Türk Telekom telekom

Türk Telekom taşınabilir ev interneti Magnet aboneliğimin ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır aynı ...abonelik numarası üzerinden faturalarımı ödüyorum. Abonelik numarasıyla sorgulama yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak aynı aboneliğe ait telefon numarasıyla sorgu yaptığ...

Türk Telekom Magnet ev interneti ve normal ev interneti aboneliğim var. Aylık ödediğim tutar 1.200 TL, biri de 886 TL fa...lan oluyor. C, bugün mesaj olarak bu 5540****48 numaralı 7.540,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu numara Magnet’e ait değilse bana neden gelmiş, onu da bilmiyorum. Neyin nesi bi...

Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Bu ay tarafıma 3.766 TL tutarında fatura y...ansıtıldı. Oysa sözleşmemde ve bugüne kadarki ödemelerimde aylık ücretim yaklaşık 650 TL civarındaydı. Herhangi bir ek hizmet, taahhüt bozma ya da benim onayladığım ekstra bir işle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mardin Artuklu Nur Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır hiç internet h...izmeti alamıyorum. 27’sinde evde değildim, 30’unda eve döndüğümde internetin tamamen kesik olduğunu gördüm ve o gün arıza kaydı oluşturdum. Fatura numaram 7048289215’tir. Bu süreç...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Bana, mevcut paketime yalnızca 1 fatu...ra döneminin kaldığını ve avantajlı yeni bir paket sunmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında yeni paketi kabul ettim; ancak defalarca bu paketin tam olarak ne zaman başlay...

Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptık. Başvuru öncesinde hem genel merkez hem de Vadi İstanbul Türk Teleko...m bayisini arayarak dedemin eski nüfus cüzdanı ile işlem yapılıp yapılamayacağını özellikle sorduk ve açıkça “evet, açılabilir” cevabını aldık. Yeni çipli kimliğe gerek olmadığı öz...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğiyle ilgili tarafım...a herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı, yabancı numaraları açmadığım için de arandıysam dahi bilgi alamadım. Her ay yaklaşık 393 TL civarında gelen faturam, 22.06.2026 tarihl...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet hattımda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen her seferinde “arıza giderildi” denilerek kayıtlar kapatılıyor ancak kopma sorunu aynen devam ediyor ve internetten sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun kaynağı ol...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiğinden beri hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşı...yorum. Şebeke ve internet aynı anda tamamen gidiyor, bir süre hiç gelmiyor ya da şebeke görünse bile internet hızında çok ciddi düşüşler oluyor. Özellikle Kocaeli genelinde, hatta ...

Gaziantep Şehitkamil’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Sınırsız paket için ilk başlarda 700 TL civarı ödeme yap...arken, son aylarda faturalarım 1000 TL’nin üzerine çıktı. Buna rağmen internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir iki kişi aynı anda bağla...

Türk Telekom sabit ev internetim, bölgede yapılan yol çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle 2 Haziran’dan ber...i tamamen kesik. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tahmini çözüm süreci olarak bana 20 gün önceden 25 Haziran tarihi verildi fakat bu tarihe kada...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler’de kullanırken ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil... internetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve özellikle internet üzerinden yapılan aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Görüntülü arama, WhatsApp araması gibi internet tabanlı a...

25 Haziran saat 11:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim toplamda yaklaşık 30 saat boyunca tamamen kesildi ve bu süre... zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Evden çalışma ve günlük işlerim için kritik öneme sahip olan internet hizmetinin bu kadar uzun süre tamamen devre dışı kalması c...

Balıkesir Bandırma 600 Evler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 8 Haziran 2026 tar...ihinden bu yana mahallemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 3 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de Türk Telekom şubesine giderek durumu ilettim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde 21 Haziran sabahından beri internet hizme...ti alamıyorum. Beş gündür kesinti devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda genel arıza olduğu, en geç 48 saat içind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hiçbir ek hizmet almamama rağmen 26.06.2026 saat 16.28’den itibaren “yapılandırma...” gerekçesiyle 735 TL olan aylık internet faturam 815 TL’ye çıkarıldı. Deprem bölgesinde yaşamama, sık sık yaşanan saçma sapan elektrik kesintilerine ve internet hızının belirgin ş...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimin Aydın Efeler’deki yeni adresime nakil işlemi için 23 Haziran tarihinde tal...ep oluşturdum. Taşınacağım tarihi 2 gün önceden net olarak belirtmeme rağmen, nakil işlemini ancak 10 gün sonra gerçekleştirebileceklerini ilettiler ve bu süre boyunca kendi belirl...

Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek...

Türk Telekom ev internetim 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli “bölgesel arıza var, bireysel arıza kaydı alınamıyor, 24 saat içinde çözülecek” şeklinde aynı cevabı aldım. En az 10...

23.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Sümbül Sokak’taki sabit internet hatt...ımız tamamen kesik durumda. Sokaktan karşıdan karşıya geçen Türk Telekom kablosuna bir kamyon takılıp koparmış, buna rağmen her aradığımızda “ekiplerimiz çalışmakta” denilerek oyal...

Türk Telekom’dan iş yeri kurumsal internet hizmeti alan bir esnafım. Sivas merkezde bulunan iş yerimde bugün saat yaklaş...ık 11:00’den itibaren internet kesintisi yaşanmaya başladı ve şu an itibarıyla kesinti halen devam ediyor. Gün boyu internet olmadığı için pos cihazlarımız ve online satış altyapım...

Türk Telekom hattıma, Türk Telekom adı kullanılarak Mobicool isimli bir servisten SMS geldi ve bu servis üzerinden bilgi...m ve onayım dışında işlem yapılmış. Bu ayki faturama bu izinsiz işlem nedeniyle 279 TL yansıtıldığını gördüm; hiçbir şekilde bu servise üyelik talebim, onayım ya da bilgilendirmem ...