to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan talep ettiğimiz fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Velibaba Ma...hallesi Yakacık Caddesi No:14/1 Daire:6 Pendik / İstanbul adresindeki binamızda 09.2025 tarihinde binanın içine fiber optik kablo çekildi. 02.2026 tarihinde binaya fiber kablo bağl
Manisa Kırkağaç Karakurt Mahallesi Göçmenler Sokak adresimde, Türk Telekom’un 8853765924 hizmet numaralı “35 Mbps’ye Kad...ar Limitsiz Yalın Hiper” internet abonesiyim. Bölgemizde altyapı başvuruları yıllarca çözümsüz bırakıldığı için bu interneti bağlatabilmek adına şubelerle defalarca görüşerek ciddi
Türk Telekom TTNET üzerinden 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bu ayın 7’si için kurulum randevusu verild...i ancak kurulum ekibi gelmedi. Aradığımda bölgemde fiber kablo hasarı olduğu ve sorunun 14–15’i gibi çözüleceği söylendi fakat bu tarihlerde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayın 2
Türk Telekom üzerinden aldığım TV ve internet hizmetim, bina girişimizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sebebiyle fiber k...abloların kopması sonucu 23.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alamıyorum. Sorunu fark et
1785313139 numaralı Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Muğla ili Menteşe ilçesi Ortaköy Mahallesi’nde 18 Eylül ...2026 tarihinde başlatılan kanalizasyon altyapı çalışmaları sırasında çalışan ekipler tarafından fiber kablolarımız koparıldı ve 19 Eylül 2026’dan bu yana internet ve Tivibu hizmeti
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 26.09.2026 tarihinde sabah saat 07:00'den itibaren tamamen interne...t kesintisi yaşamaya başladım. İstanbul Fatih Mevlanakapı Mahallesi'ndeki adresimde o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin kesik olm
Ankara Yenimahalle Batıkent'te oturuyorum. Bulunduğum bölgenin dört tarafında fiber altyapı olmasına rağmen bulunduğum n...oktada hâlâ fiber internet bulunmuyor. Türk Telekom, yatay mimari olan lokasyonlarda doğrudan işlem yapmadığını, fiber altyapı için aracı bir firmanın kablolama işlemlerini tamamla
16/09/2026 tarihinden beri iş yerimizde Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşamaktayız. ...Yaklaşık 1 saat düzgün çalışan internet bağlantısı, ardından uzun süre kullanılamaz hale gelmekte ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili defalarca müşteri hiz
Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan
Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli'deki adresimizde, sokaktaki dış fiber kabl...onun fiziksel olarak kopması sonucu tüm binanın internet erişimi tamamen kesilmiştir. Durumu ivedilikle Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen, o
17/08/2026 tarihinde kurumunuza ilettiğim fiber altyapı talebime karşılık, Türk Telekom tarafından tarafıma “adreste hen...üz internet altyapımızın bulunmadığı” yönünde gerçeğe aykırı, talebimi okumadan gönderilmiş kopyala‑yapıştır bir şablon cevap verilerek kayıt kapatılmıştır. Bu yanıt, talebimle hiç
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber sabit internet hizmetim 5 Eylül’den beri, yani yaklaşık 23 gündür tamamen kesik o...lmasına rağmen problemim hâlâ giderilmedi. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8261. Sokak’taki adresimde bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 17849052
Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
TurkNet internet abonesiyim ve bağlantım, Türk Telekom’un fiber altyapısını kullandığı için Türk Telekom’un müdahalesine... ihtiyaç var. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 21 Eylül’de kentsel dönüşüm nedeniyle Türk Telekom fiber altyapısında arıza oluştu ve o tarihten beri evimde intern
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden adresimde fiber altyapı uygun göründüğü için 7790176801 numaralı siparişimle “Ya...lın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber” kampanyasına başvuru yaptım. Ancak 21.09.2026 tarihinde kurulum için gelen ekipler, İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi 7044/1 sokak no:20 adre
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Avantajlı Yıldız Günler kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 10.08.2026 ...tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve hizmet alamıyorum. Bu nedenle çoğu zaman tel
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Bursa Gürsu’daki adresimde 13 Eylül’de başlayan bir kesinti yaşıyorum ve ara...dan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Her arıza kaydında en geç 48 saat içinde çözüleceğine dair bilgi veriliyor ancak verilen her süre dolduğunda tarih sürekli erte
Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum ve paketim 500 Mbps hızında olmasına rağmen bu hızı hiçbir zaman tam ol...arak kullanamıyorum. Çoğu zaman 200 Mbps civarında hız alıyorum, bazı zamanlarda ise yaptığım hız testlerinde 20 Mbps seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum. Haftada en az iki üç d
Yaklaşık 1 ay önce Esentepe Mahallesi 94. Sokak 107. Ada f-3 Blok, Bahçeşehir / Düzce adresindeki apartmanımıza Türk Tel...ekom fiber internet altyapısı döşemeye gelen ekip, binamızdaki 3 daireye kablo çekti. Bu ilk yapılan 3 dairenin kabloları dışarıdan, açıkta ve duvarda sallanır şekilde bırakıldı. G
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet Hipernet abonesiyim. Elazığ Merkez Nailbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. ...Bulunduğum bölgede son dönemde fiber altyapı çalışmalarının yaygınlaştığını ve çevredeki bazı adreslerde Türk Telekom Fibernet altyapısının aktif olduğunu görmekteyim. Buna rağmen
Türk Telekom sabit telefon hattımızla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İki adet şub...emiz vardı, şubelerimizden biri kentsel dönüşüme girdiği için kapandı. Kapatılan şubemizin internet aboneliğini ve buna bağlı hattımızı diğer şubeye taşımak istedik. İnternetimiz f
İstanbul Gayrettepe’de Perşembe günü 100 Mbps limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi. Bugün Cumartesi ve aradan üç ...gün geçmesine rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Aynı apartmanda Kablo Net kullanan komşularımızın interneti de aynı anda kesildi. Kablo Net yaklaşık bir saat içinde müd
Türk Telekom evde internet ve Tivibu için kullandığım limitsiz fiber paketimi 3 Eylül 2026 tarihinde yeni adresime taşım...ak için nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la üç kez görüştüm ve her
Ofisimde uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyasından yararlanarak fiber internet hizmeti alıyord...um. Ofis adresimi değiştirdiğimde hattımın nakil işlemini yapmak istediğimde, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, yalnızca ADSL olarak hizmet verilebileceği bilgisi verildi. Bu
