to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 7 günü aşkın süredir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve ışıklar ya...nıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve arıza kaydı üzerinden yaptığım başvurulara rağmen kesintinin nedeni ve ne zaman çöz
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 716 TL tutarında fatura yansıtıldı ve yaklaşık 350 TL fazladan ücretlendirme yapıldığın...ı görüyorum. Faturada ek yurt dışı kullanım ya da benzeri bir gerekçe belirtilmiş olsa da böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattım olan 0 543 330 ** numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında jetders isimli bir paket tanımlanmı...ş ve 12 ay taahhüt yapıldığını faturam yüksek gelince fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu paketle ilgili ücretlendirmenin yer aldığını görünce şaşırdım çünkü böyle bir abonelik ya
TTNET 70189*** numaralı internet aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27.08.2026 ...tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatının hangi banka ya da kart üzerinden olduğunu öğrenmek istedim, ancak bu konuda net bir
Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’dan gameon 50 Mbps internet paketi için yeni bağlantı yaptırdım. Abonelik sırasında bu... paket kapsamında 600 TL Play Store hediye çeki verileceği söylendi, ayrıca kimlik doğrulamasını yaptığım gün bu hediyenin tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 30 gü
Türk Telekom’un 1787219045 numaralı internet aboneliği kapsamında 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir yaptığım hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 100–110 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman 200 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu hız düşüklüğü sorunu yaklaşı
Türk Telekom’a ait Play Store sayfası üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir kredi kartı kullanılarak... kayıtlı hesabımdan Razer Gold için 2.000 TL tutarında iki adet, toplam 4 bin küsur işlem gerçekleştirilmiştir. Hem telefon numarama bağlı hem de e‑posta adresime bağlı hesabım bul
Türk Telekom internet aboneliğimde, fatura son ödeme tarihinden önce hizmetimin kesilmesi ve iki aydır tarafıma yüksek f...atura yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.09.2026–09.09.2026 son ödeme tarihli faturam olmasına rağmen, hizmetim 29.08.2026 tarihinde kesildi. Aynı şekilde iki aydır he
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez, Zey Köyü Yolu, Maltepe Mahallesi bölgesinde kullanıyorum ve 24 Ağustos 2026 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır gün boyunca kesintisiz şekilde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı
Türk Telekom sisteminde benimle aynı isme sahip başka bir abonenin, benim e-posta adresimi beyan etmesi nedeniyle o kişi...ye ait internet faturası e-posta adresime gönderildi. 22 Ağustos tarihinde, faturanın bana ait olduğunu sanarak VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 520,25 TL tutarındaki bu fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bu ay 7032159255 numaralı DSL hattıma 1.068,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. ...Normalde önceki aylarda ortalama 600 TL civarında fatura ödüyordum ve bu ay gelen tutar önceki dönemlere göre oldukça yüksek. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun İlkadım adresimde kullandığım internet taahhüdümü, fiber altyapı geçişiyl...e birlikte yeniledim. Uygulama üzerinden 100 Mbps’ye kadar limitsiz Fiber Online’da Yaz Kampanyası paketini aylık 800 TL olarak onayladım, ayrıca bunun dışında 18 ay boyunca aylık
Yıllardır Türk Telekom bünyesinde kayıtlı olan hattımı düzenli olarak kullanan bir aboneyim. Şu anda Değerli 30 GB isiml...i tarifedeyim ve aylık 403 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için, güncel ekonomik koşullar ve değişen kullanım alışkanlıklarım nedeniyle daha düşük GB’lı ve bütçeme
Türk Telekom ve JetDers İnsanları Yanıltarak Haksız Kazanç Sağlıyor, Müşteri Hizmetleri Yavaş ve Telefonu Yüzüme Kapatıy...or Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan JetDers isimli bir servise abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 99
16.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım daire için mevcut internet aboneliğimin ...nakil işlemini başlattım. Görüşme sonrasında tarafıma 22.08.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin adresime gelerek kurulumu tamamlayacağına dair randevu verildi ve
Türk Telekom ile hiçbir ilgim olmayan rastgele bir mobil hat için yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak ödenmemiş fatura bil...dirimleri mail adresime geliyor. Bu hatta ait 923,25 TL gibi tutarlarda borç uyarıları almak, hattın sahibi ben olmadığım halde kişisel mail adresimin izinsiz şekilde kullanıldığın
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Kocaeli Körfez ilçesindeki adresimde 30 Ağustos 2026 Pazar sabahı uyandığ...ımda internet bağlantımın tamamen kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda IP adresi kaynaklı bir arıza olduğu, kayıt açıldığı ve
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim, yaklaşık 5 yıl önce aldığım hattı son 1–2 yıldır neredeyse kullanamaz hal...e geldim. 100 Mbps olarak bildiğim paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps bile tam alınmıyor, yükleme hızı ise yaklaşık 10 Mbps civarında kalıyor ve bu hız da sabit değil. Öz
28 Ağustos’ta Ankara Altındağ’daki evime, Vodafone üzerinden başlattığım başvuru kapsamında, altyapı Türk Telekom’a ait ...olduğu için Türk Telekom teknik ekibi internet bağlantısı için geldi. Daire kapımın yanında hazır bekleyen kabloyu içeri almaları ve bağlantıyı düzgün şekilde yapmaları gerekiyordu
7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım bir üyelik ücreti adı altında 390 TL’lik ha...ksız bir tutar tarafıma yansıtılmıştır. Uygulama/fatura ekranında toplam borç tutarımın bu şekilde şiştiğini gördüm ve bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Durumu fark ettikten son
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
Tokat ili Turhal ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Ünver Sokak’ta Türk Telekom’un internet altyapısı ile ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Geçen senenin 11. Ayından beri altyapı bakım çalışması yapıldığı söylenerek sokaktaki internet altyapısı kaldırıldı ve o tarihten bu yana sabit internet hizm
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda taahhüdümün 4. Ayındayım. Hattımı f...aturalıdan kontörlü hatta geçirmek istediğimde tarafıma 4.160 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 30.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca f
