Gaziantep Şahintepe Mahallesinde Mobil Çekim Sorunu Ve Yeni Baz İstasyonu Talebi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve daha önce hizmetinizden genel olarak memnundum. Ancak son birkaç aydır Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Şahintepe Mahallesi 133306 Sokak No:22 civarında çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde özellikle odaların çoğunda hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bölgede vatandaşların isteği üzerine baz istasyonunun söküldüğünü ve çalışmaların devam ettiğini öğrendim. Ancak bu çalışmaların bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değil. Haberleşme en temel haklarımızdan biri ve aylardır bu hakka düzgün şekilde erişemiyoruz.

Türk Telekom’dan, bölgemize acilen yeni bir baz istasyonu kurulmasını ve çekim probleminin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.