to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, paketimi yeniledikten sonra yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... Sözleşme yenilemesi sonrasında 50 Mbps’lik paket kullanmaya başladım ancak internetim günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı istikrarlı bir şekilde devam etmiyor. Sorun
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hattımda günde 50’nin üzerinde kop...ma yaşıyorum. Bağlantı var görünüyor olsa bile hız son derece düşük kalıyor, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma, kopma ve gecikmeler oluyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığı
Uzun zamandır Türk Telekom ev internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ay içinde en fazla 3-4 gün interne...t erişimi sağlayabiliyoruz, özellikle son 5 aydır bu sorun sürekli hale geldi ve artık katlanılmaz bir noktaya ulaştı. Bu durum yalnızca bizimle sınırlı değil, Amasya Aydınlık Köy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son 3 aydır internet aşımı ve indirimler adı altında gelen kalemler yüzünden fatu...ra tutarım, normalde yaklaşık 300 TL iken 1.530 TL ödemek zorunda kaldım. Buna rağmen interneti zaten kısıtlı ve tedirgin olarak kullanıyorum; doğru düzgün faydalanamıyorum. Devaml
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hem hız düşüklüğü hem de zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içi...nde farklı saatlerde de aynı sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hızımı yükselttiklerini
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemin, 6 Şubat Elbistan depreminde yaşadığımız bina yıkıld...ığı için enkaz altında kalması sonucu cihazı iade edemedim. Buna rağmen Haziran ayı faturama 713 TL modem cihaz bedeli yansıtıldı. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğ
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 16.06.2026 tarihinden beri İstanbul Büyük...çekmece 19 Mayıs Mahallesi Şevki Arı Caddesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sürekli “bölgesel altyapı arızası” denilerek geçiştiriliyorum; ancak nasıl bir arıza ol
8853753826 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet hattım için 13.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır internet hiç gelmiyor ve evdeki tüm işlerimizi aksatacak düzeyde mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım evde eski internet al...tyapısı olmadığı için modemi geri getirmem istendi. Nakil işlemi için modemi götürdüğümde benden 1.000 TL taşıma ücreti talep edildi, oysa bu bedelle ilgili hiçbir yerde açık bir b
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 1 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ancak 14 H...aziran’a kadar iade etmem gerektiğini net olarak bilmiyordum, bu konuda SMS ile bilgilendirme almadım. Şehir dışında olduğum için de modemi bizzat teslim edemedim. Daha sonra öğre
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımız, yan binada ken...tsel dönüşüm için yıkım yapılırken binanın kablosu kopartıldığı için 01.06.2026 tarihinden beri tamamen çalışmamaktadır. Bu süre içinde ne internetten ne de sabit telefondan hiçbir
Türk Telekom evde internet (ADSL) aboneliğim için yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...çinde bir kez bağlantı kaydım tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş, iptal edildiğini de sonradan kendim öğrenmiş bulunuyorum. Kayıt iptalinden sonra toplam 5 kez randevu
Yıllardır Türk Telekom evde internet ve mobil hat müşterisiyim, hiçbir faturamı aksatmadım ya da geciktirmedim. Taahhütl...erimin bitmesine yaklaşık bir ay kala bugün saat 16.45 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için verilen fiyat teklifleri karşısında ciddi bir hayal kırıkl
İzmir Buca’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı kopmaları ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama ve aylık 1000 TL ücret ödememe rağmen, interneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, kopmalar yüzünden işlerimi ve günlük kullan
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Baranlı Sokak No:3 Daire:3 adresi...nde 12.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internet olmamasına rağmen sorun sürekli “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliy
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 6 Mayıs’tan bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 2 aydır internetim tamamen yok ve her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında fibere geçiş yapılmış ve üzerime modem sözleşmesi düzenl...enmiş olduğunu öğrendim. Ben temmuz ayında aboneliğimi iptal edeceğimi özellikle belirttim, buna rağmen yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak fibere geçiş ve modemle
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL hattım, 21.06.2026 tarihinde tamamen kesildi. Aynı gün ö...ğlene kadar düzelir diye bekledim, sorun çözülmeyince saat 14:09’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Buna rağmen hiçbir şekilde bağlantım sağlanmadı ve problemim gi
Türk Telekom ev internetim beş gündür tamamen kesik olmasına rağmen arızam bir türlü giderilmedi. İlk olarak 19 Haziran ...tarihinde 8819583610 numaralı arıza kaydını açtım, herhangi bir çözüm sunulmadığı için 23 Haziran tarihinde bu kez 5727****53 numaralı şikayeti oluşturdum. Bu iki tarih arasında da
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin 2-3 g...ün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti borcuma ilişkin 2022/1305414 mts numaralı icra dosyamı 22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da mobi...l bankacılık üzerinden Türk Telekom hesabına ödeme yaparak kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra dosyamın UYAP üzerinden hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Bu durum üz
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayında adres değişikliği sebebiyle hattımın yeni adresime... nakil edilmesi için başvuruda bulundum ancak evrak eksikliği gerekçesiyle nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 2 aydır internetsiz kaldım. Bana belirtilen evrak eksikl
Türk Telekom üzerinden yıllardır ev interneti kullanıyoruz, ancak 16 Mbps hızındaki internetimizde uzun zamandır çekmeme..., Wi-Fi’nin ev içinde zayıf olması ve sık sık bağlantı kopması gibi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle son 1 yıldır bu kopmalar çok daha fazla arttı ve interneti neredeyse sağlıklı kull
