to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmiyor. Buna ek olarak son 4 gündür 100 ...Mbps olarak aldığım internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşanmakta ve hızım çok düşük değerlere düşmektedir. Hız testi yaptığımda 100 Mbps paket kullanmama rağmen ölçümlerde yakl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 saattir DNS bağlantısı alamadığım için internete erişemiyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli telesekreter üzerinden işlem yapmaya zorluyor, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak 3 gündür evimde internet hizmetinden hiç faydala...namıyorum. Modeme bağlandığımda telefonumda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle gör
25.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:46 civarında 0 54*********82 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi.... Arayan kişi, ev ya da arsa sahibi olmak isteyip istemediğimi sordu; ses kalitesi de oldukça şüpheliydi. Ben herhangi bir kişisel bilgi vermeden, ev ya da arsa sahibi olmak isteme
Türk Telekom ev telefonum 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Arızayı aynı gün bildirip kayıt açtırmamıza rağm...en bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadık ve hattımız tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak canlı bir yetkiliye bağl
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için aynı dönemde hem kredi kartımdan hem de banka (ATM) kartımdan yaklaşık 322 T...L tutarında iki kez tahsilat yapıldı. Bu durumu faturanın kesildiği ay fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir sonraki ay faturamın otomatik olarak bu fazla ödemeden ka
20 Ağustos 2026’dan beri Ankara Sincan'daki 1787387238 numaralı Türk Telekom fiber internet hattımda ağır bir hat sorunu... yaşıyorum. İlk gelen ekip herhangi bir ölçüm yapmadan kafadan “hat -25 dbm, normal” diyerek adresten ayrıldı. Değeri teyit için 21 Ağustos'ta gelen ikinci ekibe ölçüm yaptırdığımd
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Denizli Merkezefendi Şemikler’de bulunan adresimdeki internetim 24 Ağustos Salı ...sabahından beri tamamen kesik ve modem üzerinde los ışığı yanıyor olmasına rağmen 2026 yılındayız hâlâ internete erişemiyorum. Arıza için çağrı merkezini aradığımda önce ekiplerin
Türk Telekom hattıma yaklaşık 2 ay önce cep telefonu aldım. Her ay düzenli olarak fatura ödememi yapmama ve hattımı kull...anmama rağmen, aldığım cihaza ait ayrı bir fatura ya da cihaz faturası tarafıma hiç verilmedi. Yaklaşık 15 gün sonra cihaz taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, şu ana kadar cihazla i
Erzurum Palandöken ilçesi H****** A*** U*** Mahallesi Huma Kuşu Caddesi Nergis Sitesi B blokta ikamet ediyorum ve evimde... Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
TTNET Türk Telekom ile yaklaşık bir aydan uzun süredir fiber internet kurulumu için uğraşıyorum. 20 Temmuz’da ilk randev...um oluşturuldu, o günden bugüne kadar defalarca randevu verildi ancak her seferinde ekipler ya gelmedi ya da kendi taraflarından mazeretsiz şekilde randevuları iptal ettiler. Siste
Türk Telekom 7049537842 numaralı limitsiz ev interneti abonesiyiz. Mayıs ayından bu yana Balıkesir Karesi Hisariçi Mahal...lesi Sümerbank arkası Sokak’taki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. İlk günlerde arıza kaydı oluşturduk ancak kısa süre sonra sistemden kontrol ettiğimizde arıza kaydının her
Türk Telekom mobil hattımda gerçekte yapmadığım internet kullanımı varmış gibi gösterilerek haksız yere aşım ücreti yans...ıtıldı. Faturamı kesim tarihinden 4 gün sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 600 TL fazla tutar olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, itir
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, Hatay ili Kırıkhan ilçesinde bulunan Pamuk Park AVM’deki iş yerimizde 17.08....2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür tamamen kesik durumda. Bulunduğumuz AVM’de bankalar ve birçok iş yeri olmasına rağmen bu süre zarfında internet hizmeti bir türlü sağl
Türk Telekom hattım için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak açıkça Suudi Arabistan’da kullanabileceğim umre pake...ti talep ettim. Buna rağmen hattı kullanan 63 yaşındaki annem için yanlışlıkla Ortadoğu paketi tanımlanmış ve bu paket yurt dışında da kullanılamadığı için hiçbir şekilde faydalana
Türk Telekom’dan aldığımız 100 Mbps ev internet hattımızda yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili olar...ak sesli yanıt sistemi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp şikayet talebi oluşturduk ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen arıza kaydımız açılmasına rağmen
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internet bağlantımda sürekli kopma yaşıyorum. Bu süre içinde interneti neredeyse hiç ...kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. İnternet faturasını birkaç gün geciktirdiğimde hemen aranıp ödeme hatırlatması yapılırken, iş teknik servis
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her gün sabah akşam müşteri... hizmetlerini arıyorum, her seferinde bölgede altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Gündüz aradığımda saat 04.30’da sorunun çözüleceği, akşam aradığ
Türk Telekom mobil hattıma ait 0501*****03 numaralı faturayı 24.08.2026 tarihinde kendi hesabımdan 2.074,25 TL olarak öd...edim. Buna rağmen ertesi gün babamın hesabından aynı fatura için otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar 2.074,25 TL tahsilat yapılmış. Aynı fatura için iki farklı günde iki kez
21.08.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Türk Telekom ev internetim “planlı bak...ım çalışması” gerekçesiyle kullanılamıyor. Her gün aradığımda veya kontrol ettiğimde, “bakım” süresi ertesi güne öteleniyor ve adeta çocuk kandırır gibi sürekli yeni bir tarih veri
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Bakırköy’de bulunduğum adreste 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:45’ten bu yana... 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma belediyenin su ve elektrik çalışması yaptığı, kablo çalınması olduğu, ekiplerin var gücüyle çalıştığı ve internetin s
Türk Telekom 22 Gündür İnternet Yok ve 9.000 TL Cayma Bedeli Türk Telekom 1797598680 numaralı ev internet aboneliğim 03....08.2026 tarihinde kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve SMS ile “48 saat içinde planlanmaktadır” denildi. Ancak 25.08.2026 itibarıyla 22 günden fazla süredir internetim yok.
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Faturalı hattan çıkıp hattımı ipta...l ettirmek istediğim için bugün gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da faturalı hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, beni ilgili bi
18.08.2026 tarihinde 0554********95 numaralı mobil hattımın abonelik fesih/iptal işlemi için Türk Telekom’un Barbaros Ma...hallesi Tunalı Hilmi Caddesi No:111/1 Çankaya/Ankara adresinde bulunan yetkili bayisine T. C. Kimlik kartımı ibraz ederek fiziksel başvuruda bulundum. Başvuru esnasında bayi person
