Türk Telekom telekom

Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvurmama rağmen, Mart 2026’dan beri adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle int...ernet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte evimde hiç internet kullanamadım. Bu süre boyunca en az 30 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

Trabzon Maçka Güney Mahallesi Kanlıpelit mevkisinde Türk Telekom internet hizmeti yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Bu süre b...oyunca mahallemizde Wi-Fi hizmeti alamıyoruz ve her seferinde altyapı çalışması var denilerek sadece oyalanıyoruz. İş için interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ve bu uzun sü...

Türk Telekom ev interneti için bugün saat 11.00’de İzmir Güzelbahçe adresimde fiber kurulum yapıldı. Ancak kurulum ekibi...nin çalışma şekli ve ortaya çıkan sonuçtan hiç memnun kalmadım. Öncelikle, verilen randevu saat aralığına uyulmadı. Ekip geldiğinde kabloyu geçirmek için doğrudan duvarı matkapla ...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 MB limitsiz paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Kasım ayın...da taahhüdüm sona ereceği için bugün saat 17:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenileme teklifi olarak 12 ay için aylık 950 TL gibi oldukça...

Türk Telekom Şanlıurfa Haliliye’de bulunan adresimdeki ev internetim 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç düzel...me olmadı. Modemde yalnızca güç ışığı yanıyor, internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum an...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Temmuz ayına ait 7043918990 hesap numaralı faturam 605 TL olarak görünmesine ...ve içeriğinde bir takvim yılı içinde açma kapama ücretsiz, sonraki açma kapama ücretinin 400 TL olacağı belirtilmesine rağmen, devamında 1.500 TL tutarında yeni bir fatura ile karş...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti bağlattık ancak o günden beri interneti düzenli olarak kullana...madık. Başlangıçta her ay 4–5 gün boyunca internet tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç gelmiyordu. Ağustos ayına geldiğimizde ise neredeyse tüm ayı internetsiz geçirdik, sadec...

21.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvurumun gönderici sipariş n...umarası 7735677031’dir. Kimlik doğrulama ve sözleşme için Dijital Kurye geleceği ve benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ne eve gelen oldu ne de ar...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Emniyet teşkilatına tanımlı, aylık 40 GB internet içeren kurumsal tarifeyi kullan...ıyorum. Bugün eşimin hattını da bu kurumsal tarifelerden birine geçirmek için Türk Telekom bayisine gittik. Eşim daha düşük, 10–15 GB civarında bir paket seçmek isterken görevli, b...

İzmir Konak Ferahlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 19 gündür kesik durumda ve bu süre iç...inde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, 21 Ağustos’ta sorun çözüleceği söylendi. Ancak her g...

Dün Türk Telekom internet aboneliğimi başlattım. Bugün kurulum için arandım ve saat 15.30’da gelebileceklerini söyledile...r. Ben de çalıştığımı, saat 16.00’da işten çıkacağımı belirttim. Bekleyemeyeceklerini söyledikleri için “o zaman 16.00 sonrası için yeni randevu oluşturun” dedim. Yaklaşık 15-20 d...

24.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Altınşehir mahalles...inde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet bağlantım için s...

Türk Telekom faturalı hattıma, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve son derece ...ağır bir suçlama içeren bir SMS gelmiştir. Mesajda, TCK 103 kapsamında cins...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Nesil 50 paketi kapsamında A101 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampany...a şartlarında, paketi 3 ay üst üste yeniledikten sonra hediye çekinin en geç 7 gün içinde SMS ile gönderileceği belirtiliyordu. Paket yenilemelerimi 11 Haziran, 9 Temmuz ve 6 Ağus...

Türk Telekom ev interneti için 200 Mbps’lik paketime 07.07.2025 tarihinde taahhüt verdim. Sözleşme sırasında yurt dışına... çıkacağımı ve dönem dönem hattı dondurmak zorunda kalacağımı açıkça belirttim, bana da bu konuda hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Bu kapsamda 25.10.2025 tarihinde hattımı don...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ne ...telefonum düzgün çekiyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu şikayeti yazmak için bile internete zor bağlanıyorum. İstanbul şehir merkezinde, Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi...

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Üsküdar Ünalan’daki sitemizde tüm dairelerde internet sorunsuz... çalışırken, yalnızca bizim dairede 22.08.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik durumda. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sürekli arıza görünüyor, arıza detayında da çözü...

Türk Telekom kurumsal hatta bağlı olan 5326****38 numaralı mobil hattımız Aydın Didim’de, özellikle babamın evinde 01.06....2026 tarihinden bu yana hiç çekmiyor ve kendisine çoğu zaman ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu hat üzerinden sağlıklı bir görüşme yapılamıyor. Bu süreçte hem güvenlik hem de aile ...

Türk Telekom evde internet başvurumu 17 Ağustos’ta Kocaeli Darıca’dan yaptım. Başvuru sırasında 24 Ağustos tarihinde bağ...lantıya gelineceğine dair SMS aldım ancak kimse gelmedi, aranmadım da. Daha sonra 20 Ağustos Perşembe için geleceğiz diye tekrar SMS geldi, o gün de gelen olmadı. Ardından 21 Ağus...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli kesintiye uğruyor. Modemin ışıkları bir yanıp bir sönüyor, bağl...antı 5–10 dakikada bir gidip geliyor ve günün her saati bu sorunla karşılaşıyorum. İnterneti neredeyse stabil kullanamaz hale geldik. Bu süreçte bir haftadır her gün Türk Telekom ...

Türk Telekom Nakil İşlemini Gerçekleştirmiyor, Sürekli şikayet Kaydı Açıp Süreci Uzatıyor 13 Temmuz tarihinde Türk Tele...kom sabit internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvurdum ve 18 Temmuz tarihinde nakil yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen hizmetim hâlâ yeni adr...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında yansıtılan içerik/mobil servis ücretleri hakkında şikayetçiyim. 26 Ağustos... kesim tarihli ve son ödeme tarihi 18 Eylül olan faturamda toplam 319 TL tutarında, “159,5 TL içerik servis ücreti, 95,7 TL mobil içerik hizmet bedeli, 63,8 TL içerik haberleşme üc...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve şu an itibarıyla kesinti ha...len devam ediyor. İnternetimin kesilmesi üzerine 1887194131 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca m...