Numara Kullanılamıyor Ve Türk Telekom Hattım Aramalara Kapalı

Yaklaşık üç hafta önce yurt dışına çıkıp geri döndüm ve o tarihten bu yana Türk Telekom mobil hattımla ciddi bir sorun yaşıyorum. İnsanlar beni aradıklarında “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde bir anons duyduklarını söylüyorlar, yani hattım aramalara kapalıymış gibi görünüyor.

Bu süreçte hattımla ilgili herhangi bir işlem yapmadım, hat kapatma, yeni paket tanımlama, e-sim geçişi gibi bir değişiklik olmadı. Defalarca kez arıza kaydı bıraktım ancak tarafıma hattımda hiçbir sorun olmadığı söylenip konu geçiştirildi, sorun ise devam ediyor. Artık bu durum beni nefret edecek noktaya getirdi, telefon numaram 0506*****27 üzerinden uzun süredir ulaşılabilir olamıyorum.

Türk Telekom’un hattımdaki bu problemi detaylı şekilde inceleyerek numaramın aranabilir hale getirilmesini, gerekli teknik kontrollerin gerçekten yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.