to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı yeni almama rağmen hattı aldığım günden beri kapalı alanlarda internet çekmiyor. Özellikle Ka...yseri Talas’ta ev ve benzeri kapalı ortamlarda neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini daha önce defalarca arayıp durumu ilettim. Hattımı sıfırl
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalar için tarafıma iki ayrı fatura çıkarıldı. Bunlardan birini ödedim ve müşteri hiz...metleriyle yaptığım görüşmede, bu ödemeyi yaptığım takdirde hattımın açılacağı söylendi. Ödememi yapmama rağmen hattım açılmadı. Daha sonra son çıkan faturayı da ödemem durumunda
Türk Telekom mobil hattım için Aydın Efeler’de yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Eski hattım tel...efonumda sürekli uyarı verdiği için 08.10.2026 tarihinde en yakın Türk Telekom mağazasına gittim. Bana hattımı ücretsiz olarak yenileyeceklerini söyleyip yeni bir sim kart verdiler
Uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamındaki ev interneti hizmetini ve mobil hattını kul...lanıyorum. Yaklaşık 1 senedir ev internetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 defa internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler her seferinde 5–6 günü
Türk Telekom ev interneti hizmetim 7 Ekim 2026 saat 15.57’den beri kullanılamamaktadır. Sistemde bölgesel genel arıza ol...duğu belirtilmesine rağmen günlerdir sorun giderilmemiştir. İlk etapta arızanın 9 Ekim 2026 saat 09.00’da giderileceği bilgisi verilmiş, daha sonra bu tarih 10 Ekim 2026 saat 21.0
Türk Telekom mobil hattıma ait 20262281758902 numaralı, son ödeme tarihi 08.10.2026 olan ve 547,75 TL tutarındaki fatura...m iki kez tahsil edildi. 07.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil iş yerinden kredi kartımla faturayı ödedim; ertesi gün, 08.10.2026 tarihinde ise aynı fatura bu kez VakıfBank otoma
Haziran 2026 tarihinde hattım üzerinden funimobi isimli servise yanlışlıkla bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Duru...mu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, aboneliğin iptal edilmesi gerektiğini belirttim ve tarafım
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattımı ne zaman Türk Telekom’a taşısam aynı sorunları yaşıyorum.... Evde, işyerinde, okulda, hastanede, açık arazide kısacası bulunduğum her yerde çekim problemi ve aşırı düşük internet hızı ile karşılaşıyorum. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağ
Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödemiş olmama rağmen 2 gündür hatta kısıtlama varmış gibi arama yapamıyorum. Soru...n 9 Ekim’de başladı ve o günden beri hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu ve çözüleceği söylen
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve bir süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla... normal bir görüşme yaparken konuşmaya başladıktan yaklaşık bir dakika sonra sesim karşı tarafa gitmiyor, hat çekmiyor gibi oluyor. Bu durum sadece benim hattımda değil, aynı evde
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım her gün ve ...günün hemen her saatinde sık sık kopuyor, hizmetten düzenli ve verimli şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve tekrar tekrar görüşme
Türk Telekom’dan Mardin Kızıltepe adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için ekip ...iki kez, ayın 3’ünde ve 8’inde adresime geldi ancak hiçbirinde kurulum yapılmadı. Ekip ilk geldiğinde kablonuz var mı diye sordu, ben de kablonun olduğunu ancak eski ve hasarlı ol
Türk Telekom mobil hattım Ankara Çankaya bölgesinde 2 gündür tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...ı görüyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veriden de hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizde adres değişikliği sonrasında yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 02.10.2026’da yeni adresimize taşındık ve aynı gün Türk Telekom’u aradığımda, yeni adreste fiber altyapı olmadığı, ofis adreslerine giderek elimizdeki fiber modemi teslim
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçmiş dönemlere ait tüm faturalarımı ve açma-kapama ücretlerini önceki aylarda öd...edim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı da son ödeme tarihini geçirmeden, Garanti BBVA üzerinden 16.09.2026 tarihinde 534,75 TL olarak zamanında ödedim. Ödeme dekontum mevcuttur.
Türk Telekom hattım için 4.5G 1 Haftalık 4 GB ek internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında aldığım bu haftalık ek pak...etin, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde eylül faturama da yeniden alınmış gibi yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2026 dönemine ait faturam 282 TL olarak görünmekte ve bu tutar
Türk Telekom mobil hattımda bir süredir Cep Magnet kapsamında internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hat ç...ekmiyor ve gün içinde sürekli olarak internet bağlantısı kuramıyorum. Telefonum çekiyor görünse bile mobil veriyle internete giremiyorum. Bu sorunun yaşandığı bölgede Türk Telekom
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimizi kullanamıyoruz. Yaklaşık 2–3 haftadan beri adresimizde internet bağlantısı ta...mamen yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Ekte görülen modem ve cihazlar çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sistemde sürekli “ge
Türk Telekom abonesiyim ve ac1200 TP-Link modemim dün birden kapandı, tüm ışıkları söndü ve hiç çalışmaz hale geldi. Bul...unduğum yerde Türk Telekom ofisi olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemin bozulduğunu ve yenisini almam gerektiğini açıkça belirttim. Görüşmede, normalde ofisten alınabil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 40 gündür hiç internete bağlanamıyoruz. Buna rağmen hâlâ sorun giderilme...di ve bağlantı sağlayamadan bekliyoruz. Birkaç gün önce ve bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Son görüşmemizde bana 1871071852 numaralı arıza kaydı v
Yaklaşık 2–3 haftadır Hatay İskenderun İsmet İnönü Mahallesi 723. Sokak’ta bulunan binamızda, U*** K***** Apartmanı’ndak...i dairemizde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Sistemde sürekli “genel arıza” olarak göründüğü söyleniyor; ancak apartmandaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışır
Türk Telekom tarafından 07.09.2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen Türk Telekom TTN...ET evde internet hesabıma “hediye/promosyon” adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlanmıştır. Bu süre boyunca uygulamayı hiç açmadım, giriş yapmadım ve hizmetten hiçbir şekild
Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önce evi...mde altyapı ve modem değişimi yapıldı. Bu değişimden önce hem kendi iPhone 14 telefonum hem de diğer telefonlar evimdeki Wi-Fi ağına sorunsuz şekilde bağlanabiliyordu. Ancak altyap
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Elif Seda A**** adına ve 7030359320 numaralı müşteri bilgileriyle kayıtlıydı. Yakla...şık 2022 yılında mahallemizde internet altyapısı çalındı ve o tarihten sonra evimize hiç internet hizmeti gelmedi. Altyapı sorunu nedeniyle internete hiç erişemememize rağmen, her
