to read complaints and reviews, or file yours.05** *** ** 55 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzereydi. 0555********00 ile başlayan numaradan arandım, y...eni tarifeleri kısaca anlattı, daha müsait zamanda uygulamadan bakıp yenileyeceğimi söyledim, indirim süresi dolmadan yenileyelim, uygulamada da aynı şekilde vs. Israr ettiler. Uyg
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve çarşamba sabahı saat 08.00’den bu yana ev internetim tamamen ...kesik. Türk Telekom mobil uygulamasında bağlantı kontrolü yaptığımda “Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı çıkıyor ve 14.10.2026 için verilen bitiş saati önce 15.10.2026’ya, ar
Türk Telekom Emniyet hattıma 3480 numarası üzerinden izinsiz bir “Eğlence Paketi” üyeliği tanımlanmış ve 319 TL tutarınd...a ücret Ekim ayı faturama yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru veya üyelik talebinde bulunmadım ve üyeliğin neye istinaden başlatıldığı
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokağımızdaki kablo kopmasından dolayı evde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Çarşamba akşamı telefonla müşteri
"İnternet geldi sonunda."
21.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası uygulaması üzerinden 539******* numaralı Türk Telekom hattıma 400 TL yükleme yaptım.... Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a yeni taşımıştım ve hoş geldin hazır paketim vardı. Buna rağmen bakiye hattıma yansımadı, müşteri hizmetleri ise bakiyemin internete gittiğini s
Türk Telekom ev interneti faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden son faturamda 5 kez üst üste çekim yap...ılmış. Toplamda yaklaşık 3.200 TL fazla ödeme görünüyor ve bu durumu banka kartı hareketlerimde fark ettim. Otomatik ödeme Yapı Kredi kartım üzerinden, talimat ise Türk Telekom uyg
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur
14–15 Eylül tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine giderek faturam üzerinden telefon almak istedim. Oradaki b...ayan görevli, özellikle bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni Redmi 15c almaya ikna etti. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 11. Günde ekranda bulanıklaşma sorunu fark ettim v
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde yaklaşık 2-3 gündür ev ...internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde internet olmadığı için işimi gücümü yapamaz hale geldim, cep telefonumun internet kotası da tamamen bitti. Müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Buna rağmen 15 Ekim tari...hinde hesabımdan otomatik olarak 6 adet fatura tahsilatı yapılmış. Sistem “ödenmemiş faturanız var” uyarısı verdiği için ben de buna güvenerek 1 adet faturayı manuel olarak tekrar
Yaklaşık iki aydır İzmir Konak’taki evimizde Türk Telekom ev internetimiz tamamen yok ve bu süre boyunca defalarca müşte...ri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesintiyle ilgili kimse somut bir çözüm sunmadı, herhangi b
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık yirmi gün içinde neredeyse her lokasyond...a çekim ve internet problemi yaşamaya başladım. Ne evde, ne dışarıda, ne de farklı bölgelerde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamadım, buna rağmen hattı kullanmaya devam etm
Türk Telekom mobil hattımı Kütahya ili Simav ilçesi Boğazköy Mahallesi İncirlik Sokak’ta yaklaşık 2 aydır neredeyse kull...anamaz durumdayım. İnternet hızım günün her saatinde çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, video izleyemiyor, temel uygulamaları bile doğru dürüst kullanamıyorum. Defalarca mü
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, müşteri numaram 8861056007. 1 Ekim gecesi yağan yağmurun ardından evimdeki inte...rnet bağlantısı tamamen kesildi. 2 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak iki gün boyunca adresime hiçbir teknik ekip gelmedi ve tarafıma herhang
İzmir ili Dikili ilçesinde görev yapan bir bilgi işlem personeli ve aynı zamanda bir yerel yönetim çalışanı olarak, ikam...et ettiğim bölgede Türk Telekom altyapısı ve port eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyorum. Dikili ilçe sınırları içinde, yakın dönemde adres değiştir
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “GB Aşkına” isimli 3699 numaralı servise üyelik yapılmış ve hattı...ma 319 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde kendi irademle bu servise başvurmadım, küçük oğlum telefonla oyun oynarken yanlışlıkla bir yere tıklaması sonucu muht
Türk Telekom hattımda Jet Ders isimli servise yanlışlıkla onay vererek üye oldum. Bu servisi hiç kullanmama rağmen geçen... ay faturam normalde yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken 600 TL olarak geldi ve ekstra ücreti ödedim. Yanlışlıkla verdiğim bu onayın iptali için önce ben aradığımda, hat sahibi ile
14.10.2026 tarihinde saat 14.48’te, Türk Telekom faturalı hattıma telefonumda yüklü olmayan ve adını daha önce hiç duyma...dığım İnfo Verify (SMS) isimli bir uygulamadan doğrulama kodu ve güvenlik incelemesi içeren bir SMS ulaştı. Bu uygulama ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya yaptığım bir işlem bulunma
26 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetim Konya Karatay İsmil Mahallesi 21866. Sokak No:15 adresimde çalışmıyor ve... yaklaşık bir aydır internetsiz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih veriliyor, verilen tarihlerde de sorun giderilmiyor ve tekr
Eşime ait Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı yaklaşık 10 gündür gelen aramalara kapalı görünüyor. Arayanlar hatta ...ulaşamıyor, buna rağmen hatta internet bağlantısı çalışmaya devam ediyor. Yani hattın sadece arama alma kısmında bir sorun var. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nevşehir merkez 2000 Evler Mahallesi’indeki sabit internet hattımda 21 Eylül 2026 ...tarihinden bu yana, yani şu an da dahil olmak üzere, hiç internet hizmeti alamıyorum. 21 Eylül’de yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede belediye çalışm
Zonguldak Kozlu Güney Mahallesi Evrensel Caddesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps in...ternet ve Tivibu hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Yaklaşık son iki yıldır, günün belirli belirsiz saatlerinde, 35 Mbps’lik paket için ücret ödememe rağmen sık sık 5 Mbps
