to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana Aziziye Mahallesi Ayan Bey Sokak 4a, Karatay / Konya ...adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Önce bölgesel arıza var denildi, sonra bölgesel arıza giderildi denildi ama internetim hâlâ yok. Yaklaşık bir haftadır tamamen interne
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğim için aylardır sağlıklı hizmet alamıyorum. Ankara Gölbaşı ilçesi Hacılar Maha...llesi’indeki adresimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, geldiğinde ise hız o kadar düşük ki hizmet alınabilir seviyede değil. Yaklaşık 4 aydır özellikle akşam saatlerinde int
Türk Telekom ev internetimde Limitsiz Fiber paketimi kullanırken 22 Haziran gecesi saat 23.24 civarında internetim arıza... nedeniyle kesildi ve 23 Haziran saat 06.00’a kadar yaklaşık 5–6 saat boyunca internete erişemedim. Bu kesinti gecenin bir vakti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda yaşandı.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana “genel arıza” denilerek internet hizmetim kesik durumda. Ay...nı bölgede, aynı sokakta diğer kullanıcıların interneti aktifken yalnızca benim hattımda sorun olduğu halde her aradığımda tarafıma genel arıza bilgisi verilerek oyalandım. 30 Hazi
Türk Telekom ev internetimde neredeyse Mayıs ayının sonundan beri Üsküdar Selimiye’de sürekli internet kesintisi yaşıyor...um. Yaklaşık bir aydır internet doğru düzgün yok, bu süreçte bağlantıya ihtiyacımız olmasına rağmen hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom’u 7 kez aradık. İlk aradığımızda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 3 aydır İstanbul Üsküdar Selimiye bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen gene...l arızalar yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir “bölgede genel arıza” denilen bir sorun oluyor ve bu arızalar sırasında internetim tamamen gidiyor, bazen 2 gün boyunca hiç internet hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. E...vde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, çoğu zaman kimsey
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum ancak son birkaç gündür internet bağlantımda ciddi so...runlar yaşıyorum. İnternetim çok yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Tarifemi yükselttikten sonra bu kesintilerin ve yavaşlamal
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sadece 1 günlük gecikmem olmasına rağmen faturama ek olarak 450 TL yansı...tıldığını bugün fark ettim. Bu kadar kısa bir gecikme için bu tutarın yansıtılmasını son derece haksız, ölçüsüz ve kabul edilemez buluyorum. Hesabıma ait numaram 5550****72’dir. İ
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde faturalarımı diğer tüm faturalarım gibi otomatik ödeme talimatı il...e ödemek istiyorum; ancak bu hat için hiçbir şekilde otomatik ödeme veremiyorum. Bu nedenle faturayı unuttuğumda Mayıs 2026 dönemine ait faturama 400 TL gibi uçuk bir kapama ücreti
Türk Telekom ev internetimde son 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 20 kez bağlantım kesiliyor... ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu yoğun kesinti nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve sorunumu kimse
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11 Haziran’dan beri Ankara Altındağ’daki adresimde modemde sürekli internet kopmas...ı sorunu yaşıyorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan müdahale yapı
Türk Telekom mobil hattımın internetini Ankara Keçiören merkezde, hem evde hem de dışarıda olmama rağmen neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Apartmanımızın hemen dibinde baz istasyonu ve kutular olmasına rağmen özellikle son 2 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf, ne zaman gerçekten ihtiyaç duys
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; yaklaşık bir yıldır gün içinde ve akşam saatlerinde günde en az 2...–3 kez kopma yaşıyorum, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bağlantı hiçbir zaman stabil hale gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayıp
İstanbul Silivri Fatih Mahallesi’ndeki adresimizde babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti için 3 gündür ...ciddi bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı her gün akşam saat 12'de tamamen kesiliyor ve bu saatten sonra yaptığımız aramalarda arıza kaydı açılıp “48 saat içinde dönüş yapılac
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 ile 19.06.2026 tarihleri arasında genel arıza nedeniy...le tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca hattımda hizmet alamadığım için mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, kullanmadığım günlerin ücretinin faturadan düşüleceği
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti için Wi-Fi hizmeti aldım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...n cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Abonelik sürecimde bana en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 12 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben de zaten taahhüdümün sona ermesi...ni bekliyordum. Ancak 18 Haziran Perşembe günü tarafıma bir e‑posta gönderilerek taahhüdümün 2027 Aralık ayına kadar uzatıldığı bildirildi. Bana bu konuda hiçbir şekilde sorulmadı,
23 Haziran Salı gecesi saat 22.55 civarında Türk Telekom ev internetim bir anda kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini aradım ve yaklaşık 6 dakika bekledikten sonra görüştüğüm temsilci, sistemde bir sıkıntı görünmediğini, bağlantının geri geleceğini söyledi. O sırada çevrimde olan arkadaşlarım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Bursa Yıldırım Sıracevizler Mahallesi Taşlı Sokak adresimde bulunmaktadır. Bugün sa...bah saat 06.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sabah arıza için aradığımızda saat 14.00 civarında geleceği söylendi; ancak şu an saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ he
Türk Telekom evde internet aboneliğim Bursa Yıldırım Sıracevizler Mahallesi’indeki adresimde kullanılmaktadır. Dün sabah... saat 06.00’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini 1 kez aradım ancak aramam sonrasınd
Türk Telekom Bitlis Güroymak’taki 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim, 30’undan beri tamamen kesik durumda. Defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalanıyorum. Önce birkaç gün içinde açılacağı söylendi, ardından 21 Haziran’da açılacağı bilgisi ve
Türk Telekom evde internet Premium abonesiyim. 23 Mayıs’tan bu yana evimde internet hiç yok, bir saniye bile hizmet alam...adım. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Bu süre içinde en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “kayıt açtık” denilmekle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2,5 aydan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ...yalnızca 2 gün, o da kesik kesik olacak şekilde bağlantı sağlanabildi, onun dışında evimde internet hiç yok. Sorun yaşanmaya başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini arad
