Türk Telekom telekom

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkım çalışmaları sırasında bina giri...şindeki kablolar üçüncü kez koparıldı ve her defasında günlerce internetsiz kalıyorum. Müşteri numaram 8822693379, adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Hasan Tahsin S...

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tayin ve taşınma sebebiyle hattımı yaklaşık 40 gün boyunca kullanam...ayacağım için dondurmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hattımın dondurulması talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde başvurduğumda...

Türk Telekom faturasız hattıma 26.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 500 TL ...yükleyip “Geniş 3 Ay 20 GB” paketini almak istedim. Ancak herhangi bir vergi borcum veya benzer bir durum olmamasına rağmen, yüklediğim 500 TL bakiyeden kesinti yapıldı ve hattımda...

11.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit ev/iş interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin üzerinden sadece üç gü...n geçmesine rağmen hesabıma 412,76 TL tutarında ilk fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak ne çağrı merkezi ne de ilgili birimler so...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz için yazıyorum. 24 Haziran’da bulunduğumuz sokakta belediye tarafından yapıla...n kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kabloları zarar gördü ve o günden beri iş yerimizin internet hattı tamamen çalışmıyor. Durumu fark ettiğiğimiz anda Türk Telekom’a a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımam nedeniyle 15 Haziran Pazartesi günü nakil talebinde bulundum... ve o tarihten bu yana 14 gündür internetimin taşınmasını bekliyorum. Bu süreçte hem genel merkez hem de saha ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâlâ çözülme...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Pendik Kurtköy Mahallesi'ndeki adresimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ...ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde ileri bir tarihe randevu verilerek süreç sürekli erteleniyor, ancak somut bir çözüm su...

Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t...

Yıllardır Türk Telekom sabit interneti kullanmaktayım ve bir kere bile şikayetsiz bir dönem geçirdiğimi hatırlamıyorum. ...1,5 aylık internet kesintisi mi dersiniz, dakikada bir kopan bağlantı mı dersiniz, oyun içi anlık ping artışları mı dersiniz, ne ararsanız var. Yaklaşık 1 aydır yine problemli bir ...

İstanbul Pendik Kurtköy’de Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 24 Haziran Çarşamba gününden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili şu ana kadar toplam 4 kez arıza bildirimi yaptım, her seferinde tarafıma farklı tahmini çözüm tarihi v...

Türk Telekom hattımı başka operatörden taşıdıktan sonra numara değişikliği ...talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığı...

23.06.2026 tarihinde 0850’li bir numaradan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir bayi/çağrı merkezi tarafından aran...dım. O sırada Vodafone abonesiydim ve Vodafone’da taahhüdüm devam ediyordu. Görüşme sırasında bana, Vodafone’daki taahhüdümün bittiği ve faturamın çok yüksek tutarlara çıkacağı bil...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hattımı faturasız hatta geçirmek için uğraşıyorum. Bu...nu istememin temel sebebi, mevcut tarifemin bir anda neredeyse 2 katına çıkmış olması ve bu durumdan ciddi mağduriyet yaşamamdır. Faturasız hatta geçip ardından başka bir operatör...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi dondurmak istiyorum ancak iki gündür aranıp oyalandığımı düşünüyorum. Dün hattımı ...dondurmak için aradığımda, yaşadığım yerde yoğunluk olduğu ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedikleri söylendi. Yaşadığım yer küçük bir ilçe olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunu...

Türk Telekom’a ait Prime 50 GB faturalı mobil hattımı 19.01.2026 tarihinde kullanmaya başlamamdan bu yana, Konya ili Akş...ehir ilçesi Savaş Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde ve günlük hayatımda hattım çoğu zaman çekmediği için ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil in...

Uzun süredir Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak istiyorum; ancak adresimde fiber hatta boş port kalma...dığı belirtilerek yaklaşık bir yıldır yeni bağlantı talebim karşılanmıyor. Bu nedenle bulunduğum adreste fiber internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

Türk Telekom’a Vodafone’dan numara taşıma ile geçiş yaparak 18 Haziran’da 544***7708 numaralı hattıma 12 ay taahhütlü, a...ylık 315 TL karşılığında 5 GB internet içeren “Lider” tarifesini aldım. Çanakkale şubesinde işlemi yaparken bu tarifeye ek olarak broşürde de yazılı şekilde 12 ay boyunca her ay 10...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde tarafıma bilgim ve onayım dışında iki f...arklı tarife uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattıma her arandı...

Balıkesir Altıeylül’de Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hı...z düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hem gündüz hem akşam saatlerinde her gün düzensiz şekilde yavaşlıyor ve bağlantı kopuyor, taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şeki...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 10 Haziran’da acil internet ihtiyacım olduğu için modem siparişi verdim. Görü...şmede tarafıma modemin en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir karg...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında yaklaşık 6 aydır faturama yansıtılan ZTE marka dağıtıcıyı kullanıyordu...m. Dün itibarıyla modem tamamen bozuldu ve artık ne kablolu ne de kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Sorun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini aradığımda bana 0 (216) 500 ...

Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır Karaman merkez Mahmudiye Mahal...lesi’indeki adresimde internetten verim alamıyorum. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Şu ana kadar müşteri hizmetle...