Türk Telekom telefon

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Isparta ili Atabey ilçesi Altunba Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil veri neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Ayrıca telefon hattı da zaman zaman çekmiyor, bu yüzden aramalarım ke...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda internet paketim bittikten sonra Sil Süper uygulaması üzerinden 6 GB internet hediyesi aldım. Hediye internet paketimin süresi dolmadan ve hattımda hâlâ internet varken tarafıma aşım mesajı geldi ve bugünkü f...

19 Ocak 2026 tarihinde saat 17.44’te 0212 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom olarak tanıttı ve internet taahhüdümün bittiğini, hemen işlem yapıp geçiş yapmazsam bu ayki ve sonraki aylardaki ödemenin 1.600 TL’ye çıkacağını söyledi. Görüşme sırasında kesinlikle onay ...

Merhaba! Benim konum, Türk Telekom TTNET ile alakalı. 13/11/2025 tarihinde telefonla arayıp müşteri hizmetlerine bağlandım ve 50 Mbps hizmeti, 550 ya da 560 TL’ye engelli indiriminde yararlanmak üzere taahhüt verip karşılıklı anlaştık. 0850... numaralı hatta kimlik bilgileri ve engelli raporu ön ark...

Muğla Yatağan Yeşilbağcılar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Hem sabit internetimde hem de 5456****56 numaralı Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz kırsal bölgede 500–750 kişinin yaşamasına rağmen internet yok denecek kadar yavaş. İki cihaz aynı anda Wi-Fi’y...

Türk Telekom üzerinden Marmaris’te kullandığım 50 Mbps ev internetim 4 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve bu süreçte ev internetim hiç kullanılamaz durumda. Arıza kaydı sonrasında ekipler gelmedi, sadece telefonla...

Türk Telekom’dan yalın 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. Şu an aylık 559 TL ödüyorum; ancak tarifemin bitmesine bir ay kala telefonla aranarak yeni dönem için yaklaşık 900 TL civarında bir ücret teklif edildi. Telefon görüşmesinde bu ücreti kesinlikle onaylamadım ve daha uygun bir...

İstanbul Sultanbeyli’de Türk Telekom sabit telefon ve sabit internet abonesiyim ve aylık yaklaşık 510 TL fatura ödüyorum. Dışarıdan gelen kablonun kopması nedeniyle 8 gündür hem sabit telefon hem de sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde birer gün ara ile 3–4 kez arıza kaydı o...

Türk Telekom hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün varken yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Uğurlu 10 GB” isimli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi inceledim. Bu tarifede ayrıca her ay 3 GB hediye internet olduğu net bir şekilde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. 16.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen sorun halen devam ediyor. Arıza kaydı sonrasında herhangi bir so...

Türk Telekom hattına ait 0501 081 01 48 numaralı telefondan Cuma günü saat 18:23’te sesli arama aldım. Arayan kişi konuşma sırasında beni yanıltmaya çalıştı ve bunun bir telefon dolandırıcılığı girişimi olduğunu düşündüm. Görüşme esnasında polise gideceğimi söylediğimde arayan kişi bir anda agresif...

30 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için modem siparişi verdim ve gönderimin Jetgöl Kargo ile yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de herhangi bir teslimat denemesi ya da kurulum için arama yapıldı. Eskişehir Emek Mahallesi’nde...

Türk Telekom üzerinden aldığım sabit telefon ve ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Modemimin başka bir kişiye ait hatta tanımlı olduğu, sabit telefon numaramın da farklı bir adrese kayıtlı göründüğü söyleniyor. Bu nedenle yaklaşık 1–2 aydır sabit telefonuma ulaşılam...

Türk Telekom’da faturalı mobil hattım annemin kullanımındaydı. Ben Hakkari’de, annem ise Ankara’da olduğu için hat benim üzerime kayıtlıydı. Annemin telefonu 18.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında çalındı ve hattı iptal ettirmek istediğimizde tarafımıza 5.400 TL taahhüt bozma bedeli çıkarıldı. A...

Türk Telekom mobil hattımı Muğla Merkez Menteşe ilçesinde, İl Sağlık Müdürlüğü binasında kullandığımda bina içinde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Her telefon görüşmesi için binanın dışına çıkmak zorunda kalıyorum ve ödediğim ücretin karşılığında temel konuşma hizme...

31.10.2025 tarihinde sabit ev telefonumun abonelik sözleşmesi, fiber altyapı yetersizliği gerekçesiyle Türk Telekom tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve hattım kapatıldı. Bunun üzerine hattımın tekrar açılması için talepte bulundum ve yaklaşık 50 gün süren bir süreç başladı. Bu 50 günlük sü...

4 aydır Türk Telekom Fiber müşterisiyim. Son 1 haftaya kadar bir sorun yoktu. Son 1 haftadır kopmalar ve hız düşüklüğü problemi var. 18/01/2026 günü 20:30 ve 20:40 arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım ikisinde de telefon yüzüme kapatıldı. Aylık 825 lirayı bu saçmalıklar için mi ödüyorum ben...

Afyonkarahisar Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin önünden Türk Telekom’a ait telefon kablosu geçmesine rağmen, yaklaşık 1 yıl önce yaptığım ev interneti başvurum “hatta kopuk var” denilerek iptal edildi ve o günden bu yana arıza giderilmediği için evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte Türk Telekom...

Türk Telekom TTNET sistemlerinde, hiçbir abonelik başvurusu yapmamış olmama rağmen cep telefonu numaram iznim dışında iletişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bugün tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, GSM numaranız TTNET aboneliğiniz için iletişim bilgisi olarak kaydedilmiştir. Saygılarımızla. B001” ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür kendi internetimle X uygulamasına/web sitesine hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihazım Samsung s25 Ultra ve sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Ekranda sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkı...

Uzun süredir Türk Telekom cep telefonu hattı kullanmama rağmen, hayatım boyunca hiç Türk Telekom internet aboneliğim olmamasına karşı, Türk Telekom tarafından internet hizmetleriyle ilgili olarak sürekli aranıyorum. Gece gündüz, günün her saatinde, araç kullanırken, çalışırken, yemek yerken dahi tel...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, ancak sürekli yüksek ve beklemediğim faturalar çıktığı için hattımı birkaç ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımakla birlikte tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra ise bu tutar 7.721 TL’ye kadar yükseldi. ...

Türk Telekom’a ait sabit hat telefon direği, 8 gündür evimin yoluna devrilmiş durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Direğin devrildiği noktada yol tamamen trafiğe kapalı olduğu için hem bizim ulaşımımızı engelliyor hem de can ve mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Uş...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Ataşehir’deki adresim için 1000 Mbps evde internet başvurusu yaptım. 17.01.2025 tarihinde yaptığım başvurunun ardından tarafıma 19.01.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda kurulum ekiplerinin 444 6 89...