to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümü bitmesine yaklaşık 2 ay kala 28.06.2026 tarihinde bozduğum için tarafıma 4.400... TL cayma bedeli yansıtıldı. Kalan taahhüt süresi ve kullandığım hizmet göz önüne alındığında bu tutarın oldukça yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ve di
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son 2–3 aydır beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha ön...ce aylık faturam 700–900 TL aralığında geliyorken, son dönemlerde hiçbir tarife değişikliği ya da ek işlem yapmamama rağmen 1500–1800 TL arasında fatura çıkmaktadır. Bu durumla il
Türk Telekom hattımda “Değerli 12 GB + 3 GB hediye” paketini kullanıyordum. Paketimin 3 GB’lik kısmının bittiğini akşam ...20.00–21.00 saatleri civarında gördüm. Ertesi gün internete girmeye çalıştığımda Google’a giremezken YouTube’a girebildiğimi fark ettim ve bunun sistemsel bir sorun olduğunu düşüne
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Prime pakette, cuma günü saat 16.00 itibarıyla internetim tamamen... gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve bu süre içinde hiçbir toplantıya katılamadım, işimde eksiye düştüm. Ayrıca çocuğum uyurken onu kameradan izleyemiyorum
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden, Türk Telekom’dan bağımsız farklı bir uygulamayı onayladığımı zannederken, fa...rkında olmadan Türk Telekom’un hiç bilmediğim bir uygulamasına onay vermişim. Aynı gün içinde durumu fark ettim ancak faturama “İçerik Haberleşme Ücreti, Mobil İçerik Hizmet Bedeli
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde 20 Haziran’dan beri tama...men internetsizim. Herhangi bir planlı çalışma bilgisi de paylaşılmadı. Home office çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı açtırd
Türk Telekom Turbox ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Def...alarca arıza kaydı açtırdım, arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı, kimse ilgilenmiyor. Sorun olursa arayın, hallederiz denile
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtiğim pakette tarafıma sınırsız sosyal medya paketi olduğu özellikle söylendi. Ancak pa...keti kullanmaya başladıktan sonra sosyal medya kullanımlarımın, söylenenin aksine normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Üstelik Sil Süpür üzerinden hediye olarak tanımlana
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 6 aydır hattımdan hiçbir şekilde ar...ama yapamıyorum. Hat arama alıyor, mesaj alıyor; ancak ben karşı tarafı aramaya çalıştığımda arama gerçekleşmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Sorun telefo
Türk Telekom mobil hattım için ocak ayında telefonla aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi ve aylık faturamın 46...8 TL olacağı açıkça söylendi. Bu görüşmeye istinaden şubat ayından itibaren yeni taahhüdümün bu tutarla devam edeceğini düşünerek onay verdim. Ancak taahhüt uzatıldıktan sonra her
Türk Telekom mobil hat başvurusunda, internet sitesinde 269 TL olarak gördüğüm bir tarifeye 22 Haziran tarihinde başvuru... yaptım. Mevcut hattımı 553***5992 numarasıyla Türk Telekom’a taşımak için işlemleri online olarak tamamladım ve 25 Haziran’da sim kartım teslim edildi. Ancak kart teslim edildikt
24.06.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’deki adresimde Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durum...da, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili 5728****83 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelemede olduğu söyleniyor ancak
İstanbul Çatalca ilçesi Ormanlı Mahallesi Birol Sokak’ta ikamet ediyoruz. Türk Telekom üzerinden ev interneti (Wi-Fi ) b...aşvurusu yaptık ancak bölgede boş port olmadığı gerekçesiyle başvurumuz olumsuz sonuçlandı ve evimize internet bağlatamadık. Ormanlı Mahallesi Birol Sokak’taki adresimize en kıs
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden hattıma günlük 10 GB internet hediyesi tanımlanmasına rağmen, yaklaşık 3 haf...tadır internet kullanımım öncelikli olarak bu hediye paketten değil, faturama ait asıl internet paketimden düşüyor. Bu nedenle ana paketimde normalden daha hızlı bir azalma yaşıyor
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Kayseri Kocasinan’da bulunan adresime internet bağlatmak için başvur...u sürecinde Türk Telekom ekipleriyle yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. TT altyapısını kullanan farklı bir firmadan internet hizmeti almak üzere başvurmuştum. Eve gelen Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Aynı mahalle içinde bir adrese taşınacağım için yaklaşık altı ay önce ye...ni adresim için altyapı başvurusu yaptım. Ancak taşınacağım adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için internetimi yeni evime taşıyamıyorum ve başvurumdan bu yana hiçbir somut ge
Vodafone hattımı, oradaki tarifelerin şahsıma pahalı gelmesi nedeniyle Türk Telekom’a taşıdım ve hy 60 GB isimli tarifey...e 460 TL taahhütlü olarak geçtim. 60 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bu paket için taahhütlü fiyat üzerinden faturalandırılacağım açıkça söylendi ve buna ilişkin onay k
Türk Telekom mobil hattıma Van merkez Beşyol bayisinde 550 TL’lik paket yüklettim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen pa...ketim hatta tanımlanmadı. Hattımda hâlâ bu paketin sağladığı kullanım hakkı görünmüyor. İşlem sırasında bana fiş verildi ve ödemenin alındığı söylendi, buna rağmen paket aktif edi
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim Haziran 2026 döneminde bittikten sonra, bana sorulmadan ve hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan hattıma otomatik olarak birden fazla ek internet paketi tanımlanmış. Normalde aylık ödediğim fatura tutarı 400 TL civarındayken, bu otomatik ek paketler ned
Türk Telekom üzerinden, bilgim ve rızam dışında, T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma toplam 7 adet hat açıldığını... e-Devlet üzerinden fark ettim. Hiçbir hat için bayiye gitmedim, ıslak imza vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onayda bulunmadım. Hatların açılış tarihleri arasında 07.07.2025
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak yaklaşık 3 aydır Kocaeli Çayırova bölgesinde hem mobil hattımda hem de ev... internetimde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil hattımda çekim gücü zayıf, internet sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor. Ev internetimde de aynı şekilde bağ
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, mahallemizdeki dışarıdaki direk rüzgar nedeniyle kablonun kopması sonucu 5 gündü...r tamamen kesik durumda. Hiç internet hizmeti alamıyoruz ve günlerdir beklememize rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Eşim üzerinden 0533********00 numaralı hatta kayıtlı abonelik i
24 Haziran 2026 tarihinde saat 16:33:03’te Türk Telekom Playstore üzerinden 20 USD Steam Cüzdan Kodu satın aldım. İşleme... ait sipariş numarası 3988113’tür. Ödemem alınmasına rağmen kod tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen hesabımda veya e‑posta adresimde görünmüyor. Playstore’un kendisine ait herha
