Türk Telekom telekom

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldız Günler kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 10.08.2026 ...tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve hizmet alamıyorum. Bu nedenle çoğu zaman tel...

Türk Telekom faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırası...nda taahhüt bitimine 15 günden az kaldığı için fatura kesim tarihime kadar mevcut paketimi kullanacağım, sonrasında yeni tarifeye geçeceğim özellikle ifade edildi. Bu beyana güvene...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 18 Eylül’den bu yana, yani bir haftayı aşkın süredir düzenli olarak internet kes...intisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor, ben arıza kaydı oluşturmak için Türk Telekom’u aradığımda ise kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Yıllardır ay...

Türk Telekom tarafından yanlış bilgilendirme ve hatalı faturalandırma nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum. 08.09 tarihi...nde gün boyunca 555 *******00 numaralı hattan yaklaşık 5‑10 kez arandım ve son aramada görüşmeyi kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut faturamın yüksek olduğu, kullanımlarımın ince...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 3 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık üç ...aydır yeni adresimde internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Tarafıma “1781561625 numaralı evde/işte internet hizmetiniz için yeni adresinizde altyapı çalışmalarımız devam etmektedi...

Türk Telekom Prime ev interneti için 1 yıl taahhüt vererek abonelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra internet ...sadece ilk gün düzgün çalıştı, sonrasında neredeyse sürekli olarak kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. 13.09.2026 tarihinden beri doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı y...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Eylül’de yaşadığım paket ve fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Paketim bittikte...n sonra 13 Eylül saat 10.10’da müşteri hizmetlerini arayarak yeni nesil 100 GB paketi satın aldım. Ancak bu paketin sadece fatura dönemi içinde geçerli olduğunu bana çağrı sırasınd...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında telefonumla Wi-Fi ağına bağlandığımda sürekli “güvenlik zayıf” uyarısı ...alıyorum ve interneti kullanamıyorum. Modemden kaynaklı olabilir denilerek modem değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ardından kullanıcı adı ve şifreyle ilgili ol...

Türk Telekom hattıma tanımlı “Yeni Nesil Sınırsız” isimli 750 TL’lik ek internet paketi, önceki ay yaptığım kullanımın a...rdından tarafıma bilgi ve onayım olmadan 27 Eylül 2026 – 26 Ekim 2026 fatura döneminde otomatik olarak yenilendi ve faturama yansıtıldı. Normalde faturam 381 TL iken bu paket neden...

Türk Telekom İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2022'den beri kullandığım ev ...internetimiz 6 gündür tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde bana sadece “genel arıza var” deniyor ama bu arıza 6 ...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 4–6 aydır düzenli olarak 610 TL civarında fatura geliyor. Oysa yaptığım sözleşmeye g...öre aylık faturamın 310 TL olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, fazla tutarın sebebi olarak her seferinde “ekstra bir paket” yansıtıldığını söylüyorlar. An...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattımın taahhüt süresi 26 Eylül 2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdüm sona erdik...ten sonra tarafımdan herhangi bir yeni paket, tarife veya taahhüt talebi ve onayı verilmemesine rağmen hattıma yeni bir paket/tarife tanımlandığını ve yaklaşık 400 TL olan borcumun...

Türk Telekom mobil müşterisi olarak aylık 750 TL ücretli Yeni Nesil Sınırsı...z paketini kullanıyordum. 24.09.2026 tarihinde saat 13:19’da hattıma, bu pa...

Türk Telekom kontörlü hattıma 2 gün önce geçiş yaptım ve Ordu Çatalpınar’da mobil verimle Free Fire oyununa bağlanırken ...sürekli “versiyon yapılandırmasının alınamadığı” yönünde hata alıyorum. Oyuna giriş ekranında “Üzgünüz: Hata” başlığıyla çıkan bu hata nedeniyle mobil internetim üzerinden Free Fir...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Bursa Gürsu’daki adresimde 13 Eylül’de başlayan bir kesinti yaşıyorum ve ara...dan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Her arıza kaydında en geç 48 saat içinde çözüleceğine dair bilgi veriliyor ancak verilen her süre dolduğunda tarih sürekli erte...

Türk Telekom internet ve Tivibu TV aboneliğimde yaklaşık 4 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde hızım çok düşüktü, so...nrasında ise Cuma sabah kalktığımda hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen gitti. O günden bu yana 48 saati geçti, hâlâ ne bir geri dönüş yapıldı ne de hizmetim düzeltildi. ...

25 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem... açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişimim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, durumla ilgili net bir...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturayı 24.09.2026 tarihinde kredi kartımdan ödedim, ertesi gün 25.09.2026 tarihinde ise... aynı fatura bu kez banka hesabımdan otomatik ödeme talimatıyla tekrar çekildi. Böylece aynı fatura için toplam 2.398 TL ödeme alınmış oldu. Bu durum üzerine 2 gün içinde 4 kez mü...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bugün sona eriyordu ancak ben herhangi bir yenileme talebinde bulunmadığım hald...e, daha önce kullandığım paketi onayım ve bilgim olmadan kendileri yenilemişler. Mobil uygulamaya girdiğimde 12 GB internet paketi tanımlandığını ve güncel faturamın 1.191,98 TL ol...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Tuzla Aydınlı Mahallesi, Tuzla Emlak Konutları 2 Sitesi’indeki adresimde yaklaşı...k 1 haftadır “altyapı çalışması var” denilerek sabit internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 2–3 gün önce müşteri hiz...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Bu s...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 960 TL tutarında, özellikle taahhütsüz olduğu söylenerek bir paket aldım. Amacım..., sadece bir aylık kullanıp kendi kendine yenilenmemesiydi, bu yüzden daha pahalı olmasına rağmen bu paketi tercih ettim. Buna rağmen bugün hattıma aynı paket otomatik olarak yenil...