to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra adıma 25 Şubat tarihli, 5.440 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair e-posta aldım. Ancak bu faturayı detaylı olarak inceleyemiyorum. E-postaya tıkladığımda beni online işlemlere yönlendiriyor; hattım artık Türk Telekom’da olmadığı için de sisteme giriş yapamıyorum.
Numaram artık Türk Telekom’da olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyor, bu faturayla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama alamıyorum. Dolayısıyla bu kadar yüksek bir tutarın neden çıktığını, içinde nelerin bulunduğunu ve varsa cayma bedeli kalemlerini göremiyorum.
Telefon numaram üzerinden kesilen bu faturanın kalem‑kalem detayının tarafıma net ve anlaşılır şekilde iletilmesini, özellikle cayma bedeli de dahil olmak üzere hangi işlem ve ücretlerden dolayı bu tutarın oluştuğunun açıklanmasını istiyorum. İnceleme sonucu haksız veya aşırı olduğunu düşündüğünüz tutarların düzeltilmesini ya da iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 2.053,11 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. 26.01.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.02.2026 olan bu faturayla ilgili yalnızca tutarı belirten bir SMS aldım, ancak faturan...
Türk Telekom mobil hattımı 17 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini taahhüdümün bitmesine yakın bir tarihte gerçekleştirdim. Ancak 30 Ekim 2025 tarihinde tarafıma SMS ile 26.10.2025 tarihinde kesilen faturada 2073,87 TL borcum olduğu bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, son faturama ulaşamıyorum. Önceki aylarda olduğu gibi bu ay da fatura bilgilendirme elektronik postası geldi fakat faturamı görüntüleyemiyorum. Türk Telekom online uygulamasına numaramı taşıma işlemi başlatıldığından beri giriş yapamıy...
Türk Telekom mobil hatlarımı 04.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Üç hattım için de ayrı ayrı cayma bedeli yansıtıldı: iki hat için 273₺, bir hat için ise 570₺ olarak bildirildi. Ancak her hat için 750₺ cayma bedeli istendiğini de öğrendim. Bu tutarların fazla olduğunu ve tarafıma önced...
Türk Telekom mobil hattım için numara taşıma işlemi sonrasında hattıma çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Numaramı 16.01.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Ardından 31.12.2025 tarihinde saat 23:59’da kesilen faturamda, 16.01.2026 son ödeme tarihli olacak şekilde 4.329,52 TL tutarında fatur...
Yorumlar