to read complaints and reviews, or file yours.26 Haziran Cuma günü TurkNet’e geçerek evde fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak binamda Türk Telekom altyapısı... kullanıldığı için, 11 Haziran’dan beri devam eden altyapı kaynaklı kesinti TurkNet aboneliğimde de sürüyor ve hâlen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom 11 Haziran’da binamı
1785853254 numaralı Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır internetimde sık sık kopmalar yaşıyoru...m. Gün içinde bağlantı sürekli kesildiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis talebind
06.30 sularında annemin Türk Telekom hattı için internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yaklaşık 528,...75 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleşmiş. Otomatik ödemenin gerçekleştiğinden haberim olmadığı için aynı gün sabah saatlerinde, yaklaşık 09.30–10.00 arasında yine internet banka
Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’indeki adresime 13 Haziran günü Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kutusu takıldı ve... gerekli tüm kablolar çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde adresim hâlâ fiber altyapıya sahip görünmüyor. Şu anda başka bir internet servis sağlayıcısı olan Tu
11 Haziran’dan beri bulunduğumuz binada Türk Telekom internet hizmetini kullanamıyoruz. İlk arıza kaydı açtığımız günler...de internetin gece 00.00 ile sabah 05.00 arasında geleceği söylendi, ancak belirtilen saatlerde herhangi bir düzelme olmadı. Daha sonra 17 Haziran’da aradığımızda bu kez interneti
Türk Telekom’un İstanbul Kartal Topselvi adresimde kullandığım Fibernet internet gamer paketi 1000 GB hizmetinde Ocak ay...ından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ayın en fazla 10 günü interneti nispeten düzgün kullanabiliyorum, sonrasında neredeyse her gün özellikle 15.30 sularında bağlantı tamamen g
Türk Telekom evde internet aboneliği için 29’unda randevu oluşturdum; 30/06/2026 tarihinde 8:30‑13:30 ve 1 Temmuz tarihi...nde 13:30‑18:00 saatleri arasında kuruluma gelineceği söylendi. Bu kurulum için göreve gideceğimi özellikle belirttim; ancak tarafıma 30’unda bir arama dönüşü yapıldı, kurulum hiçb
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri evimde telefon çekmiyor. Evimdeyken kimseyi arayamıyor, kimseyle sağlıkl...ı iletişim kuramıyorum. Sorun özellikle ev ortamında sürekli olarak devam ediyor. Yaklaşık 27 Mart tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde baz i
Bugün saat 15:00 civarında 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişinin isminin M****** ol...duğunu söyledi. Taahhüdümle ilgili bilgi vermek istediğini belirtti, ben de zaten yeni taahhüde geçtiğimi, gerekirse bölgemdeki bayiye gidebileceğimi, telefonla herhangi bir işlem
Türk Telekom Fibernet limitsiz internet abonesiyim. Hat ilk bağlandığı günden bu yana gün içinde defalarca bağlantı kopm...ası yaşıyorum. İnternet kısa süreliğine gelip gidiyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Yaşanan kopmalar yüzünden özellikle online derslere düzenli olarak katılamıyor,
Türk Telekom Fibernet limitsiz internet abonesiyim. Hat ilk bağlandığı günden bu yana gün içinde defalarca bağlantı kopm...ası yaşıyorum. İnternet kısa süreliğine gelip gidiyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Yaşanan kopmalar yüzünden özellikle online derslere düzenli olarak katılamıyor,
29.06.2026 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından yeni bir hile girişimine maruz kaldım. Ti...vibu aboneliği montajı için geleceklerini söylediler, ancak böyle bir talebim kesinlikle yoktu. Randevu iptali için SMS kodu göndereceklerini söyleyip, bu kodu bana iletmemi istedi
Türk Telekom, yaklaşık üç ay önce bulunduğum binaya fiber optik internet altyapısı için gerekli bağlantı ve kablolama ça...lışmalarını tamamladı. Ancak bu üç aylık süre boyunca altyapı sorgulaması yaptığımda ve ev interneti başvurusunda bulunduğumda, sistemde adresimde fiber altyapısı görünmediği ve bu
Türk Telekom adına benim bilgim ve onayım olmadan mobil hat açıldığını yaklaşık 1,5 sene önce dolandırıcı sanarak reddet...tiğim aramalar sayesinde fark etmeye başladım. O dönem bu numaranın bana ait olmadığını düşündüğüm için aramalara itibar etmedim. Daha sonra karakolda amirler e-Devlet üzerinden “k
Türk Telekom evde internet aboneliğimizdeki taahhüt süremiz bittikten sonra yeni bir paket satın aldık. Ancak kullandığı...mız modem eski olduğu için yeni tarifeye geçişimiz yapılmadı ve o tarihten beri eski, çok daha yüksek tarifeden fatura ödemeye devam ediyoruz. Mayıs ayından bu yana sürekli olarak
Hatay Antakya’da Türk Telekom altyapılı, Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 19 Haziran’dan bu y...ana bölgesel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bölgemizdeki fiber kabloların koptuğu ve bu yüzden internetin çalışmadığı bilgisi verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için internet nakil talebi oluşturdum ancak iki gündür ne arayan var ne de gelen ...bir ekip oldu. 7633129551 numaralı nakil kaydım bulunmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve bağlantım olmadığı için iki gündür internetsiz durumdayım
Türk Telekom 12 Mbps ev internet aboneliğimde 13.06.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeys...e 20 günü aşkın süredir gün içinde sık sık kopmalar oluyor, internet bağlantım bir geliyor bir gidiyor ve evde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom mobil hatta operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni hattımın gönderimi için 29 ...Haziran 2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüşme yaptım ve 1 Temmuz 2026 tarihi için hat teslim randevusu oluşturuldu. 1 Temmuz günü saat 15.00 civarında hâlâ kurye tarafından aran
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden tanımlanan internet haklarımla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıy...orum ve artık bunun düzeltilmesini istiyorum. 31 Mayıs 2026 öğle saatlerinde Kazan Kazan uygulamasından faturasız hattıma 1 GB internet yükledim. Uygulamada internet hakkının yükl
Türk Telekom internet abonesiyim, müşteri numaram 8850608022’dir. 29.06.2026 tarihinde, pazarı pazartesiye bağlayan gece... 02:00–06:00 saatleri arasında ilçemizde bakım çalışması nedeniyle elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik kesintisi sona erdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tariht
Hiçbir şekilde talep etmediğim ve onaylamadığım halde hattımın Türk Telekom’a taşınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...Normal bir numaradan arayan bir kişi, 5G kapsamında Vodafone’un Türk Telekom mobil altyapısına geçtiğini söyleyerek benden paket seçmemi istedi ve T.C. kimlik numaramın fotoğrafını
Türk Telekom mobil hattımda, 24 Haziran saat 16:39’da bilgim ve isteğim dışında 279 TL tutarında ek paket tanımlandığını... ertesi gün fark ettim. Herhangi bir yerde bu paketi onayladığımı görmedim, neyi onayladığımı görebileceğim net bir ekran veya bilgilendirme ile de karşılaşmadım. Bu nedenle ek pak
Türk Telekom’un sunduğu Sil Süpür kampanyasından yıllardır faydalanıyorum. Bugüne kadar bu kampanya için herhangi bir ek... veri izni vermeden kullanım sağlanabiliyorken, şu anda Türk Telekom’un iştiraki olan diğer şirketlere veri izni vermeye zorlandığımı görüyorum. Bu durumun, “Biz sizin bilgileriniz
