to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi Bilecik Bozüyük’te kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım gün içinde ...rastgele olarak sürekli kesiliyor. Günde ortalama 10 defa bağlantı gidiyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da modemdeki tüm ışıklar birden sönüyor ve tekrar internete bağlanabil
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti 12 Ekim tarihinden bu yana evdeki modeme hiç bağlantı gelmemesi nedeniyl...e kullanılamıyor. Modemde internet ışığı yanmıyor ve 4 gündür evde tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde s
Türk Telekom mobil hatlarımın taahhüt yenileme sürecinde tamamen firmanın yönlendirmesi nedeniyle haksız şekilde cezai b...edel çıkarılmasından şikayetçiyim. Üzerime kayıtlı 543 *******51 ve 545 *******05 numaralı hatlarımın taahhüt bitiş tarihleri 22.10.2026 olarak görünmesine rağmen, taahhüt bitmeden
Türk Telekom hattım 544***8620 üzerinde bilgim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli aylık 319 TL ücretli bir servise... abone edildiğimi öğrendim. 11.10.2026 tarihinde “başlattığınız servis aboneliği bilgilendirme formunuzu inceleyin” şeklinde bir SMS aldım ve içerikte aboneliğin 319 TL/ay olduğunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Sokakta yapılan bir ev yıkı...mından sonra binamızdaki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Binamızdan yapılan aramalar sonucu ekipler birkaç kez geldiler ancak sorunu çözmed
Bugün saat 20:20 civarında Türk Telekom Kavacık şubesine Turbobox başvurusu yapmak için gittim. Şubenin saat 21:00’de ka...panmasına rağmen, henüz kapanış saatine oldukça zaman varken işlem almak istemediler ve başvurumu gerçekleştiremedim. Mesai saatleri içinde şubeye gitmiş olmama rağmen bu şekilde
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 5 Ekim 202...6 tarihinde nakil talebinde bulunmama rağmen yeni taşındığım adreste hâlâ i
Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Bölüme tıkladığımda “s...tep validation error” uyarısı alıyor ve içerik hiç açılmıyor. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresimde uygun altyapı olmadığı için 28 Ağustos tarihinde a...na Türk Telekom bayisine giderek, cihazları teslim edip iptal işlemini gerçekleştirdim. Bayide ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni adreste aynı altyapının bulunmadığı, hızın d
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında açılan içerik servisi üyeliği nedeniyle Eylül ve Ekim aylarında ik...i ay üst üste yüksek faturalarla karşılaştım. Bu üyeliğin, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan, tarife değişikliği sırasında tanımla
Türk Telekom internet aboneliğimiz İstanbul Maltepe’de bulunuyor ve yıllık taahhüdümüz bitmek üzere. Her yenileme dönemi...nde zaten yüksek oranlı zamlarla karşılaşıyorduk ancak bu yıl sunulan teklif, kabul edilemez seviyededir. Mevcut faturamız 490 TL iken, yeni dönem için 825 TL gibi yaklaşık yüzde 7
Türk Telekom mobil Prime tarifesi abonesiyim ve yaklaşık son bir aydır İstanbul genelinde ve özellikle bulunduğum konumd...a hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum, mobil internetim 3G görünmesine rağmen internete, Google dahil hiçbir siteye ve uygulamay
05 Ekim 2026 günü Şırnak Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım ve eski m...odemimi de teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı, tarafıma ne telefonla ne de SMS veya e‑posta yoluyla dönüş yapılmadı. Bu süreçte intern
Türk Telekom’a ait 0542******* numaralı cep telefonu hattım için eylül ve ekim aylarında yaklaşık 1.200–1.300 TL civarın...da faturalar çıkarıldı. Bu faturaların içinde yer alan bazı kalemlerin haksız kullanım ücreti olduğunu ve tarafıma hatalı yansıtıldığını düşünüyorum. Faturaları incelediğimde, kul
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kayıtlı bulunduğum adreste, sokağımızdaki bina yıkımı sırasında bize gelen hat ...koparıldı ve o günden beri binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydımız 5989****73 numarasıyla açıldı ancak sorunumuz üçüncü günün sonunda hâlâ giderilmedi. Arıza bildiri
Yaklaşık 15 Eylül’den bu yana Manisa Muradiye Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom üzerinden yalın 50 Mbps intern...et bağlatmaya çalışıyorum. Ancak bir aydır defalarca başvuru yapmama rağmen internet kurulumum gerçekleştirilememiştir. Tarafıma, sistemde başka bir yerde bir internet başvurumu b
Türk Telekom “Hızlı Fiber” aboneliğimde bugün saat 12.30’da hiçbir gerekçe belirtilmeden internetim kesildi. Aradığımda ...ilk olarak saat 18.00’e kadar geleceği söylendi, bu saate kadar bekletildim. Daha sonra ise internetin sabah 06.00’ya kadar gelmeyeceği ifade edildi. Bu süreçte şirketimin hiçbir i
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps abonesiyiz ve yaklaşık 15–20 Ağustos tarihleri arasında başlayan bir kesinti nedeniyl...e yaklaşık iki aydır evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ne modemde internet bağlantısı sağlandı ne de sabit hat çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Türk Telekom’dan Antalya Kepez’de yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı alırken 12 ay sözleşmeli olarak aylık 320 TL ...üzerinden anlaşma yaptık ve hattımın ilk faturası da bu tutarda geldi. Ancak ikinci faturam 764 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk faturanın böyle olduğunu, s
Türk Telekom hattımda birkaç ay öncesine kadar Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyordum. O dönemde Sil Süpür kampany...asından sürekli yüksek GB’lı internet hediyeleri alabiliyor, gün içinde farklı internet sitelerinden en az 3 bölüm dizi izliyor, sürekli TikTok kullanmama rağmen internetim kolay k
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, ZyXEL ex3501-t0 modemimle yaklaşık 1,5 saattir wan hatası yaşıyorum. Modem arayüz...ünde ve bağlı cihazlarda “No wan IP Warning” şeklinde uyarı görülüyor ve internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu arıza Zonguldak Ereğli’de kullandığım adreste devam ediyor ve bağ
15.10.2026 öğle saatlerinde, Konya/Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde görev yapan Ö*** isimli sat...ış danışmanı hakkında şikayetçiyim. Kayınpederimin vefatı sonrası, Bimcell hattına sahip aile yakınlarım hat devri işlemi için bu şubeye başvuruyor. Ancak Ö*** Bey, “Biz devir yapa
Türk Telekom kullanıcısıyım. 15.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken, uygulama ekran...ında aniden beliren ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşündüğüm bir onay penceresi sebebiyle, bilgim ve açık rızam dışında hattıma “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” ta
Türk Telekom mobil hattımın sonu 0894 ile biten numarasından, bilgim ve onayım olmadan oyun içerikli abonelik başlatılmı...ş ve Ağustos ayından bu yana her ay 319 TL “Freshio Fun / Clearmind” benzeri servis ücretleri kesilmiştir. Bu aboneliğe hiçbir kanaldan onay vermedim, herhangi bir yere tıklamadım
