to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde, faturamız ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. K...ahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullanılan internet, gün içinde defalarca kez aşırı derecede yavaşlıyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Ödemelerimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı ...yok ve bu süre içinde her denememde aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen aynı sokakta ve mahalledeki diğer kullanıcıların internet bağlantılarında bir sorun bulunmuyor. Sorun başl
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturamı biraz gecikmeli ödediğim için hizmetim kısıtlandı. Aynı gün içinde ödeme...mi hemen yaptım ancak daha önce gelen kesinti uyarı mesajlarını fark etmemiştim, ayrıca tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Haziran ve Temmuz dönemine ait faturamda, kapama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi talebinde bulundum, ancak başvurum üzerinden uzun zaman geçme...sine rağmen hâlâ sonuç alamadım. 15 Haziran’da Ankara Bahçelievler Türk Telekom ofisinden başvuru yaptım, abone numaram 7049496749’dur. Başvurunun durumunu sorduğumda sadece incel
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde iki ayrı dönemde ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 gün önce bulunduğum b...ölgede kentsel dönüşüm sebebiyle kabloların koparıldığı söylendi, ekipler çok geç gelerek bağlantıyı tekrar yaptı. Kısa süre sonra aynı sorun yeniden yaşandı ve şu anda da bir haft
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli internetsiz d...urumda ve bağlantı hiç gelmiyor. 8850131487 numaralı müşteri hesabım ve 5764****33 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır sorun çözülmedi. Defalarca arıza kay
Muğla Köyceğiz Yeni Mahalle Güngör Sokak 4 adresindeki evimize ait Türk Telekom ev interneti hattımız, evin önündeki dir...eğin yıkılması nedeniyle 25 Temmuz’dan beri 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Ücretini ödediğimiz hizmeti kullanamadan günlerdir mağdur
Türk Telekom ev internetimi 14 Temmuz’dan bu yana her gün, gün içinde sık aralıklarla kopma sorunu yaşayarak kullanıyoru...m. İnternet bir anda gidiyor, modemi aç kapa yapınca yeniden geliyor, bir süre sonra tekrar kopuyor. Bu durum yüzünden işimi yapamaz hale geldim ve 14 gündür sürekli aynı sorunla u
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adreste başvuru yapmak istediğimde, bu adrese internet hizmeti verilemeye...ceği söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı, yalnızca ön talep başvurusu yapmam gerektiği ve en fazla 6 ay içinde çalışma yapılarak altyapının getirilebileceği belirtild
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2510 Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Hat üzerin...de en baştan beri kablo bağlantı sorunu olmasına rağmen, 5755****63 numaralı arıza kaydı açılalı yaklaşık 18 gün oldu ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Sistem üzerinde “fiziksel
Türk Telekom ev internet aboneliğim limitsiz pakette olmasına rağmen her ay fatura ödeme süreciyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. SMS ile son ödeme tarihi örneğin 3 Ağustos olarak bildirilmesine rağmen, internet hizmetim henüz bu tarihe gelmeden, daha erken bir tarihte kesiliyor. Örneğin 3 A
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde üç gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Binamızın önünde tüm mahalleyi boyda...n boya kapsayan bir kazı çalışması yapıldı ve yeni kablo çekildi. Bu çalışma sırasında apartmanın içindeki internet fiber kablomuz koparıldı ve kablo kopuk şekilde bırakılıp gidild
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 04.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Arızayı bildirdiğ...imde sürekli olarak “bölgesel arıza var” deniliyor ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 1 444 müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde aynı yan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin kapama ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ödenmemiş fatu...radan dolayı erişimi kısıtlanan veya durdurulan hizmetler için “hizmetin açma/kapama” ücretinin işlem başına vergiler dahil 141,17 TL olduğu ve bir takvim yılındaki borç nedeniyle
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dört gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL ve internet ışıklar...ı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı saatler verilip “şu saatte, bugün içinde gelecek” denildi
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde randevu kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı ...geldikten sonra hız yükseltme ve fiber dönüşüm için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana SMS ile 274385740 numaralı randevumun oluşturulduğu, 28.07.2026 tarihinde 08:30–13:
Uzun süredir Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir internetimden hiçbir şekilde ve...rim alamıyorum. Hız çok düşük olduğu için ne video izleyebiliyorum ne de online oyun oynayabiliyorum, her şey sürekli donuyor. Gün içinde herhangi bir saat fark etmeksizin, her sa
Balıkesir Edremit’te bulunan ev adresim için uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti alamamama rağmen yüksek fatu...ralarla mağdur ediliyorum. Türk Telekom hattının kopuk olduğu ve internet verilemediği bilgisi kurum tarafından da defalarca söylendi, buna rağmen sorun çözülemedi. Ben hattımı do
Türk Telekom evde internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı sorunsuz çalışmıyor. Gün içinde sürekli kopmalar yaş...anıyor, bu nedenle ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de mail gönderebiliyorum. İnternet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar kopuyor ve bu durum günün her saati tekrarlanı
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 178 005 2556 numaralı aboneliğimin otomatik ödemesinin atladığını fark edinc...e 27’si son ödeme tarihi olan faturamı dün gece kendi imkanlarımla ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra internetim kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 25 Temmuz Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bulunduğumuz adreste yol ça...lışması yapan ekipler kabloları kesti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak verilen sü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 22 Temmuz’daki fırtınada binamıza gelen internet kablosu zarar gördü. 5774****73... numaralı arıza kaydını derhal oluşturmama rağmen 6 gündür hiçbir teknik ekip gelmedi. Sorun tamamen binamızdaki kablo hasarı olmasına rağmen müşteri hizmetleri durumu ısrarla “bö
Türk Telekom evde internet fiber sınırsız aboneliğimde Temmuz ayının başından bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyor...um. Neredeyse her gün internetim gidiyor, bağlantı kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. 178238763
Yaklaşık iki yıl boyunca Rize merkezde Türk Telekom ev interneti kullandım ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli... kesildi. Modemde internet ışığı yanmasına ve telefonlar Wi‑Fi’ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyordu. Bu sorun neredeyse her gün yaşandı. Bu süreçte defalarca müş
