Türk Telekom telekom

Türk Telekom İstanbul Bahçelievler’de kullandığımız sabit ev interneti için 24.06.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde... hizmet alamıyoruz. Tesisat numaramız 7040184075 olmasına rağmen, gün aşırı müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat hâlâ internete erişimimiz yok. 28 Haziran’da aradığımızda 4 Temmuz’...

Türk Telekom mobil hattıma, Prime müşterisi olarak 22 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt başladım. Taahhüt başlangıcından bir ...süre sonra mobil uygulamaya girdiğimde tamamen rastgele bir şekilde 500 TL değerinde dijital hediye çeki kampanyasını gördüm. Kampanyadan faydalanmak için 5555’e SMS gönderdiğimde ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel faturamda, paketim bittiği anda hemen mobil uygulama üzerinde...n yeni paket yapmama rağmen hatta yansıtılan 285 TL tutarında data aşım ücreti gördüm. Paket biter bitmez yeni paketi tanımlamama rağmen bu ücretin çıkarılması beni hem şaşırttı he...

21.06.2026 tarihinde Sivas Esentepe Mahallesi Esentepe Mah. 10. Sok. No:8 d:1 MERKEZ/SİVAS adresindeki evim için Digitur...k üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlen internet bağlantım kurulmadı. Digiturk, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verdiği için bağlan...

Turkcell hattı kullanıyorum ve 21.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Görüşmede bana 490 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket teklif edildi, tüm şartlarda anlaştık. Hat babamın üzerine kayıtlı, hattı fiilen ben kullanıyorum ve 21 yaşındayım, ...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet abonesiyim ve ödemelerimi baştan beri Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talim...atı ile gerçekleştiriyorum. Abonelik ilk açıldığında otomatik talimatım sorunsuz çalışıyordu ve 2026 Ocak ayı da dahil olmak üzere faturalarım düzenli olarak bankam tarafından öden...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aktif olarak ben kullanıyorum, ancak hat aile büyüklerimden birinin üzerine kayı...tlı olduğu için müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kullandığım hatla ve tarifemle ilgili en basit bilgi talebimde bile, hattın yasal sahibi ben olmadığım gerek...

Türk Telekom hattımı 2017 yılından beri İstanbul Pendik’te hem evimde hem de iş yerimde kullanıyorum ve bu süreden bu ya...na şebeke problemi yaşamaya devam ediyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülmedi. Özellikle kış ve sonbahar aylarında, yağmurlu günlerde telefonla konuşabilmek iç...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine son 2 gündür arama yapmama rağmen kimlik doğrulama sürecini bir türlü geçemiyorum. T. ...C. Kimlik numarası, diğer doğrulama bilgileri ve annemin kızlık soyadının ilk iki harfi dahil olmak üzere istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli olar...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 15 GB paketimde, Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye internet haklarımı k...ullanamıyorum. Uygulama üzerinden hediye internet kazanmama rağmen, kullanım sırasında hattıma tanımlanan bu hediyeler devreye girmiyor ve doğrudan kendi tarifemin internet kotasın...

Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa...

Antalya Serik Kökez Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde... öğle saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür internetimiz yok; ayrıca en az 1 hafta daha gelmeyeceği söylendi. Bu kesintiyle ilgili tar...

03 Temmuz günü saat 20.00 civarında 3480 üzerinden Clearmind servisine yanlışlıkla üye oldum. Hatanın kısa sürede farkın...a varıp yaklaşık 5 dakika içinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen hattıma 320 TL ücret yansıtıldı. Daha sonra 0850 333 36 63 numaralı telefonu aradım. Mesai saatleri içinde yaptı...

Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL internet ve Tivibu hizmetim, 20 Haziran’dan beri İzmir 6223/1 sokak No:14 adresinde ...komple apartman olarak çalışmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde internet ve Tivibu hizmeti kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama...

18.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeref Sokak’ta Türk Telekom ekipleri tarafından bir altyapı... çalışması yapıldı. Çalışma sırasında Direkler bölgesinden koparılan kablolar evimizin önüne ve otopark girişimizin önüne bırakıldı ve ekipler hiçbir düzenleme yapmadan sokaktan ay...

Türk Telekom taşımalı internet (Superbox) başvurusu yaptım. Başvuruyu geçtiğimiz salı günü öğleden sonra gerçekleştirdim... ve o günden bu yana kurulum için bekliyorum. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi. İlk olarak 3 Temmuz Cuma günü için kurulum sözü ver...

27 Haziran 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a dijital olarak taşımak için başvuru yaptım. Evde olmama rağmen Dijital... Kurye tarafıma ulaşamadığını iddia ederek başvurumu iptal etti. Aynı işlemi tekrar yaptım ve yine evde olmama rağmen aynı gerekçeyle iptal edildim. Bu süreçte herhangi bir şekilde...

İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Türk Telekom’a geçtiğim günden beri, ne zaman yağmur yağsa... internetim tamamen kesiliyor. Yağmur yağdığı her seferde aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan son derece yoruldum. Sorun yaşandığında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yakla...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli... servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 23’ünde arayarak başvuru yaptım. Evi taşıdığımız yeni adreste h...attın çekileceği ve en geç 1 hafta içinde ekiplerin gelip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hattım çek...

Türk Telekom hattı abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır, Uşak merkezde hattımı kullandığım her yerde ciddi bir çekim ve ses... sorunu yaşamaktayım. Gelen aramaları yanıtladığımda veya ben arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi ise bana sürekli kesik kesik ulaşıyor. Hattım üzerind...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopmalar yaşıyordum, aylardır internetim gidip geliyordu. Son bir aydı...r bu kopmalar daha da sıklaştı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun kalıcı şekilde giderilmedi. Son 2 gündür ise internetimiz tamamen gitti ve hiç kullanamıyoru...

Yaz tatili için şehir dışında olduğumdan dolayı her sene yaptığım gibi bu sene de Türk Telekom ev internet hattımı 1 Tem...muz itibarıyla dondurup 31 Ağustos’ta yeniden açtırmak istedim. 1 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aramama rağmen, her seferinde hat dondurma kapasitesinin...