Türk Telekom telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21.08.2026 tarihinde saat 19.11’den bu yana bölgemdeki planlı bakım çalışması ger...ekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Online işlem ekranından her baktığımda “bölgesel arıza & planlı çalışma” uyarısı görünüyor ve bitiş tarihi sürekli erteleniyor, günlerdir mağ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 13.08.2026 tarihinden beri tam 12 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve elektrik direğindeki telefon hattı kopuk şekilde yerde sürünmesine rağmen yeni hat çekilmiyor, bağlantı düzeltilmiyor. Bu süreçte Türk Telekom ...

Türk Telekom internet nakil işlemim kapsamında evime yapılması gereken kablo bağlantısı 10 gündür yapılmadığı için inter...net hizmeti alamıyorum. Hatay Dörtyol’da ikamet ediyorum ve nakil başvuruma rağmen bağlantı bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri 10’dan fazl...

24.08.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Diyarbakır Bağlar’daki Türk Telekom bayisine, abonelik sözleşmesi örneğini alm...ak için gittim. Bu işlem için benden “hizmet bedeli” adı altında 200 TL ücret talep edildi ve bu tutar tarafımdan tahsil edildi, işlem karşılığında dekont/fiş de verildi. Abonelik...

04.08.2026 tarihinden beri, Vodafone ev interneti kullanıcısı olarak bölgemizde yaşanan altyapı sorunu nedeniyle interne...t hizmeti alamıyoruz. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bu sorunun çözümünden de Türk Telekom sorumlu durumda. Sokakta, kaldırım kenarında turuncu renkli kablonun kopmuş halde...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm kapsamında binamızın yıkılmasına rağmen devam ettiriliyor ve haklı... nedenle fesih talebim kabul edilmiyor. Binamız yıkıldığı için daire artık fiilen yok ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı da görünmüyor, dolayısıyla internet hizmeti almam...

Türk Telekom TTNET VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve günde en... az 30 kez kesinti yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, özellikle online işlemlerimi yapamaz hale geliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 3 yıldır Edirne/Enez’de Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. ...Her hafta en az 1–2 kez, gün içinde ise defalarca, neredeyse 30 kere bağlantım kesiliyor ya da internet tamamen donuyor. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz’da Rize Merkez’deki adresim için internetimin tamamen kesilmesi üzerine 5...740****43 numaralı müşteri kaydıyla arıza bildirimi yaptım. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra bana önce 15’ine kadar, ardından ...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ve 3 gündür devam eden altyapı çalışması nedeniyle evimde hiçbir şekild...e internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda arıza için akşam saatlerinde düzeleceği söylendi, akşam tekrar aradığımda ise bu kez sabah düzeleceği belirtildi. Her aradığımda “akşa...

Türk Telekom ADSL ev internetim İstanbul Başakşehir Altınşehir bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. İnternet bağl...antısı bu süre boyunca hiç gelmedi ve hâlâ arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, çalışmaların 31 Ağustos’a kadar süreceği söyleniyor. Yaklaşık ...

Türk Telekom mobil hattım için telefon üzerinden yeni bir tarife teklifi aldım ve 930 TL olarak anlaşma sağladım. 11.08....2026 tarihinde gelen SMS’lerde de bu yeni tarifeye geçişimin ve kampanya detaylarının onaylandığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen son faturam 1860 TL olarak kesildi ve anlaştığımı...

Türk Telekom mobil hattıma geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü müşteri temsilcisi aracılığıyla sınırsız internet, s...ınırsız WhatsApp ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir paket tanımlandı. Görüşme sırasında hotspot ya da paylaşım hakkında herhangi bir kısıtlama bilgisi verilmedi, ben de ...

03.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Henüz fatura dönemim... dolmadan, özellikle gündüz öğleden sonra ve ara ara akşam saatlerinde sürekli Wi-Fi erişimi kayboluyor ve internete bağlanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 1200 TL fatura ödeye...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21.08.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Fiberde Efsane Fırsat k...ampanyası kapsamında aldığım hizmet, dört gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sistemde “bölgesel çalışma” olduğu söyleniyor. 23.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli arıza yaşıyorum. 500 Mbps paket kullanmama rağmen sık sık kopmala...r oluyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı bıraktım, her seferinde bir personel gelip sadece modem ve ont cihazını değiştirip güncelleme yapıyor,...

24.08.2026 tarihinde 0212 922 19 62 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttı. E...v internetimi kullandığım kurumdan kendi kurumlarına tamamen ücretsiz bir şekilde geçireceklerini söylediler ve bunun için benden önce sesli onay aldılar. Ardından WhatsApp üzerind...

Yaklaşık dört aydır eşimin üzerine kayıtlı faturalı Türk Telekom mobil hattında, Play Store üzerinden yapılmış oyun satı...n alma işlemleri nedeniyle her ay yüksek fatura çıkıyor. Normalde faturamız yaklaşık 280 TL gelmesi gerekirken, bu dönemde her ay 1200 TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18’inden beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internet bağlantım kesik old...uğu için ne evdeki işlerimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, bana internet hızının yüksek olduğu ve düşürüleceği ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Arıza ilk başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “genel arıza var, çalışma devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve net bir tarih ya da...

Ttec Buzz Tws marka kulaklığı 21 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden, internet faturama taksitle yansıtılmak üzere satın al...dım. Kulaklığı kullanmaya başladığımda yaklaşık 15 saniye içinde şarkıyı kesip tekrar devam ettirdiğini fark ettim ve bu sorunun sürekli yaşanması üzerine ürünü 22 Temmuz’da Üsküda...