to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. Sözleşmemin bitişine kısa süre kala yeni tarife teklifi olarak aylık 7...85 TL ücret bildirildi. Hâlihazırda 640 TL ödüyorum ve uzun süreli aboneliğime rağmen bu artışı oldukça yüksek ve makul olmayan bir teklif olarak görüyorum. Henüz bu konuyla ilgil
Türk Telekom mobil 0541*****74 numaralı hattın yasal sahibi benim. Yaklaşık 2 ay önce, tarafıma hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve benim iznim alınmadan küçük oğlum aranarak onay alındığını, bu onaya dayanarak hattımda tarife değişikliği yapıldığını ve 12 ay taahhüt başlatıldığını sonradan öğrendim.
Türk Telekom'un görseldeki tarifesine 3 gün önce başvuru yaptım. 3 gün beni keyfi bekletip bu sabah tarifenin süresi dol...du size başka tarife verelim şeklinde dönüş yaptılar. 3 gün önce başvuru yaptığımı bu hakkımın sizin keyfiniz yüzünden elimden alamayacaklarını dile getirdiğimde klasik "yapacak bi
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesinde Mayıs ayı içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışı yaşadım. Dün uygulamad...an baktığım fiyat ile bugün görünen fiyat arasında 50–60 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Arada sadece bir gün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapılmasını kabu
Türk Telekom internet aboneliğimi bana sorulmadan Okey alınmadan yeni zamlı bir tarifeye geçirmişler. Bunu 2 yıl önce de... aynı şekilde yaptılar. Şikayet ettim ses kaydını ispat edin dedim. Müşteriye vermiyorlarmış. Kanunen beni aramadan Okey almadan böyle bir şey yapamazlar. Şikayet etsek ne olacak n
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bu hattın faturaları Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme tal...imatındadır. Faturamı manuel olarak ben ödemiyorum, bilindiği üzere otomatik ödeme talimatı olan faturalar son ödeme gününde banka tarafından tahsil edilmekte ve kişinin bu aşamada
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattınızı kullanmama rağmen taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunul...an yeni tarife teklifleri bütçemi oldukça aşıyor. Dışarıdan gelen müşterilere çok daha cazip fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak aynı avantajlardan yararlanamamak beni ciddi
Türk Telekom mobil hattımı 8 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıyıp kullanıma kapatmış olmama rağm...en, 3.159,56 TL tutarında fatura kesilmiş ve bu tutar 8 Mayıs tarihinde tahsil edilmiştir. Hat taşıma işlemini, tarife bitimine yakın bir zamanda yapmıştım ve hattımı zaten kullanm
Yaklaşık 1 yıldır numaramı Türk Telekom’da kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Türk Telekom tarafınd...an arandım ve “Değerli Prime 40 GB 250 SMS 2000 dakika” paketini aylık 515 TL ücretle onaylamam istendi, telefonla bu paketi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom uygulamasına g
Kamu personeline tarife paketi ilanını cama asmışlar. Sonra personel kimlik kartımı birilerine attılar. Karşı taraftan c...evap: ana şubelerine gidilmeliymiş. Sadece polisler ve askerlere oluyormuş. Sağlık çalışanlarına ana şubeye gidip sorulacakmış. Bunu diyen Bursa Uluyol Şubesi. Belgem yetersiz olsa
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark e...ttim. Fatura kalemlerini ayrıntılı incelemediğim için fazlalığın tam olarak neyden kaynaklandığını bilmiyorum ancak kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 3699 Palavze aboneliği adı altında 276 TL tutarın...da bir ücret faturama yansıtılmıştır. Tarife geçişim sonrasında Türk Telekom tarafından gelen resmi kısa mesajdaki “geçiş detayınızı görüntüleyebilirsiniz” ibaresiyle verilen inter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, tarafıma defalarca fiber altyapıya geçiş ile ilgili mesaj gönderilmektedir. Bu m...esajlarda hattımın fibere geçtiği, fiyat farkı uygulanacağı ve bu şekilde kullanabileceğim belirtiliyor. Ancak ben bu geçişi istemediğimi, mevcut tarifemden devam etmek istediğimi
Türk Telekom hattımda Sil Süpür üzerinden gelen günlük 20 GB internet kampanyasını kullanırken, internet hakkımın günlük... hediye paketinden değil, doğrudan aylık tarifemden düşüldüğünü fark ettim. Ayda en az 1000 TL fatura ödediğim bir hatta böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi
Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım tek hat üzerinden yaklaşık bir yıldır tarife ücretimin çok üzerinde fatura ö...demek zorunda bırakılıyorum. Her ay, tarife bedelimin neredeyse katına varan, toplamda yaklaşık 1000 TL civarında haksız olduğunu düşündüğüm ek ücret yansıtılıyor. En rahatsız edi
Uzun zamandır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesi kullanıyorum, faturam 422 TL ve...rgiler dahil, tarifemin bitmesine 18 gün kaldı. Bana online işlemlerden sunulan teklif aynı tarifeye göre 547,5 TL. Bu yüksek bir rakam; eski müşterilerinize daha indirimli bir tek
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi'ndeki evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Ev içinde hat...tım sürekli çekmiyor, bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgi
Tümtel’i, Türk Telekom ev internetimde yaşadığım modem arızası için aradım.... Telefonda bana modemimin arızalı olduğu, yeni bir modem gönderecekleri ve
25.06.2025 tarihinde Türk Telekom’a internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bulunduğum adreste por...t olmadığı, en kısa sürede port takılacağı ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, ve internetim
Türk Telekom’un Uğurlu 25 GB tarifesi için online işlemler ve müşteri hizmetlerinde 3 gün önce tarafıma 247 TL olarak su...nulan teklif, aradan çok kısa süre geçmesine rağmen 350 TL’ye yükseltilmiştir. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir fiyat artışıyla karşılaşmam haksız ve yanıltıcı b
Türk Telekom mobil hattım Yeni Uğurlu 20 GB ia 20 GB tarifesi üzerindedir. 05.05.2026, 06.05.2026 ve 07.05.2026 tarihler...inde hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında +44 7752 070662 numarasına bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu mesajdan hemen sonra cepzone, Mobicool ve World of Games gibi çeşitli iç
Türk Telekom faturalı hattımın yasal sahibi benim, ancak 07.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında eşimi arayarak hatta ...çok fazla internet kullanımı olduğu söylenmiş ve tarife değişikliği teklif edilmiş. Eşime, böyle bir zorunluluk varmış gibi davranılarak tarife değişikliği onayı alınmış, oysa ne a
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde son iki aydır açıklayamadığım derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha ...önce yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, yaptığım şikayetlere rağmen son iki faturada 916 TL olarak kesilmeye başladı. Tarife ya da paketimde bilmediğim bir değişiklik yapılma
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 24 Mbps tarifesini kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmasına rağmen 01....05.2026 tarihinden itibaren iptal talebimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Evimi taşıdığım için internet hizmetini artık kullanamıyorum ve bu nedenle hattımı kapattırmak istiyoru
