Türk Telekom telekom

Mayıs ayı sonunda Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte Türk Telekom tarafından aranarak “eski m...üşteriniz olduğum” için uygun bir tarife teklif edildi ve aylık yaklaşık 320 TL’lik bir fatura üzerinden taahhüdümü yeniledim. Telefonda yapılan görüşmede bundan daha yüksek bir be...

Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde her gün gün boyu neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çe...kmiyor, konuşma esnasında sık sık kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve s...

Merzifon Telekom’dan aldığım internet hizmeti için nakil işlemi sonrasında yaklaşık 1 aydır bağlantı yaşıyorum. Bahçelie...vler mahallesindeki yeni adresimde internetim bir türlü aktif edilmedi ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışmalar devam ed...

Ayaş Gökler Mahallesi Yukarı Mahalle’de, çeşmenin hemen yanında bulunan Türk Telekom telefon hattı direğinin alt kısmı k...ırık durumda ve yaklaşık 15 gündür yan yatmış şekilde duruyor. Bu haliyle hem yoldan geçen yayalar hem de araçlar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Müşteri hizmetlerine durumu b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontroller...imi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği ...

Türk Telekom MEB 40 tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemin sunduğu yasal hak ve kampanya şartları gereğince hattıma 1 yıl bo...yunca ücretsiz Premium Muud üyeliği tanımlanması gerekirken, bu hizmet için son 2 aydır her ay düzenli olarak faturalandırılıyorum ve haksız yere ücret kesintisine uğratılıyorum. B...

Türk Telekom hattımı Kırşehir’in Mucur ilçesinde kullandığım süre boyunca ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 2026 yılı Nisan ayının ortalarından sonra başlayan bu problem, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında kesintilere ve ulaşılamama durumlarına yol açıyor...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir İstanbul Esenyalı’daki adresimde kullanıyorum. Temmuz ve ağustos ayları boyunca ...görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri yaşadım. Ayrıca telefonda 5g yazmasına rağmen internet hızım devamlı 1 Mbps ile 200 Mbps arasında gidip geldi, çoğu zaman da tamamen dakik...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için son döneme ait faturamda çift faturalandırma sorunu yaşıyorum. Normalde öde...mem gereken 1.547 TL’lik faturam zaten görünürken, aynı hat için Temmuz ayına ait 20262245500831 numaralı, 611,25 TL tutarında ikinci bir fatura daha oluşturulmuş görünüyor. Bu iki...

Türk Telekom cep hattına paket taşımak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Hem evde kullandığım fi...ber internetten hem de mobil hatta geçiş sürecinden memnun olmadığım için destek almak istiyordum. Ancak aldığım hizmet, özellikle de müşteri temsilcisinin tavrı beni son derece ra...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Burdur Altınyayla’da olmama ve normalde internet ç...eken bir bölgede bulunmama rağmen, internetim zaman zaman neredeyse tamamen sıfıra iniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Özellikle mobil veriyi kullanmam gerektiği anlarda Youtube.c...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım nakil süreci nedeniyle günlerdir internetsiz kaldım ve süreçle ilgili ...hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum ve 07.08.2026 tarihinden beri yaklaşık 8 gündür bağlantım yok. Nakil talebimi 11.08.2026 tarihi için Bilec...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için ödediğim sınırsız internet hizmetini, bölgemizdeki arıza nedeniyle yaklaşık bir... haftadır kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de 11 Ağustos’ta başlayan genel arızanın, uygulama üzerinden de gözüktüğü üzere 17 Ağustos’ta sona ereceği belirtiliyor. Bu süre boy...

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 242 TL civarında fatura ödüyordum. 15.07.2026 tarihinden sonra tari...fe yenilemesiyle birlikte faturam hiçbir ek talebim olmamasına rağmen yaklaşık 380 TL’ye çıktı. Tarife yenilemesiyle ilgili olarak arandığımda indirimle ilgili net bir şekilde anl...

Türk Telekom Söke müdürlüğünün sanırım bana arızası var. Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30 Mbps sınırsız paket ...kullanıyorum. A**** Söke’deki adresimde binamın önündeki Türk Telekom dolabından gelen fiber kablom, yeni üyelik bağlantısı yapmaya gelen ekipler tarafından her seferinde sökülüyor...

22.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında hattımda benim bilgim ve onayım olmadan sınırsız tarifeye geçiş yapılmış.... Bunu fark eder etmez 03.01’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını, tarifenin iptal edilmesini ve eski tarifeme dönülmesini talep ettim. Buna rağ...

Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile App Store’dan 770 TL tutarında aylık abonelikli bir uygulama satın aldım. ...Mobil ödeme yöntemi olarak kendi telefon numaramı seçip işlemi onayladım, uygulama açıldı ve hizmeti kullanmaya başladım. Ancak ikinci aya geldiğimde ne de Türk Telekom faturamda b...

Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET sabit ev internet abonesiyiz ve tüm fatur...alarımızı her zaman düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyoruz. Ancak t...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 1–2 aydır paket ücretlerimde ciddi bir fiyat artışıyla karş...ı karşıyayım ve aylık ödemelerim 300–400 TL bandına yükseldi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamı karşılamakta zorlanıyorum ve kullandığım tarifeye göre ödediğim ücretin çok yükse...

15.08.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Hatay İskenderun Sabaş Mahallesi 42. Sokak Akyazıcı Plaza Kat: 1 adresinde bul...unan Önem İletişim Bilişim Telekom isimli Türk Telekom mağazasına hat devri için gittim. İşlemimle ilgilenen personel Ö*** Hanım’dı. Hat devrine geçmeden önce 480 TL karşılığında 2...

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında yalnızca Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptım. Herh...angi bir paket satın alma talebinde bulunmadığım, “Satın Al” yönünde bilinçli bir işlem yapmadığım halde, sisteme girer girmez 0501*****75 numaralı hattıma 800 TL karşılığında 3 ay...

Türk Telekom mobil hattıma ve Magnet modemime ait aboneliğimi 07.07.2026 tarihinde kapatmak için Beyoğlu Türk Telekom Mü...dürlüğü’ne başvurdum. Bu işlem sırasında Magnet modemi ve hattıma ait sim kartı bizzat teslim ettim, karşılığında teslim kağıdı da aldım. İşlem esnasında bana ağustos faturamda yal...