Türk Telekom telekom

Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom hattımla yaptığım tüm aramalarda sesim karşı tarafa kesinlikle gitmiyor ve telefonla görü...şme sağlayamıyorum. Aramayı başlatabiliyorum ancak karşı tarafa hiçbir şekilde ses iletilmiyor. Dün bu sorunla ilgili olarak iki defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk...

Türk Telekom’da bulunan ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle hat nakli ve aynı zamanda fibere geçiş talebinde ...bulundum. Taşınacağım dairede fiber kablosu hazır olmasına rağmen, binada Türk Telekom kutusu olmadığı gerekçesiyle fiber hizmeti verilemeyeceği, fibere geçiş başvurum olduğu için ...

Türk Telekom mobil hattıma 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15:22’de, bilgim ve onayım dışında 3480 kaynaklı 319 TL ek ücret y...ansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 22 Ekim 2026 kesim tarihli güncel faturamda bu 319 TL’lik kalem açıkça görünüyor. Herhangi bir eğlence, üyelik, abonelik ya da benzeri bir hizme...

07.10.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve Dijital Kurye ile 09.10.2026 günü için rande...vu oluşturdum. Kurye, sabah saat 10.00 civarında “Bugün sizi arayacağız” şeklinde mesaj göndermesine rağmen gün içinde ne arayan oldu ne de randevuya gelen. Gün sonunda ise hiçbir ...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimi neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve sorunlu bir şekilde kullanıy...orum. YouTube.com videoları açılmıyor, Instagram sayfaları yenilenmiyor, en basit internet işlemlerinde bile ciddi gecikmeler yaşıyorum. Günlük kullanım için bile verim alamadığım ...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğini tatil süresince kullanıp istediğimiz zaman dondurabileceğimiz söylenmesine rağme...n, bu işlem yapılmadığı için uzun süredir mağdur ediliyorum. 6 Eylül’den bu yana hattımın dondurulması gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen abonelik aktif bırakıldı ve kullanmad...

0541*****70 numaralı Türk Telekom mobil hattımı Tokat merkez Türk Telekom genel müdürlüğünden başvuru yaparak aldım ve 3... Ağustos 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Yaklaşık üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandığım MEB 10 GB hattıma, 09.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Bilgi Teknolojil...

Türk Telekom ev interneti aboneliği yaptırırken bağlantı ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak aboneliğim başlad...ıktan sonra her ay faturama bağlantı ücreti yansıtılıyor. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, defalarca uyardım ve her seferinde konu hakkında k...

Türk Telekom hattıma ait faturamı ödemediğim için hattım kapandı, ancak 8 Ekim saat 08:29’da Ziraat mobil uygulaması üze...rinden ödememi yaptığım halde hattım üzerinden arama yapamıyorum ve hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeden bu yana iki gün geçmesine rağmen hatta erişimim sağlanmadı. Dün akşam müşteri...

Türk Telekom mobil hattıma ait 1.645 TL tutarındaki faturamı 08.10.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ödedim. Aradan ...iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şu anda arama, SMS ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “şu an bir çalı...

14 Eylül 2026 tarihinde yeni taşındığımız evimize Türk Telekom’dan internet bağlattık. İlk haftalarda herhangi bir sorun... yaşamazken, daha bir ay dolmadan yaklaşık 28 Eylül’den bu yana, özellikle son iki haftadır bağlantı sorunu yaşıyoruz. Telefon, tablet ve bilgisayar dahil tüm cihazlarda aynı probl...

23.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen çalışmıyor, bu tarihten itibaren hiçbir şekilde int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen 30.10.2026 tarihine kadar da hizmet alamayacağım belirtiliyor. Aynı apartmanda, hatta yan dairemde Türk Telekom ev internet aboneleri soru...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “Prime” adıyla ücretli abonelik tanımlandığını ve bunun faturama ya...nsıtıldığını dijital faturamı kontrol ederken yeni fark ettim. Hiçbir şekilde SMS, arama ya da açık bir onay vermediğim bu aboneliğin bedeli, güncel faturamda ek kalem olarak görün...

Uzun süredir Türk Telekom’un yıllık taahhütlü mobil hattını kullanan biri olarak, 55 GB’lik tarife kullanmama rağmen son... faturamda hiçbir şekilde kabul etmediğim yaklaşık 250 TL tutarında bir fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Zaten aylık faturalar oldukça yüksek seviyedeyken, taahhütlü müşteriden ...

İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi Karadeniz Caddesi’nde, özellikle 63 numara ve devamındaki evlerin bulunduğu bö...lgede yapılan yer kazıları sonrasında 08.10.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetinden faydalanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen 3 ...

Türk Telekom’dan kalan fatura borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri üzerinden icra takibi baş...latıldı, bu süreçte maaşıma haciz konuldu ve tüm banka hesaplarıma bloke uygulandı. Borçlarımı ödedim ve ilgili icra dairesiyle görüştükten sonra hem maaş haczimin hem de hesap blo...

09.10.2026 tarihinde Gaziantep’te Türk Telekom faturalı hattımın aktivasyonu yapıldı ancak telefonum açılırken sim kart ...için pin kodu sormuyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de hattımın doğru şekilde tanımlanmadığını düşündürüyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 paketini kullanıyorum. Paketim dün yenilenmesine rağmen, hattımı yaklaşık s...aat 02.00 gibi şarja bırakıp uyudum ve sabah kalktığımda paketimden 18 GB internet hakkımın “Diğer İnternet Kullanımı” olarak silinmiş olduğunu gördüm. Telefonum o sırada kullanılm...

Türk Telekom EGM 40 GB kullanıyorum. Yaklaşık 12 sene önce referans olduğum bir numarayı referansımdan çıkarmak istiyoru...m. Son 1 adet referans hakkımın olduğunu biliyorum. Geçen hafta yeğenime referans oldum o numara kalacak... Fakat 12 sene önceki eski numara için referansımı iptal etmek istiyorum...

Türk Telekom mobil hattımın tarifesini yenileme dönemim yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni kampanya...lar hakkında bilgilendirildim. Bana 55 GB ve 60 GB internet içeren tarifeler önerildi ve aralarında sadece cüzi bir fiyat farkı olduğu söylendi. Mevcut tarifemde sınırsız sosyal me...

Türk Telekom mobil hattımda 9 Ekim saat 23.59’da Cepte Dijital 20 GB paketim yenilendi. Paket yenilendiğinde hattımda 20... GB internet bulunuyordu. Yenileme sonrası yalnızca yaklaşık 1 saat kadar telefonumu kullandım ve o sürede de sadece Instagram’a girdim. Daha sonra uyudum. Sabah saat 07.00’de uya...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile 09.10.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, Siirt İli, Şirvan İlçesi, Küfre Mahallesi, ...217. Sokak No: 18 Daire: 1 adresindeki ikametim için sabit internet başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem sorgusunda adreste altyapı bulunmadığı gerekçesiyle sadece 7051541354 num...