Bahçeşehir Filiz Yıldız Kuaförde İstemediğim Sarı Renk Ve Fatura Kesilmemesi

14 Ağustos 2026 tarihinde Bahçeşehir Filiz Yıldız kuaföre saçımı boyatmak için gittim. Başından beri sarı tonlarını kesinlikle istemediğimi, gösterdiğim modele yakın, doğal bir renk istediğimi defalarca söyledim. Buna rağmen “bize bırakın, biz hallederiz” diyerek ısrarla yönlendirdiler ve sonuçta saçımı sarıya boyadılar. Çıkan sonuç, gösterdiğim modelle hiçbir şekilde alakalı değildi.

Fön çekildikten sonra hem ben hem yanımdaki yakınım sonucu beğenmediğimizi açıkça söyledik. Buna rağmen “cila yapalım istiyorsanız ama bence gerek yok, ışıktan öyle görünüyor” gibi bahanelerle durumu geçiştirmeye ve bizi manipüle etmeye çalıştılar. Normalde orada cilayla düzeltmeyi düşünebilirdim ancak bizden önceki müşteriden bahsederken, beğenmediği için yeniden işlem yaptıran kişi hakkında “bedavacı, beleşçi, bizi çok yordu” gibi küçümseyici ifadeler kullandıklarını duydum ve bu nedenle açıkça çekindim.

Sosyal medyada çok samimi ve profesyonel göründükleri için güvenip gitmiştim ancak salona geldiğimizde yüzümüze bile doğru düzgün bakmadılar. Biz oradayken müşterilerle ilgilenmek yerine canlı yayın açıp hesapları için içerik çekmeyi tercih ettiler. Saçımı da tecrübeli birinin boyayacağını sanarken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16 yaşında, deneyimsiz bir çırak boyadı ve saçımla yeterince ilgilenilmedi. Saçımın arkasına doğru düzgün folye bile atılmamış, şu an saçımın ortası kendi rengim, sağ tarafı yoğun sarı, sol tarafı daha az sarı; hiçbir şekilde düzgün bir geçiş yok.

Çıkışta kasada ödeme alındı, 6.000 TL’yi nakit ödedim ve herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Ödemeyi alan kasadaki kadın “beğendiniz mi” diye sorduğunda, beğenmediğimizi açıkça söyledik. Bunun üzerine yine kasadaki kadın “pardon da neyini beğenmediniz” diyerek son derece yargılayıcı bir ses tonuyla tavır aldı, hal ve mimikleri son derece rahatsız ediciydi.

Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum. Herhangi bir ücret iadesi veya düzeltme talebim yok, sadece sosyal medyada oluşturdukları yapay imaj yüzünden benim gibi insanlar yanıltılmasın, benim yaşadığım hayal kırıklığını başkaları yaşamasın istiyorum.