Türk Telekom İzinsiz İçerik Servisi Üyeliği Ve Yüksek Faturalar İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında açılan içerik servisi üyeliği nedeniyle Eylül ve Ekim aylarında iki ay üst üste yüksek faturalarla karşılaştım. Bu üyeliğin, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım net şekilde alınmadan, tarife değişikliği sırasında tanımlandığını düşünüyorum.

Hiçbir şekilde bu içerik servislerine kendim üye olmadım, herhangi bir onay SMS’i hatırlamıyorum ve bu hizmetleri de kullanmadım. Buna rağmen iki fatura döneminde hattıma içerik servisleri adı altında ücret yansıtılmıştır.

Bilgim dışında açılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve Eylül ile Ekim aylarında içerik servisleri için alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.