’a teslim ederek “Magnet Tarifesi Modem İade Tutanağı” nı imzalı şekilde aldım. Buna rağmen tarafıma haksız olarak 2.000 TL modem ücreti yansıtıldı.
Teslim ettiğime dair resmi iade tutanağını da Türk Telekom’a iletmeme rağmen aylardır ne geri dönüş aldım ne de bu yanlış ücretlendirme düzeltildi. Müşteri numaram 320135173744 olup, bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Modemi resmi tutanakla teslim etmiş olmama rağmen yansıtılan 2.000 TL modem ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma haksız tahakkuk eden bedelin tamamen düzeltilmesini, varsa borç görünümünün de acilen kaldırılmasını talep ediyorum.














