Türk Telekom telekom

20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8...

Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam 948 TL olarak görünmektedir, oysa norm...alde faturam yaklaşık 489 TL civarında gelmektedir. Mobil internet kullanımında aşım olduğu söylenerek faturama ekstra ücret yansıtılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair tara...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır her gün 50’den fazla kopma sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor ve bir saat içinde bile defalarca kopma olabiliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımı ciddi şekild...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev fiber internet paketi satın aldım ancak birkaç gün sonra hattımın hızını hiçbir on...ayım olmadan yaklaşık 100 Mbps seviyesine düşürdüler. Ben yüksek hızlı paket ücreti öderken çok daha düşük hızda hizmet almak zorunda bırakılıyorum. Sorun fark edilir edilmez Türk...

27/09/2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Türk Telekom Önem İletişim Bilişim Telekom bayisinden ma...ğaza müdürü F**** Hanım’ın ısrarı ile Redmi Note 15 Pro marka teşhir telefonu satın aldım. Kendisi bana elinde uygun fiyata Redmi Note 15 Pro teşhir ürün olduğunu, bana ucuza verec...

Son 3 ay içinde Türk Telekom ev internetimi iki kez taşımak zorunda kaldım ve her seferinde biner tl taşıma ücreti ödedi...m. Buna rağmen son yaptığım taşıma işleminde, başvuru yaptıktan sonra internetin açılması yaklaşık bir hafta sürdü. Bu bir haftalık süre boyunca ailecek mobil internet kullanmak zo...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle Orhaniye Mahallesi Bilge Kaan Sokak No 6, Geyve / Sak...arya bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede 4 blok ve toplam 39 daire bulunuyor, binalar yeni ve daireler hızla dolmakta. Buna rağmen sokağımızda internet alt...

Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık 1 senedir her gün düzenli olarak inte...rnet kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Altyapım en fazla 89 Mbps desteklemesine rağmen bana 100 Mbps’lik paket satıldı. Altyapım bu hızı desteklemiyorsa neden bu pakete geçir...

Türk Telekom ev internetimi 2 gündür kullanamıyorum. Arıza ile ilgili sadece “genel arıza” denilip başka hiçbir açıklama... yapılmıyor, ne sebep söylüyorlar ne de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veriliyor. Tüm iletişimimi internet üzerinden sağladığım için 2 gündür hiçbir işimi halledemiyorum...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Evde Süper Fırsat Kampanyası ile 200 Mbps hız içeren tarifeye 17.04.2026 ...tarihinde geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri kablosuz internet bağlantımda sürekli kopmalar, internete hiç bağlanamama, ciddi hız düşüşleri ve sık sık donma sorunları yaşıy...

30.09.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. 133.000 TL tutarındaki ...ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. 01.10.2026 tarihinde ise tarafıma cihazın Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS geldi ve online işlemler ekranında da bu şekilde göründ...

Türk Telekom TTNET sabit VDSL internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden bu yana devam eden bir kesinti yaşamaktayım. G...ünlerdir ev internetim çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yönlendirmesi ile karşılaşıyorum ve canlı destek ya...

Yaklaşık 3 yıldır askeri bir bölgede ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım ne evde ne de iş yerinde sağlıklı şeki...lde çekmiyor. Görüşmelerimi çoğu zaman normal hat üzerinden yapamıyor, Wi‑Fi üzerinden WhatsApp aramalarıyla iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Aynı evde yaşayan diğer aile fertle...

Türk Telekom ev internetim 29 Eylül’den beri neredeyse 5 gündür kesik durumda. Modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve inte...rnete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Geçen ay da benzer bir sorun yaşadım, o zaman da yaklaşık 2 hafta boyunca internetim kesilmişti ve bunun karşılığında sadece 80 TL geri ödeme y...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün kontrol ettiğimde, normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gereken tutarın 800 TL... olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında “onaylanmış” şeklinde bir ifade olduğunu fark ettim ancak tam adını o anda not alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağl...antım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza tam 7 gün boyunca giderilemedi ve ancak 25.09.2026 tarihinde bağlantı sorunu düzeltildi. Bağlantı sağlanmış gibi g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hakkımda verilen haksız uzaklaştırma kararı ve sonrasında başlayan boşanma süreci... nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Eşimden ayrılıp babamların yanına, yani aile evine taşındım ve orada zaten aktif internet bulunduğu için mevcut aboneliğimi yeni adrese ta...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda 3699 kodu ile sabit 319 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...ir onayım veya kullanımım olmamasına rağmen bu tutarın faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni 0850 225 36 99 numarasını aramaya ...

Yaklaşık 4 yıldır Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Arif Nihat Asya Sokak Özel Apartmanı 7/2 kat, No: 4 adresinde ikame...t ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Uzun süredir evimin içinde cep telefonumla sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum, ...

03.10.2026 tarihinde saat 21:02 sularında Türk Telekom mobil uygulamasına sadece faturama bakmak için giriş yapmak isted...im. Uygulamaya giriş için SMS ile gönderilen geçici şifreyi açar açmaz hemen ardından “Değerli müşterimiz, jetders aboneliğiniz gerçekleşmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda je...

İnternet faturası ödenmesine rağmen internetim 4 gündür yok. Türk Telekom kapatılsın. Bana bu konuda yardim edebilecek b...irisi var mi? Gerçekten ailem 19 yıllık müşterileri ama her bir fatura ödendi ama yinede hatları kapanıyordu. Vodafone veya Turkcell bile öyle değil. Bu konu hakkında birisi bana y...

TurkNet abonesiyim. 16 Eylül 2026 tarihinde internet nakil işlemim kapsamında yeni adresimde bağlantı yapılması için Tür...k Telekom ekipleri eve gelerek teknik işlem gerçekleştirdi. İşlem öncesinde televizyonumun uydu alıcısı ve uydu bağlantım sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. İnternet bağlantısı içi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz durumdayım. Sürekli fatura ödememe rağmen b...u süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak...