to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi sadece yaz aylarında köydeyken, yılda yaklaşık 4–5 ay aktif olarak kullanan bir tük...eticiyim. Diğer dönemlerde hattımı dondurtup yarım fatura ödeyerek devam ediyorum. Ancak 23.06.2026 tarihinde başlayan ve “bölgesel arıza” olarak tanımlanan bir sorun nedeniyle yak
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım; ancak Türk Telekom’dan ev interneti nakil başvurusu yaptığım halde 09.07.2026 tar...ihinden bu yana defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse adrese gelmedi ve bağlantı bir türlü yapılmadı. Ankara'nın göbeğindeki Ankara Mamak Türközü’ndeki adresime her sef
Türk Telekom ev interneti için 06.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 7584719911 numaralı başvurumda 950 TL’lik sabit in...ternet paketi üzerinden anlaştım. Başvuru onayımı verdikten sonra herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen başvurumu iptal etmişler ve sisteme girdiğimde “başvurunuz ipta
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı hiç geciktirmedim. Sadec...e bir kere son ödeme tarihini yaklaşık 10 gün geciktirdim, bunun üzerine faturama 455 TL açma kapama bedeli yansıtılmış. Sadece 10 günlük bir gecikme için bu kadar yüksek bir açma
Türk Telekom ev internet aboneliğim Yalova Merkez’de bulunuyor. Başından beri internet bağlantımızın çekim gücü çok zayı...ftı, modemden bir metre uzaklaşınca bile sağlıklı kullanamıyorduk, bunu uzun süre çok önemsemedim. Ancak artık modemle aynı odada bile bağlantı kopuyor, internet sürekli yarıda kes
Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Gün içinde hem gündüz hem de akşam saatlerinde, neredeyse günde 30 kez internet bağlantım kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, en basit işlemleri bile tamamlay
Türk Telekom ev internetim 4 gün önce sabah saatlerinde hiçbir sebep belirtilmeden tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ... internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dört ışık da sürekli yanıyor, herhangi bir uyarı veya yanıp sönme yok ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca
Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim. Modemimiz değiştikten sonra internet bağlantımız sürekli kesilmeye başladı ...ve Prime müşteri olmamıza rağmen hiçbir faydasından yararlanamıyoruz. İnterneti istediğimiz kalitede ve süreklilikte kullanamıyoruz. Bağlantı her koptuğunda yaklaşık 1 dakika boyu
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili yaşadığım kesinti sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. 3... Ağustos tarihinden bu yana Ankara Pursaklar Beyler Mahallesi No: 6 adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza için her gün Türk
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps hızında kullanmam gereken internetim 13 Temmuz’dan bu yana tamamen kullanı...lamaz durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza tespiti için çağrı merkezini aradığımda, ilk olarak arızanın ancak 31 Temmuz gibi çok ileri bir tarihte giderilebileceği
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 13 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kay...dı açtırdığımda “genel arıza” deniliyor ancak aynı cadde üzerinde oturan komşularım internetlerini sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Türk Telekom’un internet sitesinde de bölgemde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen Temmuz a...yı faturam zamanında tahsil edilmedi. Ödeme talimatım aktif olmasına rağmen Temmuz faturasının otomatik ödenmemesi nedeniyle kapama bedeli olarak 400 TL’lik bir tutar haksız şekild
Türk Telekom ev internetimle yaklaşık 29 Temmuz Çarşamba gününden beri ciddi sorun yaşıyorum. Bir haftalık süre içinde i...ki kez internet bağlantım kesildi, modemde internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve internet geldiğinde de sürekli yavaşlayıp kasma yapıyor. Ev internetimi sağlıklı şekilde kull
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 28 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir buçuk aydır tek bir gün bi...le internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internet için yaklaşık 200 TL fatura çıkarıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtır
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen kesinti y...aşıyorum ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda bana kablonun kopuk olduğu ve tahminen 15 Ağustos’ta müdahale edileceği bilgisi verildi. Ev interneti g
Türk Telekom ile yaptığım 35 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ev/iş interneti aboneliğim kapsamında tarafıma kesintisiz ve ...taahhüt edilen hızda internet hizmeti sağlanacağı belirtilmiştir. Ancak 30.07.2026 tarihinden bu yana bu hizmeti sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Gün içerisinde internet bağlantım
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Malatya Battalgazi’de bulunduğum bölgede haziran ayının ilk haftasında internet ta...mamen kesildi. Defalarca arıza ve çağrı kaydı oluşturmamıza rağmen bağlantı ancak temmuzun 15’inde giderildi. 5 Ağustos itibarıyla tekrar “genel arıza” bilgisi verilmeye başlandı v
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden ev interneti taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. İşlem başarıyla tamaml...anmış, sistem tarafından onay verilmiş olmasına rağmen taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut internet hizmetim taahhütsüz şekilde devam ettir
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında taahhütlü olarak kullandığım “50 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiberde Yılın Fır...satı Kampanyası” isimli pakette son aylarda çok sık ve ani fiyat artışları yapılmaktadır. Şubat ayı faturam 429 TL iken sistemde gelecek dönem ağustos ayı faturası 596 TL olarak gö
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. 31 Temmuz akşamından bu yana, sokakta yapılan altya...pı çalışması sırasında kabloların hasar görmesi nedeniyle evimde internet tamamen kesik durumda, hiç hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi’ndedir.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Malatya’da, Büyükşehir Belediyesi’ne yürüyerek yaklaşık beş dakika mesafede, old...ukça merkezi bir konumda ikamet ediyorum. 2023 depremlerinden sonra yan binamın ağır hasarlı olması sebebiyle yıkımı sırasında internet kablolarımın kopmasıyla başlayan internet sı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2025 yılı Mayıs ayında, Türk Telekom uygulaması üzerinden mevcut internet hızı...mın yükseltilmesi için başvuruda bulundum. 14.07.2026 tarihinde ise adresime yeni bir modem gönderildi ve bana yeni bir abonelik tanımlanmış. Ben bu işlemi sadece cihaz değişimi ve
Türk Telekom. Ev İnterneti iptal ettikten sonra. Modemi teslim ettim Modem. Ücretini geri yatması gerekiyordu. Müşteri h...izmetleri maili atın diyorlar. Defalarca mail atmama rağmen. Mailiniz gelmemiştir diyorlar. 6 ay oldu iptal edildi Türk Telekom bayileri ilgilenmiyor.
