Türk Telekom telekom

Türk Telekom’un sunduğu Sil Süpür kampanyasından yıllardır faydalanıyorum. Bugüne kadar bu kampanya için herhangi bir ek... veri izni vermeden kullanım sağlanabiliyorken, şu anda Türk Telekom’un iştiraki olan diğer şirketlere veri izni vermeye zorlandığımı görüyorum. Bu durumun, “Biz sizin bilgileriniz...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, hatta daha uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbp...s paket kullanmama rağmen internet o kadar yavaş ki telefondan ve televizyondan aynı anda sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Türk Telekom, İzmir Balçova Çetin Emeç Mahallesi Mürsel Paşa Sokak No: 5 adresindeki binamız ile y...an binaya ortak kullanılmak üzere, iki apartmanın ortasındaki duvara bir fiber altyapı kutusu monte etti. Bu işlem için bina başı 2.500 TL ödeme yaptık ve splitter takılarak, o dön...

30.06.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptığımı söyleyerek arayan ve benimle iletişime geçen kişiler, Tivibu kurulumunu ...yapmak istediklerini ilettiler ve bana bir kod gönderdiler. Bu süreçte verdikleri yönlendirmeler sonucunda ertesi gün uyandığımda WhatsApp hesabımın ele geçirildiğini gördüm. Olay...

Türk Telekom mobil hat kullanmaktayım. 5G’ye geçildiğinden beri İstanbul Çekmeköy’de neredeyse hiç sağlıklı telefon görü...şmesi yapamıyorum. Evde telefonla konuşamıyorum, dışarıda ise nerede olursam olayım hat kopuyor, görüştüğüm kişiler sürekli sesimin gitmediğini söylüyor ve konuşmalar “alo alo” diy...

Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık kesiliyor v...e hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayeti kayıt altına aldıklarını ve sorunu çözmek için 90 güne kadar süreleri olduğun...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Sözleşme sürem dolmaya yakınken, beni Turkcell adına aradıklarını... söyleyen kişiler 350 TL olan faturamın 2.100 TL’ye yükseleceğini ilettiler. Bu fatura farkına şaşırdığımı belirttiğimde, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını, hattımı Tü...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a, dijitale özel indirimli tarifeden yararlanarak taşımak için 23 Mayıs tarihinde numara t...aşıma başvurusu yaptım. Teslimat tarihi olarak 1 Temmuz görünmesine rağmen Dijital Kurye o tarihte sim kart teslimatını gerçekleştirmedi. Süreci Dijital Kurye üzerinden takip ediy...

Türk Telekom abonesiyim, TP-Link marka modem kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinden beri internetimle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Haftalardır özellikle sabaha karşı ve öğleden sonra dükkânıma geldiğim saatlerde internetim hiç yok, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda. Öncesinde bu sor...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı anda telefonda takılı iki Türk Telekom hattımdan biriyle a...ylardır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu hatta hiçbir şekilde kimseden SMS alamıyorum. Bu hattan SMS gönderdiğimde mesajlar karşı tarafa ulaşıyor; ancak hiçbir ki...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Haziran’dan beri internetim ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor. Bu sorun u...zun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve hâlâ sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 6 defa müşteri hizmetl...

Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Ortaokulu üstün başarıyla tamamlayan oğluma tatil hediyesi olarak Aydın Kuşadas...ı Davutlar Orhangazi Caddesi Özlem Sitesi'nde, anneannesinin yanında güzel bir tatil planladık. Ancak sitede internet bağlatmak istediğimizde, bulunduğumuz noktada boş port bulunma...

Yaklaşık 4–5 ay önce evime Türk Telekom’un 500 megabite kadar hızlı internet paketini çektirdim. Ancak yaklaşık iki buçu...k üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde pek çok hanenin, hatta 20–25 gün içinde arızası giderildiği halde benim bağlantım hâlâ kapalı durumdayken, alt katımdaki K...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana, yani 8 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evde hiç ...internetim yok. Uzaktan çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim, bu süre boyunca mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve tarifem yetersiz kaldığı için ek mobil intern...

Merhaba, yaklaşık 4 gündür gerek müşteri hizmetleriniz gerek Türk Telekom bayileriniz olsun bir evde internet bağlayamad...ılar. Tüm müşteri hizmetleriniz bilgi eksik vermekle birlikte hepsi farklı bilgiler aktarım sağlıyor, işine gelmediğinde telefon kapatılıyor. En son 7636122321 evde internet başvur...

Türk Telekom işbilmezliği. 2 aydır hizmet yok, fatura var! Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 23 Nisan 2026 tarih...inden beri, yani tam 2 aydır tamamen kesilmiştir. Faturasını kuruşu kuruşuna, günü gününe ödeyen bir tüketici olarak iki aydır kelimenin tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Kesintinin...

30.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada şifremi girdikten hemen sonra ekrana bir onay... seçeneği geldi ve ben de aceleyle çok dikkat etmeden onayladım. Daha sonra bunun “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket olduğunu ve 750 TL tutarında ücretlendirildiğini fark ettim...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aylık 600 TL ödediğim paket için bana 1050 ...TL civarında, benim için oldukça uçuk bir rakam olan yeni fiyatlar sunuldu. Üstelik mevcut tarifemi kullanmama da müsaade edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı...

Türk Telekom faturalı Prime hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını 4 haftadır düzenli olarak kullanıyorum; ancak her s...eferinde sadece günlük 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Son 4 haftadır her denememde sonuç değişmiyor ve sürekli aynı hediyeyle karşılaşıyorum. Bu durumun tamamen tesadüf olmasın...

Kastamonu Türk Telekom müşteri hizmetlerinde F***** Hanım ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taşınabilir intern...et hattıma 29.06.2026 tarihinde 1000 TL yükleme yapıldı. Hattı aktif olarak kullanmadığımız halde, yüklenen tutarın kısa sürede tamamen bittiği söylendi ve şu anda hatta hiçbir tl ...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom’un Gameon Loot tarifesine abone oldum. Bu tarife kapsamında aynı gün içinde 1000 TL Pl...ay Store hediye kodu SMS ile hattıma gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Hediye kodunun gelmemesi üzerine Türk Tel...