to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime Sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...haftaya yakındır sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Son bir senedir de sık sık kesinti yaşıyoruz, bu yüzden bu sene doğru düzgün internet kullanamadık. Bu son kesinti
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Eylül’de biten taahhüdümü müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Telefonda ...12 ay yeni taahhüt verdiğimi onayladım ve işlem sonrasında sistemde taahhüt bitiş tarihimin 20 Ağustos 2027 olarak göründüğünü fark ettim. Yani bana sözlü olarak 12 ay denmesine ra
Türk Telekom mobil hattımda, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve SMS ile bilgilendirme yapılmadan tarife değişikliği yap...ılmıştır. Hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken, herhangi bir değişiklik talebim olmamasına rağmen tarifem değiştirilmiş ve bunun sonucunda faturam 520,9
İstanbul Beykoz’da kullandığım Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber ev internetim 10 Ekim saat 02.00 civarında kesilmiş... olduğunu fark ettim. 8 Ekim’de internetimi sorunsuz kullanıyordum, 9 Ekim’de evde değildim, 10 Ekim’de bağlantının tamamen gittiğini gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hiz
Eşimle birlikte yaklaşık bir ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtik ve jandarma tarifesine dahil olduk. Ancak geçtiğimi...z günlerde Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımız SMS olarak geldiğinde, ikimizin de faturalarının neredeyse iki katına çıktığını gördük. Bana yaklaşık 500 TL, eşime ise yaklaşık
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır internet hizm...eti alamıyorum, buna rağmen son 2 aydır düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Modemim TP-Link marka ve modemde herhangi bir sorun yok, asıl problem daireme gelen internet kablosunun d
Eski telefonumda sorunsuz kullandığım esim’i yeni iPhone 18 Pro Max cihazıma geçirmek istedim. Uygulama üzerinden işlem ...yapamadığım için bayiye gitmek zorunda kaldım. Bayide yapılan işlem sonucunda esim eski cihazımda kapandı, yeni cihazıma ise hiç gelmedi ve hattım tamamen kullanılamaz hale geldi.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan iki adet oyun satın alınmış ve bu ücretler faturama yans...ıtılmış durumda. Herhangi bir oyun ya da dijital içerik satın alma talebim veya onayım olmadığı halde hattım üzerinden işlem yapılması nedeniyle mağdur edildim. Konuyla ilgili ola
2 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1799465425 hizmet numaralı, Prime müşterisi...yim. Önce yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve iki kez modem değişimi yapıldı. Ardından 1,5 aydır son derece düşük hızlarla internet hizmeti alıyorum. Müşteri hi
Türk Telekom’un Tivibu internet hizmetiyle ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Bakırköy Osm...aniye Mahallesi Fildamı Sokak No:17 Daire:4 adresimde bulunan internet hattımın kablosu yerinden çıkmasına rağmen yaklaşık 2 ay 20 gündür, neredeyse 3 aydır bu sorun giderilmiyor.
"Sorun nihayet çözüldü"
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketim 9 Ekim tarihinde Türk Telekom’a birine referans olduğum için iptal edild...i. Paket iptali sonrasında hattımda şu an 65 TL civarında ek bir tutar görünmekte ve ayrıca ilerleyen dönemde cayma bedeli de yansıtılacağı ifade ediliyor. Hem bu gerekçeyle yapıla
Türk Telekom TTNET internetim sürekli gidip geliyor, günde kaç defa gittiğini bile bilmiyorum. Yaklaşık 3 ay önce de ayn...ısı olmuştu, ekip geldi gitti, sorun çözüldü sandım ama şimdi yine devam ediyor. Kablolarla alakalı bir sorun yok, iç tesisatta problem olmadığı da daha önce ekip tarafından söylen
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. İnternette kopma sorunum yaklaşık mayıs ayından beri dev...am ediyor. Son iki gündür ise Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Çağımızda pek çok işimizi internet üzerinden
24.09 tarihinden beri Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç haftadır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemdeki alarm ışığı sürekli kırmızı yanıyor ancak buna rağmen sorun bir türlü giderilemiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bölgese
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum. Erzurum Aziziye ilçesinde bulunduğu...m konumda mobil internet normal seviyede çalışmıyor, bağlantı kesik kesik geliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle 17.00 ile 24.00 saatleri arasında mob
Türk Telekom mobil hattımı normalde Konya’da sorunsuz kullanırken, 10.10.2026 tarihinde çocuklarımı ziyaret için Ankara ...Sincan Yenikent’e geldiğimden beri iki gündür neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Telefon görüşmesi yapamıyor, internete giremiyor ve diğer hat hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bulun
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Gün içi...nde de sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyor, özellikle akşam saat 19.00’dan sonra düzenli olarak internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen
Türk Telekom’dan 8866234163 numaralı sabit internet hattını yazlık evim için aldım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra eyl...ül ayının kullanım ücreti olan 2.367 TL’yi ödedim ve hattı iptal ettirmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bana modem ve bağlantı ücretlerin
İstanbul Sancaktepe Prof. Dr. Feriha Öz Acil Durum Hastanesi yoğun bakım bölümünde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil ...hatlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Hat neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem kendi ailelerimizle hem de gerekli durumlarda dış dünyayla sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Yoğun b
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Moonkid isimli bir uygulama için ek ücret yansıtıldığını güncel faturamda... fark ettim. Normalde tarifem 606 TL iken son faturam 924,98 TL olarak çıkmış ve detaylara baktığımda paket dışı kullanım gibi görünen bu tutarın Moonkid uygulaması kaynaklı olduğu
Türk Telekom altyapısıyla ilgili yaşadığımız sorun hakkında hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz ve bu belirsizlikten dol...ayı mağdur durumdayız. İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi’nde, 1 Ekim’den beri altyapı sorunu olduğunu görüyoruz. Superonline kullanıcısıyız ve altyapı Türk
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bulunduğum bölgede ne internetten verim alabiliyorum ne de sa...ğlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Çekim gücü çok düşük, mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor ve konuşmalar sık sık kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom hattımın taahhütünün bitimine çok az bir süre kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Eylül ayına ait..., son ödeme tarihi 12.10.2026 olan olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldığını bankamın otomatik ödeme talimatı üzerinden fark ettim. Normalde aylık faturam yaklaşık 330 TL civarın
Türk Telekom hattım için Balkan turuna çıkmadan önce Avrupa Avantaj 2 GB paketini satın aldım ve bu paketin ücretlendirm...esi zaten faturama yansıtıldı. Ancak bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tarifen Yurt Dışında” servisini de tanımlamışlar ve 11.10.2026 tarihinde bu hizmet için ayrıca 369 TL ücret k
