Türk Telekom telekom

Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti için yaklaşık 20 gün önce nakil talebi oluşturduk. İstanbul’dan Bitlis... merkeze taşındık ve yeni adresimiz şehir merkezinde olmasına rağmen her aradığımızda “altyapı yok” denilerek işlem yapılmıyor. Bitlis merkezde, köylerde bile internet bağlantısı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 haftadan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz... kaldık ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bağlantı sağlan...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İstanbul Beylikdüzü’n...de hem Wi-Fi hem de mobil veri gün boyu neredeyse hiç düzgün çekmiyor, özellikle evden çalışmamız gerektiğinde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Sorun yaşadığımız d...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli “bölgenizd...e bakım çalışması var” denilerek oyalanıyoruz ve aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde sadece ba...

Türk Telekom kullanıcısı olarak kısa bir süre önce tarife değişikliği yaptım. Ancak tarife değişikliğinin ardından bulun...duğum bölgede ve genel kullanımımda ciddi anlamda şebeke ve çekim sorunu yaşamaya başladım. Daha önce aynı lokasyonlarda böyle bir sorun yaşamazken, geçiş sonrası telefonum neredey...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu ve ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Özellikle Afyon Çay ilçe me...rkezinde hattım çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor, mobil internet hızı da günlük kullanım için bile yetersiz kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir ...

Kesinlikle Türk Telekom'u ev interneti olarak önermiyorum; ne interneti tam veriyor ne de hızlı, kötü bir interneti var.... Akşam saat 10 ile 4 arası kesinlikle bir şeyler oluyor, internet çok yavaşlıyor. 100 Mbps internetim var, 70 Mbps alıyorum. Başka internetler bu bölgeye 200 Mbps veriyor; bunlar 1...

Türk Telekom’un Serik şubesinden Mart ayında faturamın üzerine cihaz/hat alımı yaptım. İşlem sırasında bana toplam 6 ay ...taksit olacağı, sistem ekranında da 6 taksitin göründüğü ve son taksitin 0 TL olacağı, kampanya kapsamında indirim olduğu açıkça gösterildi ve bu şekilde kabul ettim. 25 Haziran’d...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık her üç ayda bir düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mart... ayında internetim tam 26 gün boyunca kesikti ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamadım. Şu anda ise 31 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...

Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü “Online’da Sabit Fiyat Kampanyası 16 Mbps” ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 15. A...yını doldurdum. Evimden taşındığım ve artık sabit internet ihtiyacım kalmadığı için hattımı kapatmak istedim. 14.08.2026 tarihinde yaptığım görüşmelerde çağrı merkezi bana yaklaşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adr...esim Kocaeli ili Gebze ilçesindedir. Sürekli uzaktan çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır evimde ve mahallemde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mobil internet ner...edeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor veya hiç yapılamıyor. Hem internet hem de konuşma tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili Türk Teleko...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için bu şikayeti arkadaşım adına yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür Yalıköy İshakağa Caddesi...’nde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bölgede yaşayan birçok kişi mağdur olduğu için kendi mobil verilerini tüketmek zorunda kaldı. Arıza bildirmek için müşteri hizmetle...

01.08.2026 tarihinde saat 03.44’te tatile çıkmışken evimi güvenlik kamerası üzerinden izlerken, bir anda kameraya uygula...ma üzerinden erişememeye başladım. Sorunun internetten kaynaklanabileceğini düşünerek Türk Telekom uygulamasındaki bağlantı kontrolü kısmından hattımı kontrol ettim ve “sorun yok” ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve 80 GB internet ile sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen... yaklaşık 3 aydır Iğdır Merkez’de hattım üzerinden doğru düzgün internet kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, sanki hiç...

İki gündür mahallemizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti alamıyoruz. Dün sabahtan beri İstanbul Beykoz İshakağa ...Caddesi civarında internet tamamen kesik durumda. Arıza için sabit saat verilip sürekli “şu saatte gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hizmet bir türlü gelmiyor. Telefo...

Türk Telekom mobil internet hattımı çekim sorunu olmamasına rağmen uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon...umda herhangi bir arıza, hasar veya ayar sorunu olmamasına rağmen internet sürekli kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve sık sık “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_ABORTED” ve “ER...

Türk Telekom mobil hattımı bugün başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Ancak hattımın taşınması için 18.08.20...26 tarihine randevu verildi. Ekte yer alan Dijital Kurye SMS’inde de açıkça 18.08.2026 tarihine randevu oluşturulduğu görülmektedir. Başvuruyu bugün yaptığım için, hattımın en geç...

0553*****89 Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paket benim için fazlasıyla yeterliyken hi...çbir şekilde daha yüksek kotalı bir tarifeye geçmek istemiyorum. Buna rağmen uygulama üzerinden hattımın 9 Eylül tarihinde yenileneceği ve bu tarihten itibaren “%10 indirimli Yeni ...

Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum, yaklaşık bir aydır yeni adresime in...ternetimi taşımıyorlar. Yeni adresim İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi İnci Sokak No:30 Daire:2 ve taşındığımdan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

Yaklaşık 20 gündür evime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum ancak ne çağrı merkezinden ne de sosyal... medya üzerinden yetkili birine derdimi anlatıp süreci başlatamıyorum. Müşteri olmak için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak gerçekten üzücü. Çağrı merkezini aradığımda adresimin si...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Temmuz dönemine ait faturamda haksız bir şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansı...tılmaktadır. 9 Ağustos 2026 kesim tarihli, son ödeme tarihi 25 Ağustos 2026 olan faturamın toplam tutarı 790 TL’dir ve bunun yaklaşık 349 TL’lik kısmı, fatura detayında “Diğer Ücre...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Antalya Elmalı’da hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyo...rum. Çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman doğru düzgün internete giremiyorum ve ödediğim ücreti karşılığında hizmet alamıyorum. Dünya kadar para ödediğimiz hatta bu kadar sorun ...