to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisi olarak yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hat babamın üzeri...ne kayıtlı olmakla birlikte hattın fiilî kullanıcısı benim. Taahhüdümün sona erdiği 10 Kasım 2026 tarihinde, uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine bağlanarak tarafıma özel
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kendi üzerime devraldım ve İzmir Karşıyaka’daki ea Aziz Dostum İletişim - Türk... Telekom bayisinde devir ücreti ve vergi adı altında 1.500 TL ödeme yaptım. O sırada sadece geçiş amacıyla tek aylık bir tarife olarak Lider Paket seçildi ve bu paket için Kasım ay
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu an 0543 3xx xxxx numaralı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ...mağdur durumdayım. Türk Telekom uygulamasında Tarifelerim kısmını kontrol ettiğimde yalnızca “Değerli 30 GB” tarifem görünmesine rağmen, buna ek olarak “Yeni Süper Avantajlı 25 GB”
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Eşime ait Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresi 9 Kasım 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak Türk Telekom, taahhüdün... sona erdiğine ilişkin bilgilendirme SMS’ini taahhüt bitiş tarihinden tam 3 gün sonra, 12 Kasım 2026 tarihinde göndermiştir. İlgili hattın numarasının son 4 hanesi 7306’dır. Bilgi
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 20 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde h...içbir bilgilendirme SMS’i almadığım halde, taahhüt bitiminde aynı tarifeyi benim onayım olmadan taahhütsüz kullanıma geçirip ücretlendirmişler. Kasım ayının 10’undan itibaren 2 gün
Türk Telekom mobil hattım için tarifemin biteceğine dair aylarca telefonla arandım. Tarife bitiş tarihini defalarca hatı...rlattılar, ben de tarifem biter bitmez numaramı başka operatöre taşıyacağımı açıkça söyledim ve tarifem bittiği gün numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 09.11.2026 t
Türk Telekom evde internet hizmeti için 200 Mbps fiber Online Özel Efsane İndirim paketini kullanıyorum. Şu an aylık 925... TL ödüyorum. Taahhüt sürem 18 Şubat 2027’de bitmesine ve sona ermesine 99 gün kalmasına rağmen, 11 Kasım 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan aranarak yeni dönem için 1.350 TL
Türk Telekom’un 750 TL Sınırsız ek paketini kullanıyorum. Paketimi alırken internette hotspot/internet paylaşımı için ay...rıca bir kota veya 30 GB gibi bir sınır olduğuna dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sınırı az önce, yaklaşık iki gündür de sorunu kendi cihazımdan kaynaklı sanı
Türk Telekom hattım için “Yeni Nesil Sosyal Sınırsız” paketini yaklaşık iki gün önce satın aldım. Bu paketi özellikle so...syal medya kullanımlarımın tarifemden düşmemesi için tercih ettim, ancak paket hiçbir işe yaramadı ve sosyal medya kullanımlarım tarifemden eksilmeye devam etti. Yaklaşık 300 TL c
Cebim Rahat Plus 25 GB tarifesiyle kullandığım Türk Telekom hattımda 2026 Ekim ayında faturamda 319 TL tutarında “içerik... kullanımı” şeklinde bir artış gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu içeriğin ne olduğunu ısrarla öğrenmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde detay verme
Fahiş cayma bedeli Türk Telekom mobil abonesiyken, taahhüdümün bitmesine yalnızca 39 gün kalmışken Online İşlemler üzeri...nden sehven tarife değişikliği yaptım. Kısa süre sonra bunun hatalı olduğunu fark ederek yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliğinin iptal edilmesini
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay internet, konuşma ve SMS haklarımın... yarısına bile ihtiyaç duymadan dönem kapanıyor. Buna rağmen hattıma, uygulama üzerinden benim satın aldığım iddia edilerek 750 TL bedelli sınırsız internet paketi tanımlanmış. Ya
Ben yıllardır Türk Telekom'un faturalı Prime müşterisi Hüseyin K***** (Tel: 0535********89). 11.11.2026 tarihinde yaşadı...ğım akıl almaz faturalandırma hatasını ve müşteri hizmetlerinin kabul edilemez tavrını tüm kanıtlarıyla bildiriyorum. Hattımda Sınırsız Sosyal Medya + 65 GB internet tarifesi mevcu
Merhaba, Şu anda Vodafone kullanıcısıyım ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Turkcell veya Türk Telekom’a numara ...taşıma yoluyla geçiş yapmaya oldukça sıcak bakıyorum. Ancak yeni müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan mevcut tarife tekliflerini fiyat ve içerik açısından yeterince avantajlı bul
Türk Telekom mobil hattımda 6–7 aydır kullandığım 25 GB internet paketim hiçbir ay bitmezken, 15.10.2026 tarihinden itib...aren durum tamamen değişti. Müşteri hizmetleri ve tarafıma gelen mesajlarla sürekli tarife değiştirmem yönünde baskı yapıldı, sonrasında bu ay 25 GB internetim sadece 20 günde bitt
26 Ekim 2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom faturalı hattım için, daha önceki seyahatlerimde de yaptığ...ım gibi, hattımdaki tarifeyi yurt dışında da kullanabilmek amacıyla günlük yaklaşık 400 TL bedelle sunulan yurt dışı geçerlilik paketini satın aldım. 27–31 Ekim 2026 tarihleri aras
11 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda internet paketim biter bitmez, yaklaşık birkaç saniye ile 1 dakik...a bile dolmadan data aşımı için 225 TL’lik bir ücretin güncel faturama yansıtıldığını gördüm. Hattımda “Yeni Lider 20 GB” paketim ve buna ek olarak da “Avantajlı 50 GB” internet pa
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet içeren tarife için aylık 365 TL ödemekteyim ve 27 Kasım’da taahhüt sürem dolu...yor. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde “Tüm Tarifeler” bölümünde “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” ve “Size uygun bir tarife teklifimiz bulunmamaktadır” uyarıları ç
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım olağan dışı internet tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık son... iki ay boyunca eski tarifemi kullanırken internet tüketimimde hiçbir sorun yaşamazken, 27 Ekim tarihinde geçtiğim yeni tarifede ilk ayda 100 GB internet paketimin daha ay sonu gel
Annem 75 yaşında ve internetten, dijital işlemlerden hiç anlamayan biri. Türk Telekom’a ait 553***1948 numaralı mobil ha...ttını arayan bir temsilciniz, anneme ekstra paket satarak mevcut tarifesini yükseltmiş ve bunu da telefonda onay alarak gerçekleştirmiş. Annemin neye onay verdiğini bilmeyecek duru
Türk Telekom Prime Yeni Lider Prime 40 GB abonesiyim. 9 Kasım 2026 tarihinde, fatura kesimime yalnızca 8 saat kala hattı...mdaki 1 GB hediye internetin süresi dolmuş, ana paketimdeki son 8 MB’ın bitmesiyle birlikte hattıma otomatik olarak 125 MB karşılığında 115,00 TL “Data Aşım” ücreti yansıtılmıştır.
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından “tarifenizin süresi bitti, sizi farklı bir tarifeye geçirel...im” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Tarife değişikliği yapılmadan önce aylık 403 TL ödüyordum, onayım alındıktan sonra ise beni “Değerli 30 GB” isimli tarifeye geçirdiler v
11.11.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Türk Telekom faturasız mobil hattımla ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim. Tarifem 400 TL ve hem tarifeme dair paket satın aldım, hem de paket süresi bittiğinde hatta otomatik olarak yeni paket yüklenmes
