to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Binamıza fiber altyapı için çalışma yapıldı ve apartman kapısının önüne kadar fi...ber kablo çekildi. Bugün sabah ekipler tarafından telefonla arandım ancak o anda müsait olmadığım için açamadım. Aramadan hemen 1–2 dakika sonra mevcut internetim hiçbir bilgilendi
31 Ağustos tarihinde Balıkesir Balya’da Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi için... başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, yanlarında getirdikleri fiber uçlarının bozuk olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamayacaklarını söyledi. Sisteme “müşteriye ula
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adresime fiber altyapı çalışması yapıldı ve sonrasında paketimi 200 Mbps hıza y...ükselttim. Ancak yaklaşık 2 aydır internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Videoları donarak izliyorum, çoğu zaman 380p çözünürlüğe düşmek zorunda kalıyorum ve telefonlar Wİ-Fİ'
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü
29 Eylül tarihinde evimin önündeki telefon direği yıkılması nedeniyle Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Direk yıkıl...dığı halde internetim o sırada kesintisiz ve sorunsuz çalışıyordu. Ertesi gün ekipler gelerek direği değiştirdi ve direk değişiminden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi
24.09.2026'da Maltepe'den Pendik'e taşınmam nedeniyle fiber altyapıya nakil talep ettim; işlem 25.09'da kayda alındı ve ...eski yerdeki internetim kesildi. Taahhüdüm devam etmesine rağmen 35 Mbps'ye geçişi, faturamın artacağını ve 1.000 TL nakil ücretini kabul ettim. 28.09.2026 Pazartesi günü saha eki
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak altyapı kaynaklı olduğu söylenen sürekli kesintile...r yüzünden internetten neredeyse düzenli olarak mahrum kalıyorum. Özellikle Mayıs ayında yaklaşık 3 hafta boyunca internetim tamamen yoktu. Eylül ayında ise yine benzer bir sorun y
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve adresime 30.09.2026 tarihinde fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra cidd...i kopma sorunları yaşamaya başladım. Bağlantıdan bu yana internetim yaklaşık her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler ortalama 1 dakika kadar sürüyor. Kopma anlarında internet t
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Eski evimde zaten fiber modem...im vardı ve yeni evde de modemim olduğunu, yeni modeme ihtiyacım olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen eski modemimi kullanamayacağımı, mutlaka yeni modem takılması gerektiği
Diyarbakır Yenişehir ilçesinde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür, 29.09.2026 tarihinden bu yana ev...imde internet bağlantısı yok. Türk Telekom ekipleri apartman girişindeki ortak alanda bulunan fiber kutusunun içindeki siyah plastik kutuyu açıp tüm kabloları açıkta bırakarak “gün
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 15 Eylül tarihinden bu yana adresimde hiçbir şekilde internet erişimi y...ok. Modemde yalnızca temel ışıklar yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 15 Eylül’de arıza kaydı açtırdım ve 26 Eylül’e kadar sorunun çözüleceği söylendi, ancak bu tarihe kad
İzmir Bornova’da Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. İnternet paketimizin bitmesine yaklaşık üç ay varken defa...larca kez arandık, zamlar gelmeden paketinizi yenileyin diye baskı yapıldı. Sonunda 10 Eylül gecesi saat 23.00’ten sonra ben kendim aradım ve yeni paket için görüştüm. Bana interne
Yeni taşınmış olduğum binanın önünde Türk Telekom’a ait fiber altyapı port kutusu bulunmasına rağmen, binada altyapı gör...ünmüyor. Binanın inşaatının yeni bitmiş olmasından dolayı başta bunu doğal karşıladım; ancak yaklaşık 2 haftadır altyapı talebi oluşturmak için hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. T
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Eylül Cuma akşamı saat 18.30’da eve geldiğimde internetimin tamamen k...esilmiş olduğunu fark ettim. 444 1 444’ü aradığımda sesli yanıt sistemi bölgemde genel arıza olduğunu ve 26 Eylül 00.00’a kadar süreceğini söyledi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu
Türk Telekom evde internet aboneliğim Uşak Merkez’de bulunuyor ve 29.09.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tama...men kesik durumda. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 30.09.2026 tarihinde gelen teknisyen sorunu yerinde inceledi ancak problemi çözemedi. Ba
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Limitsiz 50 Mbps paketim 28.09.2026 tarihinden bu yana tama...men kesik ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım olmadığı için arıza kaydı oluşturmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölg
"Telekom'dan ekip geldi. Gerekli işlemleri yaptı. Sorun çözüldü. Teşekkürler ayrıca bu siteye özel teşekkürlerimi sunarım. Çok yararlısınız. Teşekkürler."
Aydın Nazilli’de Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 1786870647 hizmet numaralı hattımda 28 Eylül saat 22.47’de...n beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Görüşmelerde fiziksel b
Türk Telekom’un ev interneti abonesiyim. Başka bir ilde kullanmakta olduğum VDSL ev interneti aboneliğimi taşınmam sebeb...iyle yeni adresim olan Hakkari Yüksekova Dize Mahallesi 325. Sokak Bina No:12 Daire:1’e nakil ettirmek istedim. Yaptığım başvuru sonrasında adresimde sistem üzerinde altyapının fib
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 809.... Sokak’ta bulunan binamızda internet hattımızı taşıyan taşıyıcı direk, bina yapımı sebebiyle yıkıldı ve bu direk üzerinde bulunan VDSL hattımız koptuğu için o günden beri tamamen i
Türk Telekom sil süpürden 500 Mbps internet hızı kazandım. Sonra "hediyenizi hesabınıza tanımlıyoruz" diye mesaj geldi v...e internetim kesildi; resmen dalga geçiyorlar. İnternetim açılsın diye 444 1 444'ü aradım, sorunu çözemediler ve arıza kaydı oluşturdular. Sabah 08.00'de "arızanız çözülmüştür" diy
Türk Telekom iş yeri fiber internet aboneliği kullanıyordum. Farklı sebeplerden dolayı iş yerimi kapatmak zorunda kaldım..., şu an ne dükkanım ne de iş yerim var, ancak kullanamadığım bir internet aboneliğiyle baş başa bırakıldım. Buna rağmen sistem öyle kurulmuş ki, satış aşamasında ayağıma kadar gele
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden haberim ve açık bir onayım olmadan paket değ...işikliği yapıldı. Geçen hafta yeni tarifeme geçiş işlemlerim tamamlanmışken bugün Türk Telekom çağrı merkezinden arandım. Aramanın bilgilendirme amaçlı olduğunu düşünürken, hızlı v
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Vatan Mahallesi Buse Sokak No: 13 adresindeki dairem için Türk Telekom’dan fiber internet al...tyapısı talep etmeme rağmen, 5 Mayıs 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır bağlantı yapılmıyor. Binamızda 6 daire bulunuyor ve fiber internet kutusu da zaten binanın dibindeki di
