Türk Telekom telekom ev interneti

Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Demre’de bulunuyor ve yaklaşık 2025 Eylül ayının ortalarından bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte internet hiç yoktu, şu anda hâlâ internetimiz yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez arıza nedeniyle aradım; her seferinde arız...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyor, Tivibu yayınını da kesintisiz izleyemiyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ta...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 1780254071 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps paket olarak kullanılmaktaydı. Kızım öğrenci ve ev sahibi tarafından evden çıkarıldığı için yeni bir adrese taşındı, yeni adresinde ise Türk Telekom altyapısı olmadığı söylendi. Bu nedenle 12.03.2026 ta...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İki gündür internet bağlantım var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bizim değil, çevre köylerin de interneti kesik olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorun dah...

06 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptık ve tarafımıza modem kurulumu için kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi. Daha önce kullandığımız başka bir operatörden memnun kalmadığımız için hizmetimizi iptal ederek özellikle Türk Telekom’u tercih ettik; ancak tercihi...

07.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik ön başvuru talebi oluşturdum. Başvuru numaram 7192515241’dir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, sokakta yapılan kazı çalışması sebebiyle 09.03.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi, en son 5566****93 numaralı arıza kaydım bulunuyor. İnternet olmaması s...

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 31.03 tarihinde taahhüdüm dolacağı için online işlemlerden taahhüt yenileme işlemlerine baktığımda, zamanında ücretini ödeyerek almış olduğum modem için benden ekstra kullanım ücreti talep edildiğini gördüm. Zaten her ay taahhüt kapsamında faturam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. İki gündür defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyor, sorunumu kimseye doğru ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.03.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt adresimde internet yok, teknik servis sorunu yaşıyoruz. Bu hat hem evime hem iş yerime bağlı; iş yerim Z****** Hanım Ortaokulu ve 3 bin öğrencisi olan bir okul ve şu anda sınav haftası dolayısıyla internete en çok...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ocak ayından beri evimde internet çekmiyor, yaklaşık 2 aydır internetsiz olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Çeşme bölgesinde bulunan adresime ekipler geldi fakat ya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sabit olması gereken faturam son iki aydır normalin üzerinde gelmektedir. Daha önce yaklaşık 700 TL civarında ödeme yaparken, son faturam 912 TL olarak yansıtılmıştır. Tarife değişikliği, ek paket ya da onayladığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen fatur...

Türk Telekom Evde İnternet Premium abonesiyim. Askeri personelim ve tayinim çıktığı için ülke içinde sınır bölgesi sayılabilecek bir bölgede görev yapmaya başladım. Yeni görev yerimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut internet aboneliğimi taşımam fiilen mümkün değil. Bu durum üzerine T...

Mevcut aboneliğimizin bulunduğu firma tarafından 10 gün boyunca şirket internet bağlantımızın sağlanamaması üzerine, aboneliğimizi sonlandırdık. 2 Mart günü Türk Telekom ile görüşerek yeni abonelik başvurumuzu yaptık. Firma bilgilerimizin güncel olmadığını söyleyerek firma sahibi üzerinden abonelik ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantım günde 3–4 kez kopuyor. Bazen modemin tüm ışıkları sönüp kırmızı ışık yanıyor, bazen de modem açık kalmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve internet gidiyor. İnternet, modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi ve bugün internetsiz kaldığım ikinci gün. Herhangi bir borcum, taahhüt veya sözleşme kaynaklı bir sorunum bulunmamasına rağmen bağlantım durduruldu. Durumu öğrenmek için başvurduğumda bana sadece “şikayet oluşturun” denildi, ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Ağrı Merkez’de bulunan adresimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yoğunluk olabileceğini düşünerek beş gün önce müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili adresimde 22 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza kaydım 22 Şubat’ta oluşturuldu, o günden beri internetim tamamen kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Bu süre içinde sadece bir kez ekipler geldiler ve kabloların değişmesi gerekt...

Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 10 Mart gecesi saat 22:00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri, yani 2 gündür düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili olarak hemen teknik servisi aradım, bölge...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimi uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 387,50 TL fatura ödüyordum. Ancak kampanyamın bittiğini, tarifem için bundan sonra 785–800 TL civarında bir ücret görününce öğrendim. Bu kadar yüksek bir artış benim için oldukça zorlayıcı ve kull...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an 24 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Mart ayında yaptığım taahhüt yenilemesi sonrasında faturam 400 TL civarından 900 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yenileme sırasında faturamın 900 TL olacağı bilgisi verilm...

12 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde 24 Mbps sabit ev interneti hizmeti için bekliyorum; ancak yaklaşık 60 gündür hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, İzmir Karabağlar’daki ana şubeye birçok kez gittim, Türk Telekom mobil u...

Türk Telekom ev interneti için yaşadığım port sorununu ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamasını belirtmek istiyorum. Oturduğum binada boş port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle yeni abonelik başvurum gerçekleştirilmiyor. Ancak aynı binada ve çevremde interneti aktif olarak kullanan komşularım var...

Uzun yıllardır Mersin Akdeniz’de aynı adreste Türk Telekom evde internet hizmeti kullanmaktayım. Hizmet numaram 8847235624’tür. Taahhüt yenileme öncesinde 75 Mbps paket kullanıyor ve ortalama 40-45 Mbps hız alabiliyordum. Taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak bölgemin en ...