to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24.08.2026 tarihinden bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Uygulama ekran görünt...üsünde de açıkça görüldüğü gibi arıza başlangıç tarihi 06.07.2026 olarak yer alıyor. Bu tarihten sonra internet çok kısa sürelerle gelip giderek 90 günlük cayma süresini kesmiş, an
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bağlantımda hem cid...di hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, aldığım paketin hızını hiçbir şekilde göremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini
Beyoğlu Pürtelaş Hasan Efendi Mahallesi Akyol Sokak’ta kullandığım TurkNet internet altyapısı, 3 Ekim Cumartesi sabahı s...aat 08.30 civarında Türk Telekom altyapısına işlem yapmak için gelen, sırtında başka bir firma adı yazan muhtemelen taşeron çalışanların müdahalesi sonrası tamamen kesildi. Müdahal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, son iki aydır faturalarıma “Alo konuştukça” paketi yansıtıldığını tesadüfen fark ...ettim. Ev telefonum için zaten aylık sabit ücret ödemekteyim, buna rağmen ayrıca bu paket tanımlanmış ve her faturama 39 TL olmak üzere ek ücret eklenmiş. 7028552686 numaralı inte
Uzun süredir Türk Telekom’un mobil tarifelerindeki fiyat politikası nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hem ...genel olarak tüm tarifelerde hem de benim kullandığım pakette fiyatlar çok yükseldi ve kendi tarifemin ücreti neredeyse iki katına çıktı. Herhangi bir ek hizmet almamama, kullanım
Silifke Gazi Mahallesi 16. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı telefon hattı kullanıyorum. Eylül 2026 başı...ndan beri telefon hattım neredeyse kullanılamaz durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizme
Türk Telekom internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı üzerinden hizmet almaktaydım. Yeni iş yerimde ise yalnızc...a VDSL (bakır) altyapı bulunduğu için tarafıma sunulan hizmet, mevcutta aldığım fiber hizmet ile eşdeğer değildir. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1.000 TL nakil ücreti talep edilme
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün sabah ...saat 09.00 civarında internetimin olmadığını fark ettim ve aynı gün saat 13.00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor ve internetimiz çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk hafta önce arıza bildirimi yaptık, teknik servisten ekipler geldi ancak hiç
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. 10 Eylül’den beri toplam 15 gündür internet tamamen kesik durum...da ve bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süre boyunca Türk Telekom’u defalarca aradım. Her aradığımda arızanın ertesi gün giderileceği söylendi ancak
Türk Telekom aboneliğimi, yeni taşındığım evde fiber altyapı olmadığı için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve yanı...ndaki küçük cihazı (ont) 16.09.2026 tarihinde teslim ederek cihaz iade tutanağımı imzaladım. Bana, son faturama yalnızca yaklaşık 6.900 TL cayma bedelinin yansıyacağı söylendi. An
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Faturalarımı kontrol ettiğimde 3480 numarası üzerinden, iz...nim ve bilgim olmaksızın ve herhangi bir bilgilendirici SMS gönderilmeden hattıma paket dışı ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattım, arka planda onayım olmadan çeşitli abonelikler
Merhabalar Türk Telekom internet aboneliğimde son dönemde özellikle Avrupa sunucularına yönelik ciddi bir gecikme artışı... yaşamaktayım. Sabit IP kullanıyorum ve bağlantımda Open nat aktif durumdadır. Buna rağmen daha önce yaklaşık 42 MS Ping aldığım sunucularda şu anda 90 MS seviyelerine kadar çıkan
Türk Telekom mobil abonesiyim ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden “Kazandıran Adımlar” kampanyasını aktif olarak k...ullanıyorum. 02.10.2026 sabahı uygulamaya girdiğimde, “Adımlar” bölümüne erişmek istediğim anda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR (Adım Sayısı Doğrulama Hatası) ” uyarısı ile karşılaşm
"İletişime geçip sorunumu haletiler"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom fiber internet aboneliğim için modem ve ont... cihazım Türk Telekom yetkili servisi tarafından evime gelinerek değiştiril
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından eylül ayında tarafıma 1 ay ücretsiz Tivibu Go hediyesi tanımlandı. ...Kampanya, yalnızca 1 ay boyunca ücretsiz kullanım içindi, sonrasında ise herhangi bir ücretli üyeliğe dönüşeceğine dair açık bir onay vermedim, üyelik de talep etmedim. 31.10.2026
Veysel Karani Mahallesi 1116 Sokak No: 16 Sahipata / Afyonkarahisar adresinde ikamet ediyorum ve 0553 *** ** ** numaralı... Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır ikamet ettiğim adreste ne sağlıklı bir sesli görüşme yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanabiliy
Türk Telekom üzerinden Selfy 300 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren paketi satın aldım. İşlem...i yaklaşık 10 dakika önce online kanaldan yaptım ve tarafıma satın alma işleminin gerçekleştiğine dair SMS belgesi ulaştı. Ancak gelen mesaja rağmen paket hattıma tanımlanmadı, ha
Türk Telekom mobil hattımda aldığım internet paketleriyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ...ciddi bir mağduriyet içindeyim. İzmir’de, yaklaşık iki aydır şehir hastanesinde refakatçi olarak kaldığım için tüm işlerimi mobil internet üzerinden yürütmek zorundayım. Hattım 553
7022703031 numaralı Türk Telekom modem kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Kocasinan semtinde 28 Eylül’den bu yana tüm... mahallede internet bağlantısı yok. Türk Telekom’u her aradığımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve sürekli olarak ertesi gece 00.10, 00.20, 00.30 gibi saatlere tamamlanacağı bi
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde neredeyse hiç hız alamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli aşırı yavaşlık ...ve kullanılmayacak kadar düşük hız problemi yaşıyorum, çoğu zaman hız yok denecek kadar az oluyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu durum defalarca kez yaşandığı i
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Cansev Sokak’ta kullandığımda özellikle gece saatlerin...de neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternete bağlanamıyor, telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunun yetersiz ol
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak Eylül fatura döneminde tarafıma yansıtılan yurt dışı kullanım ücreti hakkınd...a şikayetçiyim. 20–30 Eylül tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca Türk Telekom hattım üzerinden mobil internet kullanmadım. Mobil veri kullanımımı farklı bir e-si
Türk Telekom Prime Teknoloji Evinde 300 Mbps internet paketi abonesiyim. Hatay Defne Tavla Mahallesi Hüseyinli TOKİ’de b...ulunan 1788394214 numaralı aboneliğime ait adreste 28.09.2026 tarihinden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik olmasına
