to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. 9 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kad...ar ev internetim tamamen kesikti. Buna rağmen hizmet alamadığım günlerin ücretinin faturadan düşeceği söylenmesine karşın, faturam tam ve eksiksiz şekilde kesildi. Görüşme yaptığı
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gündür aranıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine 56... gün olmasına rağmen bana özel bir kampanya sunulduğu söylendi. Eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımının sınırsız olup olmadığını özellikle sordum, bunun sınırsız sosya
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Kocaeli Körfez bölgesinde 28.08.2026 sabahından bu yana tamamen internet ...kesintisi yaşıyorum. Başta sistemde arızanın 28.08.2026 saat 23:00’te giderileceği yazarken, daha sonra bu saat 29.08.2026 sabahına ertelendi; şu anda ise 29.08.2026 saat 23:00’e ö
Türk Telekom hattım 24.08.2026 tarihinde kapandı. Yurt dışında olduğum için e-Devlet üzerinden hat kullanım süresini uza...ttım, hatta “Bak” ile de görüşmemde cihazın açık olduğunu, sorunun operatör kaynaklı olduğunu ve hatta sinyal verilmediğini söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattıma
1 Ağustos’ta Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptık. Hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, daha önce ...26 Temmuz’da eşim aranarak taahhüt yenileme yapıldığı söylenmiş ve hattın taşınmasının ardından tarafıma 8.500 TL gibi anormal bir ceza yansıtılmıştır. Hat üzerinde herhangi bir ci
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda 24 Ağustos sabahından beri internet bağlantım tamamen ke...sik. Bugün itibarıyla 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk etapta bölgesel arıza oldu
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun öyle bir seviyeye geldi... ki Instagram gibi temel uygulamalarda bile düzgün kullanım sağlayamıyoruz. Sorunların başladığı dönemde modemimizi değiştirdik ve sözleşmemizi yeniledik. Öncesinde yaklaşık 60–70
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapt...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı adreste zaten aktif Türk Telekom inte
İstanbul Sultanbeyli Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan evimizde aylardır Türk Telekom hattımızla ne telefon ne de mobil ...internet doğru düzgün çekmiyor. Ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla konuşmalar kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir çekim problemi yaşamamıştım. Yaklaşık bir haft...a önce görev yerim değişti ve İstanbul Üsküdar Büyük Çamlıca Tepesi’indeki yeni iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İşim gereği sürekli telefonla görüşmek zorunda olduğum içi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önc...e ev değişikliği yaptım ve nakil işlemi sonrasında yeni adreste farklı bir modem takıldı. O günden beri her gün Wi-Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evdeki televizyonlar, te
Isparta merkez Kaymakkapı Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisinden evime 100 Mbps hızında internet bağlattım. Bayideki çalı...şanlar bana 850 TL internet, 100 TL de modem ücreti olacağını söyleyerek bu fiyat üzerinden onayımı aldılar ve bağlantı bu şekilde yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 3 gün son
Türk Telekom Modem Değişikliği Sonrası 2 Haftadır Sürekli İnternet Kopuyor – Artık Kalıcı Çözüm İstiyorum! Yaklaşık 2 ...hafta önce Türk Telekom tarafından modem yenileme işlemi için evime ekip geldi. Mevcut modemim değiştirilerek fiber altyapıya geçirildim. Ancak modem değişikliğinden hemen sonra in
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi İki Nisan Bulvarı Çizgi Sitesi civarında kullanıyorum ...ve uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen hız testlerinde en fazla 3–5 Mbps civarında hız alabiliyorum, internet neredeyse ku
Türk Telekom fiber ev internetim 1 Ağustos tarihinden beri yaklaşık bir aydır kesik. Mahallemizde kablonun koptuğu ve ge...lip birkaç dakikalık bir işlemle sorunun çözülebileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. 444 1 444’ü ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti hizmetine ait son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Uzun ...süredir düzenli olarak ödediğim internet faturalarım 600–700 TL bandında gelirken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.559,75 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediği
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu’ndaki adresimde kullandığım FiberHG…ZY9EC6 isimli internet h...izmetim 28.08.2026 sabah saat 06.00’dan beri tamamen kesik, gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modeme bağlı görünüyor olmama rağmen internete çıkışım yok. Gün içinde bu
Türk Telekom ev interneti abonesi olarak Ağustos ayı faturamda toplam 1.959,25 TL tutar yansıtıldığını, bunun yaklaşık 8...00 TL’sinin ise “kapanma ücreti” adı altında alındığını gördüm. Ev interneti aboneliğim için herhangi bir iptal ya da fesih talebinde bulunmadığım halde bu şekilde yüksek tutarlı k
Mardin Artuklu Nur Mahallesi’nde Türk Telekom fiber altyapı üzerinden aldığım internet hizmeti 26.08.2026 tarihinde saat... 12:40 civarından beri tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradı
28.08.2026 günü saat 15.00 civarında 0543**91 ** ** numaralı hattımdan arandım. Türk Telekom ve Tivibu aboneliğiyle ilgi...li aradıklarını söyleyip daha sonra hattıma Türk Telekom’dan geliyormuş gibi görünen “kolay şifre” SMS’i gönderdiler. Bu SMS sonrasında telefonumdaki WhatsApp hesabım ele geçirildi
Türk Telekom hattım 546***9747 numaralı hatta, 27.08.2026 tarihinde 555 *******00 numarasından arandım ve besttariff kam...panyasına geçmem için teklif aldım. Görüşmeyi yapan kişinin, sanırım O****** isimli temsilci olduğunu hatırlıyorum. Bana bu kampanyanın her şey sınırsız (internet, dakika, SMS), 50
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı ta...mamen kesik, modeme internet gelmiyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde b
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay düzenli, makul tutarlarda fatura ödüyorum. Ancak 22 Temmuz – 22 A...ğustos dönemine ait faturam normalin yaklaşık iki katı, 312 TL olarak geldi ve detaylarına baktığımda “iş ortaklığı” ve “kullanım ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldığını gör
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Benimle birlikte eşim, annem ve babam da Türk Telekom hattı kullanıyor ve aynı sorunu d...ördümüz birden yaşıyoruz. Eskişehir Odunpazarı ilçesinde, Emek Mahallesi ve Erenköy Mahallesi’nde bulunduğumuzda telefon görüşmesi yaparken konuşma devam ederken bir anda ses tamam
