Türk Telekom telekom

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Son 3–4 gündür hattım üzerinden herhangi bir paket satın almaya çalıştığımda ...“Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez. Mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu soru...

Türk Telekom mobil hattım için 18.05.2026 tarihinde “Tüm Dünya 60 dakika” isimli yurtdışı paketini satın aldım. Amacım, ...Türkiye’den yurtdışına arama yaparken bu paketi kullanmaktı. Paketi aldıktan sonra yurtdışına aramalar yaptım; ancak dakikalar paketten düşmek yerine faturama ek kullanım olarak ya...

Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama...

Türk Telekom kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Balıkesir Gönen’de hem mobil hattımı hem de sabit internetimi 4 gündür ...kullanamıyorum, bölgede resmen hatlarımız ve internetimiz çalışmıyor. Bu devirde günlerce internetsiz ve iletişimsiz kalmak inanılır gibi değil, ödediğim paralara gerçekten yazık. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internete her gün ihtiyacım var. 24’ünden beri tam 5 g...ündür internet bağlantım yok, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 5’te...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’nde ...ikamet ediyorum ve dün sabahtan beri ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün sabahtan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her s...

Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir yaklaşık her 2-3 ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda da... tam 3 gündür evimde Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, bir türlü ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Edremit’teki adresimde 24 Haziran sabahından beri, yani yaklaşık 5 gündür... tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve internet olmadığı için işime devam edemediğimden günlerce izin almak zorun...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayında faturam normalin üzerinde gelince müşteri hizmetlerini aradığımda,... hattım üzerinden bir yere abonelik yapıldığı ve bu yüzden ücret yansıtıldığı söylendi. Haziran ayı faturam 698 TL, Temmuz ayı faturam ise 1112 TL olarak geldi ve bu tutarlar benim...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayına ait faturamda yaklaşık 850 TL tutarında fatura aşımı yansıtıldığını öğrendi...m. Tarafıma, aşım yapıldığına dair hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmediği halde, sonradan mesaj gelmiş ve aşım yaptığım söyleniyor. Hattım 5320****67 numaralı hat ...

Adana Yüreğir’de Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır hiç çekmiyor. Aynı mahallede komşularımın hepsinin internet...i sorunsuz çalışırken sadece bizim evde internet yok. Ekiplere durumu defalarca anlattığım halde altyapı yok denilip geçiştiriliyorum, ancak mahallede herkesin interneti çalıştığı ...

Erzurum Karaçoban Akkavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarih...inden beri internet bağlantımız tamamen kesik, bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür paket yükleme sorunu yaşamaktayım. 27.06.2026 tari...hinde mobil uygulama üzerinden 50 GB, 90 günlük, 1620 TL tutarındaki paketi satın almak istediğimde sistem sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve yen...

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak paketi aldı...ğım günden beri internet hızından ve performansından kesinlikle verim alamı...

16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli hız yavaşlığı yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen s...eviyenin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Son 3 ay içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm ve her seferinde arı...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkım çalışmaları sırasında bina giri...şindeki kablolar üçüncü kez koparıldı ve her defasında günlerce internetsiz kalıyorum. Müşteri numaram 8822693379, adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Hasan Tahsin S...

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tayin ve taşınma sebebiyle hattımı yaklaşık 40 gün boyunca kullanam...ayacağım için dondurmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hattımın dondurulması talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde başvurduğumda...

Türk Telekom faturasız hattıma 26.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 500 TL ...yükleyip “Geniş 3 Ay 20 GB” paketini almak istedim. Ancak herhangi bir vergi borcum veya benzer bir durum olmamasına rağmen, yüklediğim 500 TL bakiyeden kesinti yapıldı ve hattımda...