to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet 1000 Mbps fiber aboneliğimi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve aylık 1000 TL fatura ödüyorum. ...Taahhüdümün bitmesine 4 ay varken bugün saat 12:55’te 444 0 375 numarasından M******* isimli bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün 4 ay sonra biteceğini, yeni bir
Türk Telekom tarafından 16 Mart 2026 tarihinde bitecek olan 18 aylık internet taahhüdümün yenilenmesi için 13 Mart saat ...11.50 civarında arandım. Görüşmede, hızımın 500 Mbps’ye yükseltilmesi durumunda aylık 950 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 18 aylık yeni taahhüdü onayladım. Paket ola
Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi’nde bulunan sitemde 1784058450 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve ...1000 Mbps pakete üyeyim. 07.03.2025 Cumartesi günü saat 09.30’dan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür site olarak tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sad
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, Ankara Keçiören Etlik Şehit Mehmet Uygun Sokak bölgesinde ASKİ’nin planlı çalışm...ası sırasında internet kablosunun hasar görmesi nedeniyle 9 Mart’ta tamamen kesildi ve 5 gündür internetsizim. Türk Telekom’a zor da olsa müşteri hizmetlerine ulaşarak şikayet kay
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1,5 aydır hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde arıza olduğu, ekiplerin geleceği söylendi, ardından fiber kablolama yapılacağı ve randevu verileceği belirtildi ancak
İstanbul Pendik’te oturuyorum. Evimiz yeni taşındığı için internet nakil işlemimiz vardı ve bu ayın 9’una randevu almışt...ık. İlk gün ekipler geldiler ancak binada fiber kutusu olmadığı için geri döndüler. O günden beri her gün gelmeleri için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli şikayet
09.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom Prime fiber bağlantımız yapıldı ancak o günden beri televizyon bi...r türlü çalışmıyor, televizyon hiç açılmıyor. Kurulumdan itibaren televizyonu kullanamıyoruz. Kurulum sonrası “2 güne dönüş yaparız” denmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş
26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30–17:20 arasında Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’indeki Türk Telekom şubesine, ad...resimdeki internet altyapısı hakkında bilgi almak için gittim. Şu anda adresimde sadece düşük hızda VDSL hizmeti bulunuyor ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Daha önce adresim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 07.03.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti al...amıyorum. Fiber sınırsız paket ve modem kullanıyorum ancak yaklaşık beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün, günde iki üç kere olmak üzere müşteri hizme
Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli Kartepe’deki yeni adresime taşındığımdan beri Türk Telekom tarafından 16 Mbps ADSL hıza adeta... mecbur bırakılıyorum. Eski oturduğum konumda 30 Mbps hız alıyordum ve bu hız, 3D tasarımcı olarak evden çalıştığım işlerim için fazlasıyla yeterliyken, şu anki hızım, yaptığım iş
Türk Telekom’un evime yeni fiber internet altyapısı kurmasından yaklaşık bir hafta sonra, kendilerini Türk Telekom’dan g...elmiş gibi tanıtan kişiler apartmanımıza gelerek tüm apartmana 5.000 TL karşılığında ADSL satmaya çalıştı. Bu kişiler telefon numaramı, açık adresimi, ismimi, soyadımı ve hangi int
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 hafta önce Türk Telekom, fiber'e geçişi hız...landırmak amacıyla mahallemizde bakır hatlar üzerinde bir çalışma başlattı ve bu süreçte bizi bilgilendirmeden uzun süre internetsiz bıraktı. Daha sonra binamızın girişindeki bakır
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11 Mart gecesi saat 23.00 sularında internet bağlantımız tamamen kesildi. Er...tesi gün, 12 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımızda, arızanın ancak 24 Mart’a kadar giderilebileceği, yani yaklaşık 12 gün internetsiz kalacağımız bilgisi verildi. Ardından tar
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 28.02.2026 tarihinde saat 15.14’ten beri çalışmıyor. Van ili Edremit ilçesindeki ...adresimde o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece geçiştirilip arızanın sürekli ötelenmekte olduğu söylen
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_6 100 Mbps paketini kullanmaktayım. ...İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Ocak ayından beri devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hizmeti taahhüt edildiği şekilde alamıyorum. Arızanın başl
Türk Telekom ilk başvurumda randevu verilmesine rağmen internet bağlantısı için başvuruyu iptal ettiniz. Başvuru yeniled...ik bugün için bağlantı yapılacaktı gelen giden yok Bağlantı yapan da yok. Evimde normal internet varken fiber altyapı çekildiği için normal internet hattında problem yaşadık Bence
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve hizmetim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. İstanbul Küçükçekmece ...İstasyon Mahallesi civarında yan binada yapılan yıkım çalışmaları sırasında 10.03.2026 tarihinde gündüz saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Fiber ont cihazında los ışığ
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Mevcut çalışan hattımızı fiber internete... geçiş için iptal ettiler ve şu anda evde hiç internet bağlantımız yok. Eskiden sorunsuz çalışan hattımız vardı, fiber geçişi gerekçesiyle bozdular ancak yeni bağlantıyı aktif etme
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce... müşteri hizmetlerini arayıp yeni adresimi verdim, sistemden kontrol edildi ve hiçbir sorun olmayacağı, yeni adresimde altyapının ve portun uygun olduğu söylendi. Bu bilgiye güvene
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’nde bulunan adresim için fiber dönüşüm talebin...de bulundum. Telefonda fiber dönüşüm yapılacağı, fiber kabloların çekileceği ve bana fiber uyumlu yeni bir modem teslim edileceği söylendi. Ancak bir haftadır üç kez randevu oluştu
Annemi bir numaradan Türk Telekom'dan arıyoruz diye aramışlar; daha sonra güncel bilgilerini söyleyip güven vererek, bin...adaki hattın fibere geçtiğini belirterek şu an kullandığı modeminin fibere uygun olmadığını söyleyip modem satın almasını istemişler. Daha sonrasında anneme internet üzerinden fibe
Türk Telekom internet aboneliğimde taşınma nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum..., yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için daha düşük bir pakete geçirileceğim söylendi ve eski modemi iade etmem istendi. Aksi takdirde modem ücretini ödemem gerektiği
