Türk Telekom telekom

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 06.08.2026 günü saat 09:53’te, bölgesel altyapı çalışması gerekçesiyle internet... bağlantım kesildi. Aynı gün içinde sorunun giderileceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saate uyulmadı. Önce aynı gün saat 16:00’da geleceği bilgisi verildi, internet açılmadı....

Mayıs ayından beri fiber internet zımbırtısıyla uğraşıyorum Modem ve cihaz getirildi, 19 Mayıs'ta altyapı sorunu var di...ye geri teslim alındı, tutanak verilmeden biz de istemeyi unutmuşuz. Şu an bana madem ücreti çıkıyor 1873 TL, tutanak sistemde var fakat müşteri temsilcisi ile görüştüğümde Türk Te...

07.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Üsküdar/İstanbul’daki evimizde elektrik kesintisi yaşandı ve aynı anda Türk Te...lekom faturalı Prime hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. O sırada yalnızca gelen aramaları cevaplayabiliyor, ancak karşı taraf sesimi duymuyordu. SMS gönderip alamıyor, mobil i...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 8 ay önce taahhüdümü yeniledim ve o tarihten bu yana aynı... adreste hizmet almaya devam ediyordum. Bulunduğum lokasyonda yapılan belediye çalışmaları nedeniyle Türk Telekom 13 Temmuz tarihinden itibaren bana internet hizmeti sunamıyor. Dah...

Türk Telekom mobil hattım için yalnızca kimlik doğrulama işlemi yapılması gerekirken yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sor...unla uğraşıyorum. Yabancı uyruklu müşteri olduğum için kimlik doğrulaması istenildi, bunun şubeden yapılacağını söylediler. Defalarca Beylicium Türk Telekom müdürlüğüne gittim, her...

Tunceli Pülümür ilçesinde 8803135387 numaralı hizmet üzerinden Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık b...ir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sadece power ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. İlçedeki Türk Telekom ofisi ka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana internet... hiç gelmiyor ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı şekilde yanıp sönüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 1783634947 ile 5796****73 numaralı ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ağustos Cumartesi sabahı, evimin karşısındaki inşaat çalışması nedeniyle dışarı...daki internet kablosu koptu ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum. İnternetim Tivibu’ya bağlı olduğu için aynı zamanda iki gündür televizyon da izleyemiyorum. Durumu far...

08.09.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki Yirmidört isimli Türk Telekom bayisinden yeni bir numara ve faturasız hat satın... aldım. Hat ücreti ve özel numara bedeli olarak toplam 1.350 TL’yi peşin ödedim. İşlem sırasında paket satın almak için de 174 TL ödemek istediğimde, bayi çalışanları sistemden pak...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı önce 09.08.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen ertesi ...gün, 10.08.2026 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez Garanti Bankası’ndaki hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi. Yani aynı faturayı iki kez ödemek zorunda bır...

Türk Telekom üzerinden aldığımız iş yeri fiber internet hizmetimiz yaklaşık 1,5 aydır sürekli kopmakta, çoğu zaman ise h...iç internetimiz olmamaktadır. Gün içinde ortalama 20 kez kopma yaşıyoruz ve bu durum işimizi doğrudan etkiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne soru...

Uzun yıllardır Erzurum İspir Leylek Köyü’nde Türk Telekom hatları hiç çekmiyor. Köyün içinde de çevresinde de sağlıklı b...ir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Yaz aylarında köye geldiğimizde ailemizle ve dış dünya ile iletişim kuramıyoruz, buna rağmen hattımıza her ay düz...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmadığım halde üzerime ek paketler tanımlanıp yenilendiğini fark ettim. 10.09.2026 tari...hinde saat 02.00 civarında Youtube.com sınırsız paketi ve ek internet paketim otomatik olarak yenilenmiş görünüyor. Bu paketleri o dönemde hiç kullanmadığım halde hattıma 450 TL ve...

Türk Telekom evde internet 16 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 07.08.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik..., 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün aradığımda “bölgesel çalışma var, saat 15.00’te gelir” denmesine rağmen, verilen hiçbir saat tutulmuyor ve internetim hâl...

Türk Telekom mobil hattımı Erzurum İspir Leylekköy’de kullanamıyorum. Köyün içinde ve köyün yakınlarında hat hiç çekmiyo...r, günün her saati iletişim sorunu yaşıyorum. Bu durum sadece bana ait değil, köyün genel sorunu olmasına rağmen uzun süredir devam ediyor. Defalarca şikayet edilmesine ve benim d...

Türk Telekom mobil hattım için 07 Ağustos tarihinde saat 13:25 civarında fatura taksitlendirme başvurusu yaptım. Aradan ...yaklaşık 69 saat geçmesine rağmen taksitlendirme talebimin sonucu tarafıma iletilmedi ve bu süreçte hattım tamamen kullanıma kapatıldı. Taksitlendirme başvurumun bu kadar uzun sür...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı, arıza süresi ise 8 kez güncellendi ancak ar...

06.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım 0554*****89 üzerinde, aktif ve sınırsız sosyal medya paketim bulunması...na rağmen tarafıma “tüm internetiniz bitmiştir” uyarısı verildi ve hattıma 100 MB’lik internet paketi olarak tanesi 75 TL’den 6 adet ek paket satıldı. Bu işlem sonucunda sadece bu ...

Türk Telekom ile herhangi bir otomatik ödeme veya benzeri bir talimatım olmamasına rağmen, bugün iki farklı kredi kartı ...ekstremi kontrol ettiğimde her iki kartımdan da Türk Telekom adına 146 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu ödemeler için tarafımdan verilmiş herhangi bir yazılı ya da söz...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce, cumartesi günü bağlantım hiçbi...r uyarı almadan tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Modemimde yalnızca güç ışığı yanıyor, bağlantı gelmediği için hizmeti kullanamıyorum. Bugün sabah me...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 06.08.2026 10:26 tarihinden beri Bakırköy Osmaniye Mahallesi Ümraniye Çıkmaz...ı Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında altyapıda bir sorun oluştuğunu düşünüyorum ve şu an apartmandaki hiçbir dairede internet yok; farkl...

Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 05.08.2026 tarihinde başvuru ...yaptım. Dondurulan hattımın yeniden aktif edilip yeni adresimde açılmasını talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü tamamlanmadı ve halen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri ...