to read complaints and reviews, or file yours."4. Günü ve sorun çözüldü sonunda"
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hem hız düşmesi hem de düzensiz internet kesintil...eri yaşıyorum. Geceleri hızım düşüyor, sonrasında da zaman zaman tamamen internetim kesiliyor. Özellikle dünden beri internetim 1 gün boyunca hiç gelmedi. Buna rağmen aynı binadaki
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internetten verim alamıyorum. Hız ...yükseltmesi yaptım ancak internetim ya çok yavaş oluyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor, çoğu zaman modem açık olsa bile internet çekmiyor. Manisa Sarıgöl’de bulunan adresimd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ...veya arıza hakkında önceden SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözüleceği söylendi ancak aradan
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor olmasına rağmen, yaptığım tüm başvurulara rağmen sorun hâlâ g...iderilmedi. Bu süreçte hem Türk Telekom bayisine giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 6 kez arıza kaydı açtırdım ancak kimse gelip yerinde kontrol yapmadı ve sorun
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay farklı fatura tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Aldığım pa...ketin ücreti sürekli değişiyor ve sabit bir fiyat üzerinden devam etmiyor. Ocak ayında 707 TL öderken, Haziran ayında faturam 856 TL’ye kadar çıktı. Haziran ayı fatura özetimde pa
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım Fiber 24 Mbps paketim için 16 Haziran 2026 tarihinden bu yana ...İstanbul’daki adresimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evde internet kullanamıyorum ve bu süre içinde hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Aboneliğime ait
Türk Telekom Prime 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem hız problemleri yaşıyorum hem de devam eden taah...hüdüm nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 200 Mbps olarak aldığım pakette bu hıza çok nadir ulaşıyorum, çoğu zaman vaat edilen performansı alamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Erik Sokak No:20 adresinde 3...5 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yan parselimizde kentsel dönüşüm kapsamında yapılan kazı çalışmaları sırasında fiber kablomuz koptu ve yaklaşık 5–6 gündür evde interne
"İnternetimde hız sorunu artınca gelip değiştirdiler modemi"
Sakarya Arifiye Hanlı Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım süreçten dolayı hem çok m...ağdur oldum hem de son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık dört gün önce internetim tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defal
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Hatay ili Arsuz ilçesi Karaağaç Ko...narlı Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kayıtları oluşturdum ve durumun aciliyetini özellikle belirttim. Ancak he
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Manisa merkezde ikamet ediyorum ve 17 Haziran’dan beri evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Ayrıca 3, 4 ve 5 Haziran tarihlerinde de belli aralıklarla kesintiler yaşandı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen altyapı sorunu var denilerek
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 1785152954 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımda, 02.06.2026 tarihinden b...u yana İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür internet hizmetinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, geç ödeme nedeniyle kısıtlandıktan sonra borcumu ödememe rağmen günlerdir açılmadı... ve mağduriyet yaşamaktayım. 20.06.2026 tarihinde 8816705261 numaralı ev interneti aboneliğimin ödemesini yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ tamame
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı yapıldıktan sonra modem değişimi gerçekleştirildi. Eski modemi Türk Te...lekom yetkilileri bizzat evime gelerek teslim aldılar ve götürdüler. Ancak daha sonra öğrendim ki modem teslim alındığı halde sistemlerine işlenmemiş ve modem iade edilmemiş gibi g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım çekim ve hizmet sorununu artık çözüm bulunsun diye paylaşmak istiyorum.... 100 Mbps’lik paket kullanıyorum, 3+1 bir evde oturuyorum ve evin üç odasında internet sürekli kopuyor, mecburen mobil veriye geçiyorum. Ekim ayında taşınıp şu anki evime geçtiğim
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimi ofis adresime aldırdım. İlk iki ay boyunc...a ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma fatura iletilmedi, bununla ilgili iki kez şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve hattım “borçtan dolayı” kapatıldı. Müşteri numaramı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. Gaziantep Şahinbey Güzelvadi Mahallesi 33 numaralı Sokak’taki adresimizde mart... ayının başından bu yana mahallemizdeki internet kabloları **alındığı** için yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte hem evimizde hem işlerimizde interneti k
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bağlantı olmasına rağ...men internet gelmiyor ve bu süreçte hizmetten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 5719****63 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Cuma günü teknik eki
Türk Telekom’un yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet abonesiyim. Kurban Bayramı’nın 2. Gününden bu yana, günün... her saatinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Ev içi kablo hattım iki kez tamamen yenilendi, ardından modemim sıfır modem ile değiştirildi ancak buna rağmen
