Fiber Hattım Çekildi Ama Evimde İnternet Yok, Ücret Hala Alınıyor
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanmaktayım. Yaklaşık son bir aydır bağlantı kalitesi zaten çok düşüktü, son 10 gündür ise evde interneti hiç kullanamaz hale geldik, bu süre boyunca internete giriş dahi yapamad
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
9 Eylül 2026’dan beri Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Önce gece kesintileri ba...şladı, ardından internet tamamen gitti ve yaklaşık 25 gündür internete hiç bağlanamıyorum. İlk aradığımda kazı çalışması sırasında fiber kabloların koptuğu söylendi. Uzun süre bu


03 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:37’de 0 (505*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Tele...kom adına arıyormuş gibi tanıttı ve sabit internet aboneliğimle ilgili memnuniyet anketi yaptığını, fiber internet ile ilgili sorular soracağını söyledi. Görüşme sırasında memnun o
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da eve sabit internet bağlattım. Bağlanan paket 16 Mbps hızında olmasına rağmen internet o k...adar yavaş ki, film izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, FPS tarzı çevrim içi oyunları ise aldığım günden beri neredeyse hiç oynayamıyorum. Yan binamdaki arkadaşım Türk Telekom
Türk Telekom fiber ev internetim Hatay D**** S******* Mahallesi’indeki adresimde geçen salı günü sabah saat 10.00’dan bu... yana çalışmıyor. 4–5 gündür tamamen internetsiz kaldık ve bu durum iş, eğitim ve günlük işlerimizde ciddi mağduriyet yaratıyor. Arıza için ayrıca müşteri hizmetlerini aramadık, ç
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 01.10.2026 t...arihinden beri, yani 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel bir arıza olduğunu ve çalışma yapıldığını
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür düzenli olarak saat başı kesintiler yaşıyorum. ...Üç defa modem değişmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve internetim sürekli gidip geldiği için evden yaptığım tüm işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunun modemde o
Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve mahallemizde yaklaşık 10 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Mahal...lece imza toplayarak Türk Telekom’a başvuru yaptık, ayrıca CİMER üzerinden de defalarca şikayet ilettik ancak somut bir sonuç alamadık. Mahallemizde öğrenciler, uzaktan çalışanlar
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 15–20 yıla yakın süredir hızımın sürekli düşük olmasından şik...ayetçiyim. İnternet bağlantım her gün, günün her saatinde düşük hızda çalışıyor ve bu nedenle temel internet kullanımında bile sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör

Tıklanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanıldığı için 20 Eylül 2026 tarihinden ...bu yana internetim hiç çalışmıyor. Her aradığımda altyapı arızasının Türk Telekom’dan kaynaklandığı söyleniyor ve sorun genel arıza denilerek geçiştiriliyor. Başta her akşam saat
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Sabır Sokak No:*Daire:* adresinde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yan ...binamdaki komşularım yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom fiber internet hizmetinden faydalanırken, bizim binamıza herhangi bir fiber altyapı çekilmemiş olması ciddi mağduriyet yaşamam
Türk Telekom’un Tokat Merkez Yeşilırmak Mahallesi Gaziosmanpaşa 4. Sokak’ta bulunan Ataman Apartmanı’na takmış olduğu fi...ber ankastre kutusunda yaklaşık beş aydır arıza bulunuyor ve bu nedenle apartmandaki hiç kimse fiber internet hizmetinden yararlanamıyor. Kutunun montajı yapıldığı günden beri süre



Türk Telekom’dan yaklaşık 2–3 hafta önce 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak internet bağlantım, hattın tanımlı... olduğu hızın çok uzağında ve neredeyse hiç çekmiyor. Modemin hemen yanında olmama rağmen cihazlarımda internet bağlantısı çok zayıf, hız ve çekim performansı beklentimin çok altın
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps paket kullanıyordum ve yaklaşık 4...–5 aydır devam eden hız düşüklüğü sorunu yaşıyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri altyapımın desteklediği söylenerek üst pakete geçmemi, hatta 1000 Mbps pakete yükseltmemi tekl


Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15–20 gündür İzmir Konak ilçesi Ulubatlı Mahallesi’ndeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve nedeni öğrenmek için aradığımda, fiber internete geçmem gerektiği, aksi takdirde internet kullanamayacağım ve bunun zor
Türk Telekom 1 Yıldır Sorunumuzu Çözemiyor, Artık Bıktık! Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödememize rağmen internetimiz evin diğer odalarında çekmiyordu. Şikâyetimiz üzerine ekipler yeni modem ve f
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Erzurum Palandöken’de bulunduğum binada dünden beri Türk Telekom kullanan hiç ki...mse internete erişim sağlayamıyor. 01.10.2026 sabah 06.00’dan bu yana tüm bina olarak internetsiziz ve arıza durumunun bir hafta süreceği söyleniyor. Yıl 2026 olmasına rağmen “arı


Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom evde internet hizmetimde bakır kablodan, çağrı merkezi yetkililerinin tavsiyesi ve yön...lendirmesi ile Fiber 100 paketine geçtim. Bana fiber kullanmam halinde çok daha kaliteli ve sorunsuz hizmet alacağım söylendi. Ancak fiber geçişinden sonra hizmet kalitesi daha da

Adana Çukurova Beyazevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim bulunuyor. 17.09....2026 tarihinden bu yana internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor, geldiğinde ise en fazla birkaç saat içinde tekrar gidiyor. İnternet erişimi olmadığı için Tivibu aboneliğim

İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi No: 402 adresindeki binamıza iki gün önce Türk Telekom tarafından fiber kabl...o çekimi yapıldı. Ancak işlem sonrasında artan kablolar ve malzemeler toplanmadı ve bina çevresine, yere ve merdivenlere bırakıldı. Yerde ve merdivenlerde karışık halde duran bu k




Türk Telekom’un fiber internet kurulumu sırasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu hafta salı günü İs...tanbul Sultanbeyli’deki adresime fiber kablo çekildi, ont cihazı kuruldu ve modem bağlantıları yapıldı. Kurulumdan sonra ont cihazında los ışığı yanıyordu, bu nedenle ekiplerin tek


İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes