Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak mobıclop isimli servise iradem dışında üye edildiğim için şikayetçiyim. 26 Ağust...os günü bir yakınımdan gelen PDF dosyasını açmak isterken “PDF Pro iki aşamalı kontrol” şeklinde bir ekran çıktı. Güvenlik adımı gibi göründüğü için önce telefon numaramı girdim, a...

Türk Telekom ev internetim, evimin yanında kentsel dönüşüm için bina yıkıldığı günden beri tamamen kesildi ve o tarihten... bu yana aralıksız şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm çalışmaları bittikten sonra Türk Tel...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana hiç düzelmeyen bir internet kesintisi yaşamaktay...ım. Modemim sürekli hatalı durumdaymış gibi Alarm ışığı kırmızı yanıyor ve bu süreçte sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım limitsiz paketim için 20 Ağustos tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelmedi ve evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile ilgili 1783429694 numara...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, y...eni tarifeyi kabul ettiğim takdirde eski tarifemin kalan 2 aylık bedelinin benden tahsil edilmeyeceği, ses kayıt sistemine alınarak açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek yeni ta...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığ...ımda sadece sesli yanıt menüsünde dolaşabiliyorum, ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği çıkmıyor ve fatura itirazı yapmam gerekiyor. Bu nedenle faturamla ilgili yaşa...

7048920940 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için 20.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Özellikle öğle...den sonra için randevu alınmasına rağmen saha ekipleri sabah saat 10.00 civarında beni arayıp kurulum için geldiklerini söylediler. Öğleden sonra saat 16.00’da evde olacağımı belir...

23 Ağustos 2026 tarihli Türk Telekom internet faturamda, haksız olduğunu düşündüğüm 100 TL tutarında ek bir internet ücr...etiyle karşılaştım. İnternet kullanımım bitmek üzereyken tarafıma “internet bitti” uyarı mesajı gelir gelmez interneti hemen kapattım, buna rağmen faturama aşım yapılmış gibi ek 10...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Binamızın önündeki kablo bağlantı...sı yapılmadığı için 28.07 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 29.08.2026 tarihinde hafif bir yağmur yağm...asının ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiç geri gelmedi. Modemimde sadece güç ışığı yanıyor, DSL ve internet ışıkları aktif değil, bağlantı alamıyorum. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim üzerinden 100 Mbps hızında hizmet alıyorum. Telefon ve internet faturalarımın topl...amı aylık yaklaşık 12 bin TL’yi bulmasına rağmen, aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Bugün saat 12.45’te Türk Telekom’dan hattımın 9 Eylül’de kapanacağına dair SM...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve aşır...ı yavaşlama yaşıyorum. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum, buna rağmen bağlantı bir düzelip bir bozuluyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor. Kayseri Kocasi...

Türk Telekom’un “altyapı yok” cevabı artık teknik bir açıklama olmaktan çıkıp müşterinin aklıyla dalga geçme noktasına g...elmiştir. 6–7 aydır fiber başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Sokağımda fiber altyapı bulunuyor, yan binamda 1000 Mbps internet hizmeti veriliyor, benim binama fiber kutusu çeki...

Türk Telekom hattıma, Paypandas Teknoloji A.Ş. tarafından sunulan Quiz Site isimli servise 7 Ağustos tarihinde, bilgim v...e iznim dışında abonelik yapılmış ve faturama 319 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık rıza verdiğim bir işlem olmamış...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Zonguldak Çaycuma Filyos bölgesinde telefon internetim neredey...se hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede LTE’de tek diş zor görüyorum, internet hızım da aldığım hız testi sonuçlarında ping 38 MS, download 1.4 Mbps, upload 0.7 Mbps seviyelerinde çıkı...

Türk Telekom mobil hattımı Gaziantep Havalimanı’nda çalışırken neredeyse kullanamaz hale geldim. Yaklaşık bir haftadır i...ş yerinde hattımda hiç çekim olmuyor ve şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem mobil internette hem de SMS’lerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, telefon tamamen şebekesiz ka...

8849468415 numaralı aboneliğim üzerinden internet bağlantısı nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom/T...TNET müşteri hizmetleri tarafından tarafıma saha ekibi yönlendirildi. 20.08.2026 tarihinde saha ekibi adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı ve modemimin bozuk olduğunu belirt...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve hat yasal sahibi benim. 26 Ağustos 2026 fatura k...esim tarihli faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve üye olmadığım halde 319 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir içerik ser...

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait fatura bedeli, otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekilmiş o...lmasına rağmen tarafıma faturanın ödenmediği ve hattın kısıtlanacağı yönünde bildirim ve mesaj gönderildi. Talimatın devreye girmediğini düşünerek hattımın kapanmaması için aynı fa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün geceden beri internet hızım kabul edilemeyecek kadar düşük. Öyle ki ne ders v...ideolarımı açabiliyorum ne de doğru düzgün bir sayfa yükleniyor, bu durum eğitimimi ve ders çalışmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmet...

Türk Telekom Karasu Aziziye Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimde 72 saati aşkın süredir hiç internet erişimi sağla...yamıyorum. Daha önce sorunsuz çalışan bağlantım bir anda kesildi ve o zamandan beri modem üzerinde özellikle “internet” ışığı tamamen sönük durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşter...

TT Mobil İletişim Hizmetleri A. Ş. Yetkililerine, Kullanmakta olduğum 0553 *** ** 70 numaralı Türk Telekom mobil hattım...da, 25.08.2026 tarihinden itibaren kesintisiz şekilde mobil internete bağlanamama ve şebeke/çekim sorunu yaşamaktayım. Problem yalnızca belirli bir konumda değil, İstanbul’un dört ...