to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma 8338 numaralı servis üzerinden Mayıs ve Haziran aylarında bilgim ve onayım olmadan abonelik y...apılmış. Herhangi bir içerik satın alma, SMS ile onay verme veya onaylayıcı bir işlemim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve mesaj gelmesiyle durumu fark ettim. Bu
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom üzerinden fibere geçiş yaptım ve yeni bir modem kuruldu. Bu tarihten itibaren internet b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı ve hızım da olması gerekenden çok daha yavaş hale geldi. Sorun devam ettiği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 Temmuz saat 10:00 civarında bağlantım kesildi. Dışarıdaki kablonun kopması neden...iyle internet erişimim tamamen gitti. Bu durum üzerine iki kez teknik servis yönlendirildi. İlk gelen ekip sorunun dışarıdan kaynaklı olduğunu, ikinci gelen ekip ise kablonun kopu
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde dünden beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve sık sık “wa...n bağlantısı yok” hatası alıyorum. İnternet bağlantım olur olmadık yerlerde kesiliyor, çoğu zaman da tamamen internetsiz kalıyorum. Dün ve bugün boyunca defalarca denememe rağmen
Türk Telekom mobil hattımda 1 Temmuz’dan bu yana Hatay Kumlu bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bazen şebeke göst...eriyor, bazen tamamen gidiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da çok düzensiz şekilde bağlanıyor ve arama yapamıyorum. Telefonda sorun olabileceğini düşünerek hattımı başk
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimizdeki Türk Telekom ev interneti, geçen hafta cumartesi gününden bu yana yaklaşık 1 h...aftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Yan taraftaki bina kentsel dönüşüme girdi ve bina yıkılırken, Bizim İnternet hattımızın geçtiği kablola
Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’indeki sıfır binadan daire aldık ve taşındık. Binada şu anda 7 daire dolu olmasına ra...ğmen Türk Telekom aylardır yeni binamıza internet vermiyor. Şubat 2026’dan bu yana ben ve komşularım sürekli başvuru yapmamıza, defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. İlk
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde bugün yaşadığım yağmur nedeniyle ciddi bir sorun oluştu. Yağmur y...ağdığı anda internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Modemim TP-Link marka ve internet kesildiğinde modem üzerindeki hiçbir ışıkta olağan dışı bir dur
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da fiber internete geçiş talebi oluşturdum, 1 Temmuz’da geçiş işlemi y...apıldı ancak o günden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sözde hızım artacaktı, fakat mevcut internetimi bile kaybettim ve şu anda tamamen internetsiz dur
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 10 Haziran tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve dahili bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 8 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ
06.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında kullanacağım paket için bana 3... ay boyunca istediğim zaman bu paketi tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Bu nedenle paketi sadece 1 aylık aldım. Süresi bitince aynı paketi yeniden satın almak istediğimde ise “m
Türk Telekom’un 8860***535 numaralı Fiber Teknoloji Evimde kampanyası ev internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır ev i...nternetimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık tamamen kullanamaz hale geldim. 27 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internetim tüm gün boyunca tamamen kesikti. 29
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Kayseri’de, hem merkezde hem de ilçelerde neredeyse hiçbir ye...rde telefonum çekmiyor. Şehir merkezinde bile beni arayanlar bana ulaşamıyor, ben de karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Acil durumlarda dahi iletişim kuramamak güven
Türk Telekom internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti anlatmak için 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30–11.45 ara...sında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yaşadığım sorunu detaylı şekilde ifade etmeme rağmen müşteri temsilcisi T**** Hanım tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. G
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bir yıldan fazladır hattım Van İpe...kyolu Hatuniye Mahallesi bölgesinde çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı da ya hiç olmuyor ya da son derece zayıf kalıyor. Günlük iletişimimi sağlamakta zorlanıyorum ve aldığım
Türk Telekom ev internet aboneliğim, karşı komşunun internet kablosunu kesmesi nedeniyle 08.05.2026 tarihinden beri yakl...aşık 2,5 aydır çalışmıyor ve kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Balıkesir Bigadiç’teki adresimde 30 Haziran’dan bu yana, yani 7 gündür internet h...izmetinden hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
İstanbul Kurtköy’de yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet abonesiyim. 100 Mbps, 18 ay taahhütlü paket kullanıyorum. 15 ...Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum ve evimde sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen son bir aylık dönem için tarafıma 879 TL fat
25 Nisan 2026 tarihinden bu yana, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir Türk Telekom internet başvurusu nedeniyle, iş yeri b...aşvurusu yapan bir kişi benim telefon numaramı vermiş gibi sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Türk Telekom müşterisi değilim, buna rağmen adıma aitmiş gibi görünen bir abonelik numa
Türk Telekom abonesi olalı henüz 1 ay olmuştur. İlgili fatura dönemi içerisinde internet paketimin bittiğine dair tarafı...ma hiçbir şekilde yasal uyarı veya bilgilendirme mesajı (SMS) gönderilmemiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için internet kullanımına devam ettim ve faturama 1.300 TL gi
"Adamlar harbiden mükemmel şu an 1 megabit internet alıyorum bundan ötesi uzay çağı 😂😂"
Kayseri Osmankavuncu Mahallesi’nde kullandığım ev interneti için Türk Telekom altyapısından hizmet alıyorum. Perşembe sa...bahı binamızın internet kablosu, rögar tamiri yapan firma tarafından koparıldı ve o günden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
Türk Telekom mobil hattımda 3 Temmuz öğlen saatlerinden itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda mobil verim açık o...lmasına rağmen hiçbir sayfa açılmıyor ve interneti kullanamıyorum, bu yüzden evin kablosuzuna bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden gerçek bir kişiye ulaş
