to read complaints and reviews, or file yours.ZyXEL Ex3501-T0 Modemde WAN IP Hatası Nedeniyle İnternet Kesintisi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, ZyXEL ex3501-t0 modemimle yaklaşık 1,5 saattir wan hatası yaşıyorum. Modem arayüzünde ve bağlı cihazlarda “No wan IP Warning” şeklinde uyarı görülüyor ve internet bağlantısını kullanamıyorum.
Bu arıza Zonguldak Ereğli’de kullandığım adreste devam ediyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Kısa süreli bir kesinti değil, uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu olduğu için günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan bu arızanın acil olarak giderilmesini ve yaşadığım kesinti süresi için faturama indirim ya da uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini belki 10 belki 15 defa aradım artık yaşadığım yerdeki müdürlüklerine yönlendirildim sorunum hala genel bir sorun denilip Herhangi bir çalışma yapılmıyor
