to read complaints and reviews, or file yours.Evimizin önünde yaklaşık 20 gün önce meydana gelen kaza sonrası Türk Telekom’a ait telefon direği kırıldı. Ekipler geler...ek yeni bir direk dikti ancak eski direk kırık vaziyette bırakıldı ve şu an bir ağaca, dalın üzerinde askıda duruyor. Kırık direğin bu şekilde durması, hem bizim hem de çevredeki
Türk Telekom Evde İnternet hizmetini kullandığımız İstanbul Güngören’deki adresimizde, 11 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetimiz tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımıza hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de sistem üzerinden çözüm tarihi olarak 25 Ekim 2026 verilmek
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattım yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kayıtlı, üyeliğimden hemen sonra şebeke ...problemleri yaşamaya başladım. Buna rağmen esas olarak beni en çok rahatsız eden nokta, yaşadığım sorunları şirkete iletecek hiçbir muhatap bulamamam oldu. Ne online kanallardan ne
Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine Mart 2025’te internetimi yenilemek için gittim. Mevcut... internetimi yenilemek yerine, bilgi ve onayım olmadan eşimin üzerine yeni bir internet aboneliği açılmış, benim üzerimdeki mevcut internet aboneliğim ise iptal edilmemiş. Evimde f
28.08.2026–03.09.2026 tarihleri arasında hattımı operatör değişikliği ile Türk Telekom Ailece Prime Düşün 50 GB tarifesi...ne taşıdım. Geçiş sürecinde 444 1 444 numarasını aradım, buradan Türk Telekom Prime hattına aktarılıp taahhüdümü telefon üzerinden onayladım ve hattın açılması konusunda da destek
Türk Telekom hattımın taahhüdü Ağustos ayında bittikten sonra yeniden taahhüt yaptım ancak o tarihten bu yana ne interne...timden ne de şebekemden verim alamıyorum. Kocaeli Gebze’de hem evimde hem iş yerimde hem de günlük hayatımda neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim alamıyorum. Bu süreçte yakla
Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye
Türk Telekom cep telefonu hattımda bilgim ve onayım dışında 3639 kısa mesaj numarası üzerinden bir servis aboneliği başl...atılmış ve 11 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattıma düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu 10 Ekim 2026 tarihinde kesilen faturamda fark ettim ve bu faturada sadece bu se
Babamın üzerine kayıtlı, Konya Akşehir’de kullanılan 7033737860 abone numaralı Türk Telekom ev interneti için İstanbul’a... tayin sebebiyle nakil işlemi yaptık. Konya’da hat donduruldu, İstanbul’daki yeni adresimiz olan Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Şair Ahmet Sokak No:5 Daire:3’e internetin taşın
Türk Telekom Magnet hattıma ilişkin olarak aylardır çözülemeyen fatura ve borç çıkarma sorunumu paylaşmak istiyorum. Şub...at ayından itibaren Magnet hizmetini zaten kullanmıyorum ve modemi de “Magnet Wi-Fi Tarifesi Modem İade Tutanağı” ile iade etmiş olmama rağmen tarafıma hâlâ borç çıkarılıyor. Geçt
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı başka operatöre taşımama ve son faturamı ödememe rağmen son döne...mde hattıma 4.000 TL’ye yakın, olağan dışı bir borç yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında gelirken, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bu şekilde yüksek b
Yeni taşındığım binada Türk Telekom internet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır binada hiç internet hizmeti ...alamıyoruz. Binaya gelen hat, yol kazısı sırasında kopmuş ve bu şekilde bırakılmış. Kazı çalışmasını hangi firmanın yaptığı bilinmiyor ve bu nedenle sorunu çözecek muhatabı da bula
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Mod...emim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum, evde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan eğlence içerikli bir abonelik başlatıldığını bugün far...k ettim. Yalnızca bir Excel dosyasını açmak için PDF okuyucu indirecekken, karşıma telefonuma gönderilen doğrulama kodunu girmemi isteyen bir ekran çıktı. Bu kodu girdikten sonra h
Türk Telekom mobil hattım için aylardır ciddi çekim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır Ankara Mamak bölgesin...de hattım üzerinden ne düzgün mobil veri kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mobil veri çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, çekse bile ço
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattını babam vefat ettikten sonra kendi adıma devraldım. Hat devrind...en sonra Ziraat Bankası hesabımdan Türk Telekom adına 1.104,25 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu b
Türk Telekom’un “Onlineda Fırsat Dönemi Kampanyası” kapsamında kullandığım ev internetim Eylül başından bu yana tamamen ...yok. Yaklaşık iki aydır evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10–15 kez aradım. Başta genel arıza olduğu söylendi,
Türk Telekom ev internetimde limitsiz fiber 50 Mbps’ye kadar olan paketimi Bursa Orhaneli içi adrese nakil ettirmek iste...dim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri, modemi iade etmeden işlemlere devam edemeyeceklerini söyleyince, modemi 10 Eylül tarihinde Bursa Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayis
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 numarası aracılığıyla, iznim ve bilgim dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. ...Hiçbir onay vermediğim, başvuru yapmadığım ve ne olduğunu dahi bilmediğim çeşitli abonelikler hattıma arka planda tanımlanmış ve bu aboneliklerin bedelleri, paket dışı kullanım gib
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İsta...nbul Küçükçekmece istasyon Mahallesi Sümbül Tepe Sokak No:5 adresindeki evimde modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde
Türk Telekom ev internet aboneliğimin Ekim ayı faturasını normalde yaklaşık 700 TL civarında öderken bu kez 1.040 TL ola...rak gördüm. Aradığımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın “fatura son ödeme tarihini geçtiğim için uygulanan ceza” olduğunu söyledi. Neredeyse faturanın yarısına yakın bir cezanın
11.10.2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde TTNET Türk Telekom internet bağlantısı p...roblemi yaşamaktayız. 11 ve 12 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bölgede genel bir arıza olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtilmiştir. 12.10.2026
Türk Telekom’a numara taşıma işlemim sonrasında hattımı bireysel eSIM olarak kullanmak isterken sabah itibarıyla ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Pendik Gazipaşa’da bulunan Evren Dünya İletişim Türk Telekom bayisinden verilen A4 kağıttaki kare kodu iPhone cihazımda hücresel plan olarak eklemeye çalıştı
Türk Telekom cep telefonu hattıma yıllık taahhüt vererek 252 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. ...Taahhüdüm 2026 yılında bitmesine rağmen, yeni dönem için tarife ücretini 1500 TL gibi çok yüksek bir rakam üzerinden gösterip, bunu sözde “indirimli” gibi sunarak müşterileri yanıl
