to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum kapalıyken ya da şarjı bittiğinde, ben...im hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattım Türk Telekom'un kendi numarası olan 0555********73 numarasına yönlendirilmiş görünüyor. Bu yüzden beni arayan kişiler telefonum
Türk Telekom faturalı GSM hattımı Kuşadası ve Didim bölgelerinde kullandığımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon... görüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durum artık hattı verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom mobil hattımda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma gelen aramaları sorunsuz alabiliyorum ancak h...içbir şekilde dışarıya arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “değerli abonemiz hattınız dış aramaları kapatılmıştır” şeklinde sesli uyarı alıyor ve arama gerçekleştiremiyorum
Türk Telekom ev internetim 28 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem a...rayüzünde sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı görüyorum ve bu tarihten beri hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma önce 17 Haziran, ardından sırasıyla 15 Temmuz
Türk Telekom, abonelerinize yaşattığınız bu hizmet kalitesizliğini ve operasyonel aksaklıkları kabul etmiyorum. Arıza i...hbarım sonrasında tarafıma “Sorununuz 24 saat içinde çözüldü” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak eve geldiğimde internet bağlantımın hiç olmadığını gördüm ve hizmet alamamaya dev
Türk Telekom ev internetimi 07.01.2026 tarihinde iptal ettirdim ve aynı adrese kendi üzerime yeni bir internet hattı ald...ım. Buna rağmen eski internet hattımı sistemden iptal etmemişler ve hiç kullanmadığım bu hat için fatura kesmeye devam etmişler. Bu süreçte eski hatta ait toplam beş fatura ödedim
17.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Türk Telekom bayisinden Xiaomi Redmi Note 15 marka telefonu, yanında Tecno Bu...ds 4 Air kulaklık ve Tecno Watch 3 Active saat ile birlikte 6 taksitli olarak satın aldım. Ertesi gün, telefonu hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan iade etmek istediğimi bayiy
2025 Mart ayında Bursa Korupark Türk Telekom mağazasından iPhone 13 telefon ile birlikte şarj adaptörü satın aldım. Yakl...aşık bir yıl sonra adaptör bozulduğu için bugün Apple yetkili servisine götürdüğümde, adaptörün orijinal olmadığını, Apple ürünü olmadığını söylediler. Ben de aynı gün Bursa Korup
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. Son 2 aydır internetim neredeyse sürekli arıza veriyor, günün... sadece yaklaşık 2 saati düzgün çalışıyor, kalan zamanda ise hız çok düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerin
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma... gereği duydum. Bulunduğum yerde internet neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı son derece zayıf ve çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen sistemde 75 GB internet paketim
Türk Telekom hattımda Yeni Değerli 80 Prime tarifesini, sınırsız sosyal medya ve 80 GB internet içeriğiyle birlikte kull...anıyordum. Küçük çocuğum telefonda gezinirken benim haberim ve onayım olmadan tarifemi değiştirmiş ve ben bu değişikliği yaklaşık 3 gün önce fark ettim. Tarife değişikliği tamamen
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası Yalın 24 Mbps Limitsiz İnternet kullanıyo...rum. 10 Ağustos’ta köyümüze yağan yağmur sırasında düşen yıldırımlar nedeniyle bölgede birçok kişinin internet bağlantısı kesildi. O gün olay yerinde olmadığım için arıza kaydımı 1
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Muğla Ula ilçesi Köprübaşı Mahallesi’nde bulunuyor. 16 Ağustos 2026 günü saat 11.00...’den itibaren bölgede internet arızası olduğu gerekçesiyle bağlantımız tamamen kesildi ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini d
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom Tivibu aboneliği kullanıyorum. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak Tivibu kutumun es...ki olduğu, ücretsiz şekilde kutu değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ben herhangi bir talepte bulunmamışken, arayan görevliler değişimin gerekli olduğunu söyleyince kabul ettim.
7034600288 Hesap numarası ve 1794871191 Hizmet numarası ile Türk Telekom Fiber İnternet kullanıcısıydım. Adres değişikli...ği yaptığımdan ve gittiğim adreste TTNET Fiber altyapısı olmadığından dolayı cayma bedeli ödemeden aboneliğimi kapatma hakkım bulunduğundan dolayı aboneliğimi iptal etmek istedim.
Türk Telekom mobil hattım için 6 aylık görev süresiyle 11 Ağustos tarihinde yurt dışına çıktım ve bu süre boyunca hattım...ı dondurmak istiyorum. Ancak bu işlemi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum, uygulama hattı dondurmaya izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat aradığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden bu yana yaşadığım kesinti nedeniyle evimde internet hizmeti... hiç çalışmıyor. İnternete tamamen erişemiyorum, tarayıcıda sürekli bağlantı olmadığını gösteren hata ekranı ile karşılaşıyorum ve bu durum aralıksız devam ediyor. Sorun sadece be
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aboneliğimin başından beri müşteri hizmetlerine ulaşmamı tamamen engelleyen bir siste...m hatası yaşıyorum. Annemin kızlık soyadının ikinci harfi “ğ” ve sistemde güvenlik adımı olarak bu bilgiyi isterken “ğ” harfiyle başlayan hiçbir seçenek sunulmadığı için kimlik doğ
Türk Telekom Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki adresimd...e 12’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Aynı binada bakır altyapı kullanan komşularımda internet varken sadece bizde olmaması, sorunun bölgemize değil doğr
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 ...yıldır yaşadığım bölgede fiber altyapı bulunmuyor ve 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ en fazla 24 Mbps hız kullanabiliyorum. Bunun yanında bu hız da çoğu zaman arıza veriyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos 2026 tarihinde yurt dışından eve döndüğümde internetimin hiç çalışm...adığını fark ettim. O günden bu yana yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 9 kez aradım. Her seferinde sadece “ilgilen
Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 18.08.2026 ...tarihi 08:30–13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bunun nedeni, 17’sinde taşınacağımı önceden net bir şekilde belirtmiş olmamdı; yani daha erken bir tarihte evde olmayacağımı ve r
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti almama rağmen uzun zamandır en fazla 11,6 Mbps hız alabiliyorum. S...peedtest ve Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde de bu düşük hız açıkça görülüyor. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 13.02.2026
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 170 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... bitmesine sadece beş gün kalmışken, mobil uygulamada karşıma çıkan yeni tekliflerde en düşük paketin 540 TL olduğunu görüyorum. Mevcut paketlere en az yüzde üç yüz oranında zam uy
