to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Foça da bulunan apartmanımızda 9 Ekim sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet k...esintisi yaşamaktayız. Apartmandaki birden fazla daire internetsiz bırakılmış durumda ve evden çalışma, eğitim gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Sahada arızayla ilgilen
Türk Telekom mobil hattıma, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Eylül ayı faturam normalin neredeyse iki katına çıkarak 343 TL civarında ek bir tutar ile toplamda 734,25 TL olmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımda, reklama tıklamışs
09.10.2026 tarihinde mahallemizde çalışan TurkNet personelleri, sokakta bulunan kendi kablolarını kesme işlemi yaparken ...yanlışlıkla Türk Telekom’a ait kabloyu da kestiler ve o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza bildirimi yaptım ancak
Türk Telekom'dan evde internet hizmeti aldım. Ancak internetim geldikten yalnızca 3-4 gün sonra aniden kesildi. Arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve süreç boyunca tarafıma sürekli farklı gerekçeler sunuldu. İlk olarak kablo bağlantısının olmadığı söylendi. Ardından mahallede yaş
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım kablo kopma sorunu nedeniyle 1 haftayı aşkın süredir internet hizmeti al...amıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evdeki işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum v
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 10.10.2026 Cumartesi günü saat 15:30’da teslim edileceği... bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kartım teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 1-153733301864 numaralı bir şikaye
Bugün saat 17:16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yeni hat başvurumla ilgili arandım. Görüşme sırası...nda müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma tarzı son derece kırıcıydı, benimle değersiz ve aşağılayıcı bir şekilde konuştu. Bu tutum nedeniyle iletişim kurmakta güçlük çektim ve g
Türk Telekom mobil hattımda Amazon 500 TL kampanyası için 28 Ağustos 2026 tarihinde özellikle bu kampanya var denilerek ...tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında kodun tarifeye geçişten sonra 30 gün içinde alınması ve kodun 30 gün içinde kullanılması gerektiği, kampanya geçerliliğinin ise Ara
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9141. Sokak 4a numaralı binada haftalardır Türk Telekom altyapısı ile ilgili bir gel...işme yaşanmamasından dolayı tüm apartman sakinleri olarak mağdur durumdayız. Apartman olarak imza toplayıp dilekçe vermemize rağmen, internet altyapısı konusunda hiçbir somut adım
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar bölümünü iki gündür kullanamıyorum. Türk Telekom uygulamasına gi...riş yaptığımda bu bölüme tıkladığım anda ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Şu an somut bir hak kaybım yok ancak uygulamadaki bu teknik hata
Türk Telekom mobil hattımda Aşımsız Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Her ayın 10’unda yenilenen paketim bugün yine yen...ilendi, ancak hattımda internet kullanımı yapmadığım halde, paketimden 30 GB’a yakın internet kullanılmış gibi görünmektedir. Uygulama üzerinde paket detayına baktığımda, yeni döne
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum fakat yaklaşık 15 gündür Manisa Akhisar’da hattımdan ne internet kullanabil...iyorum ne de normal telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor ve aranamıyorum, bu nedenle hem özel hem iş hayatım ciddi şekilde aksadı. Operatöre geçti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, abonelik başlangıcında sunulan hizmetle şu an teklif edilen hizmet arasında cidd...i fark olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edilmektedir. Taşındıktan sonra geçtiğim yeni adreste mevcut durumda internet bağlantısı henüz kurulmadı, ancak kurulum yapılırsa ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. İnternetim dün işten eve geldiğim saat olan yaklaşık 18:00 sularında tam...amen kesildi. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arızanın 10.10.2026 saat 16:00 civarında giderileceği bilgisi yazıyordu. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde düzelme tar
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Foça’daki adresimde dün sabah saat 10.00’dan beri internet hizme...ti alamıyorum. Evde ve binada hiçbir dairede internet bağlantısı yok, buna rağmen arıza için sahada herhangi bir çalışma yapılmadığını görüyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Ankara Keçiören Bağlum’da kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık son iki aydır internet hizmetinden n...eredeyse hiç yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve günlük işlerimi, iletişimimi bu yüzden yapamaz hale geldim. Bu sorun için bugün yakl
Türk Telekom internet abonesiyim ve Tivibu Go hizmetini almak istedim ancak yaklaşık iki haftadır ciddi bir ilgisizlikle... karşılaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen kimse sorunu çözemedi. Dün için randevu verdiler, kimse gelmedi. Bugün tekrar geleceklerini söylediler, yine gelen giden
"Bugün saat 14:35 itibari ile internet geldi teşekkürler sikayetvar.com"
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bugün yaşadığım kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu sabah saat 10.00’da ...uyandığımda internet bağlantımın olmadığını fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde bölgemde kesinti olduğunu ve saat 15.00’te giderileceğinin yazdığını gördüm. Ancak daha
Yalova Armutlu’daki yazlık adresimiz için Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırdık. Abonelik sırasında hattın yalnı...zca yaz aylarında kullanılacağını açıkça belirttik. Satış temsilcisi, her yıl dilediğimiz zaman hattı dondurabileceğimizi özellikle söyleyerek aboneliği gerçekleştirdi ve bizim bu
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 15 Eylül 2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturam...a 3480 servisi adı altında yaklaşık 500 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servise herhangi bir başvurum ya da onayım oldu ne de bu servisin ne olduğuna ve ücre
Türk Telekom sorumsuzluk ve lakayıtlık + dijitalkurye denen firmada akıbeti belli olmayan sim kartım 2 Ekim 2026da uyarm...amam rağmen hattın kullanıcısı olan kızımın ısrarıyla Turkcell'de olan hattımı, yasal sahibi olarak Türk Telekom'a taşıdım. Sim kart teslimat randevusunu kendileri aldı. 8. Ekim 20
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyası kapsamında kazandığım 1 aylık ücretsiz Tivibu Go hediyesini kullandım. Bu süre bitt...ikten sonra ise benden herhangi bir onay alınmadan ve hiçbir talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket adı altında ücretli aboneliğe geçirildiğimi ve faturama
Türk Telekom’dan Ankara Sincan Alçı Mahallesi’ndeki evim için “Fiber 1000 Mbps Sınırsız Evde İnternet Premium” paketini ...satın aldım. Aylık yaklaşık 1.700 TL fatura ödediğim bu hizmette, evimde internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam e
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz d...urumdayım. Modemim sürekli açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internet ışığı yanmıyor ve günlerdir evden halletmem gereken hiçbir işi yapamıyorum.
