to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Aynı cihazda başka bir numarayla uygulamaya sorunsuz giriş yapabilirken, sadece bu hattımda sorun yaşıyorum. Uygulamadan şifre talep ettiğimde SMS ile şifre geliyor, ancak bu şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde SMS ayarlarının kontrol edilmesi, uygulamanın silinip tekrar yüklenmesi, link üzerinden giriş denenmesi gibi öneriler sunuldu, ancak hiçbirisi sorunu çözmedi ve problem aynı şekilde devam ediyor. Son olarak 1-142127214380 numaralı kayıt açıldı ve gerekli incelemelerin başlatıldığı, tarafıma bilgi verileceği SMS ile iletildi, ancak hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum.
Hattım Mehmet A****** adına kayıtlıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, hattım üzerinden Türk Telekom mobil uygulamasına diğer numaralarımda olduğu gibi sorunsuz giriş yapabilmeyi ve gerekiyorsa hattım veya sistem kayıtlarım üzerinde teknik inceleme yapılarak problemin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herh...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan fazladır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bir aydır hattımda ciddi bir problem var: Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni biri arayabiliyor. Ayrıca Türk Telekom Online uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip numaramı giriyorum, şifr...
Türk Telekom mobil hattı aldım. Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak için SMS gönderiyorum. Şifre gelmesi için 'İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' diyor. Herhangi bir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü şifre gelmiyor. Artık bu durum benim canımı sıkma...
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu işlemi gerçekleştirmek isterken yanıltma benzeri bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum. Sistem önce telefon numaranızı istiyor. Numarayı girdikten sonra sizi SMS şifreye yönlendiriyor. Şifre için ücretli SMS gönderimi yapıyorsunuz. Ancak gelen ş...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.886 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.357 
Faturalı Paketler 3.379 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.157 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.918 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.904 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.668 
Taahhüt 7.746 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar