to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Belgeleri Olmasına Rağmen 8.500 TL Haksız Taahhüt Ücreti Talebi
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 10.500 TL taahhüt iptal ücreti yansıtıldı. Modem ve Tivibu kutusunu 04/08/2026 tarihinde teslim ettim ve buna rağmen sadece 1.500 TL indirim yapılarak tutar 8.500 TL’ye düşürüldü.
Modem ve Tivibu kutusu teslim belgelerim mevcut, ayrıca müşteri hizmetlerinden aldığım e*********@turktelekom.com ve e*********@turktelekom.com.tr adreslerine bu teslim belgelerini mail olarak ilettim. 06’sından beri geri dönüş beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Müşteri numaram 7044619021’dir. Teslim belgelerim dikkate alınarak yansıtılan taahhüt iptal ücretinin tekrar incelenmesini ve tutarın düşürülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
