Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34338707

Yeni Aldığım Hatta Türk Telekom Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
Mehmet
Türk Telekom
24 Kasım 2025 21:39
1.046

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Aynı cihazda başka bir numarayla uygulamaya sorunsuz giriş yapabilirken, sadece bu hattımda sorun yaşıyorum. Uygulamadan şifre talep ettiğimde SMS ile şifre geliyor, ancak bu şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde SMS ayarlarının kontrol edilmesi, uygulamanın silinip tekrar yüklenmesi, link üzerinden giriş denenmesi gibi öneriler sunuldu, ancak hiçbirisi sorunu çözmedi ve problem aynı şekilde devam ediyor. Son olarak 1-142127214380 numaralı kayıt açıldı ve gerekli incelemelerin başlatıldığı, tarafıma bilgi verileceği SMS ile iletildi, ancak hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum.

Hattım Mehmet A****** adına kayıtlıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, hattım üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasına diğer numaralarımda olduğu gibi sorunsuz giriş yapabilmeyi ve gerekiyorsa hattım veya sistem kayıtlarım üzerinde teknik inceleme yapılarak problemin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

yeni-aldigim-hatta-turk-telekom-uygulamasina-giris-yapamiyorum-2.jpg
yeni-aldigim-hatta-turk-telekom-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg
Destekleyenler
profile Batuhan
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Fatura Ve Ödeme İşlemlerim Aksıyor

profile
Dinar
Türk Telekom
06 Eylül 2025 23:03
2.026

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herh...

turk-telekom-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-fatura-ve-odeme-islemlerim-aksiyor-1.jpg

Türk Telekom Hattımda Arama Ve Uygulama Erişim Sorunu Mağduriyeti

profile
Meri
Türk Telekom
24 Eylül 2025 23:39
1.526

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bir aydır hattımda ciddi bir problem var: Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni biri arayabiliyor. Ayrıca Türk Telekom Online uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip numaramı giriyorum, şifr...

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Uygulama Giriş Sorunu

profile
Aykut
Türk Telekom
23 Ocak 2025 23:23
3.998

Türk Telekom mobil hattı aldım. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak için SMS gönderiyorum. Şifre gelmesi için 'İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diyor. Herhangi bir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü şifre gelmiyor. Artık bu durum benim canımı sıkma...

Türk Telekom Uygulama Giriş Sorunu

Türk Telekom Uygulama Giriş Sorunu Ve Ücretli SMS

profile
Barış
Türk Telekom
15 Aralık 2024 11:31
4.651

Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu işlemi gerçekleştirmek isterken yanıltma benzeri bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum. Sistem önce telefon numaranızı istiyor. Numarayı girdikten sonra sizi SMS şifreye yönlendiriyor. Şifre için ücretli SMS gönderimi yapıyorsunuz. Ancak gelen ş...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom cihaz Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom hat sorunu Türk Telekom hata Türk Telekom numara Türk Telekom problem Türk Telekom sms ayarları
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri