to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda mevcut tarifem yaklaşık 700 TL iken, taahhüdümün bitmesine az bir süre kala bugün yeni tekli...f edilen tarifelere baktığımda bana sunulan en uygun seçeneğin 1100 TL civarında olduğunu gördüm. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama ve ayrıca Tivibu üyeliğim de bulunmasın
Türk Telekom hattım 507 *******96 ile 31 Haziran – 13 Eylül tarihleri arasında Malezya ve Endonezya’da bulundum. Bu süre... içinde hatta tanımlı “Tarifen Yurt Dışında” paketinin kendi kendine devreye girmesi nedeniyle tarafıma haksız yere yaklaşık 10 gün için, her biri 350 TL olmak üzere toplamda 3.500
Türk Telekom hattıma tanımlı olan ve adını hatırlamadığım 10 GB’lik paketimle bir yıllık taahhüdüm devam ederken, 06.10....2026 sabahı saat 10.00 civarında 0555********00 numaralı hattan arandım. Uykulu haldeyken yapılan bu aramada, yeni yılda fiyat artışından etkilenmemek için onay vermem gerektiği sö
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom Mobil Ailece 15 GB paketini kullanıyorum. Ben, eşim ve çocuklarım aynı paket... üzerinden yıllardır sorunsuz şekilde hattımızı kullanırken, 24 Eylül civarında benim iznim, onayım ve bilgim olmadan paketime tanımlı tüm ortak numaralar paketimden çıkarılmış ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Tarafımdan kaynaklanmayan, ta...mamen Türk Telekom’un sistemsel ve teknik sorunları nedeniyle nakil işlemi defalarca denenmesine rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süreçte Türk Telekom Müşteri Hizmetleri t
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır her ay 662 TL civarında fatura ödüyorum. Öğrenciyim ve bu tutar benim ...için gerçekten çok yüksek, maddi olarak zorlanıyorum. Prime paket kullanıyorum ancak faturamın bu kadar yüksek olmasının sebebini de anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca
25.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 0 507 xxx xx 85 numaralı hat...tımın taahhüdünü yenilemek isterken, uygulamada kayıtlı iki hat arasında seçim ekranının yeterince açık olmaması nedeniyle sehven 0 505 xxx xx 02 numaralı hattımın taahhüt yenileme
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeye yakınken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 277 TL ödediğim pa...ket ücretimin taahhüt sonrası 477 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Daha uygun bir tarife olup olmadığını sorduğumda bana herhangi bir alternatif sunulmadı ve daha uygun bir seçenek
Türk Telekom hattım için Balıkesir Bandırma’da yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke problemleri yaşıyorum. Daha önce hiçbi...r sorun yaşamazken, son yapılan yeni tarife teklifinden sonra gün içinde hattımda sık sık şebeke kayıpları olmaya başladı. Günde yaklaşık 4–5 kez, 15–20 dakika boyunca hat tamamen
Türk Telekom hattıma ait eylül ayı için, 10 Ekim’de kesilecek faturamda aynı paket iki ay peş peşe alınmış gibi görünere...k fazla faturalandırma yapılmıştır. Ben bu çifte paket kullanımını kendi tarafımda göremiyorum, yalnızca Türk Telekom sistemlerinde göründüğü söyleniyor ve bu nedenle faturama haks
Türk Telekom mobil hattım için son gelen faturamda yaklaşık 500 TL (457,50 TL) tutarında, normalde ödediğimin yaklaşık ü...ç katı kadar fatura yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Hat benim üzerime kayıtlı olup annem tarafından kullanılmaktadır. Annem, Türk Telekom tarafından
Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Ekim 2026 son ödeme tarihli güncel faturamda, bilgim ve onayım olmadan 319 TL tutarında... “servis ücreti” adı altında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Tarife dışında ekstra bir servis satın almadığım ve böyle bir ücretlendirme olacağı tarafıma bildirilmediği halde f
Türk Telekom’a numaramı yaklaşık 10 gün önce Yeni Dijital Lider Prime 60 GB tarifesine taşıyarak 12 ay taahhütlü olarak ...geçtim. Başvuru ekranında ve SMS ile gelen teklif mesajında, 12 fatura dönemi taahhüt vermem halinde aylık 795 TL ödeyeceğim açıkça yazıyordu. Buna rağmen hattım sistemde taahhütsü
Türk Telekom mobil hattımda iki aydır faturasız hattımdan faturalı hatta online olarak geçiş yapamıyorum. Türk Telekom m...obil uygulamasında “Faturalı’ya Geç” bölümüne girdiğimde “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” ve “Size uygun bir tarife teklifimiz bulunmamaktadır” uyarıları çıkıyor ve hiçbir
Uzun süredir Türk Telekom hattımda Mamak Ankara Ekin Mahallesi bölgesinde ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum konumda hem telefon görüşmeleri sağlıklı yapılamıyor, hem internet ya aşırı yavaşlıyor hem de zaman zaman tamamen kopmalar oluyor. Bu sorun aylardır devam etmesine ra
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 45 tarifesinde yaklaşık bir iki aydır ciddi ve kabul edilemez... bir internet erişim sorunu yaşıyorum. Hattımda 45 GB internet paketim olmasına rağmen mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet en fazla 10 dakika geliyor, ardından tama
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 300 TL civarındaki paketimin süresi 27 gün sonra dolacak. Paketi yenilemek isted...iğimde bana sunulan yeni tarifelerin 550 TL civarında olduğunu öğrendim ve aradaki yüksek fiyat farkı nedeniyle mağdur oluyorum. Bu konu için müşteri hizmetlerini arayarak daha uy
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım tarifeden dolayı her ay mağduriyet yaşıyorum. 550 TL ödeyerek sadece 20 GB inter...net kullanabiliyorum ve internet hakkım ay içinde kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen tarifemin ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durum her ay düzenli olarak devam ediyor
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Harika 80 GB tarifesinde yaklaşık 1 aydır her gün internet çekim ve hız sorunu y...aşıyorum. Özellikle Isparta Merkez KYK Erkek Öğrenci Yurdu bölgesinde mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda, yaptığım hız testlerinde de indirme hızımın 1,18 Mbps gibi çok
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 542 *** ** ** numaralı Yeni Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda 38 MB intern...et hakkım varken sadece ek paket almak ve kalan kullanımlarımı kontrol etmek için bugün Türk Telekom mobil uygulamasına girdim. Uygulamada sayfayı yenilediğim anda, herhangi bir in
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattıma uygun bir tarife veya paket... teklifi görmek istiyorum. Ancak uygulamaya girdiğimde tarafıma herhangi bir avantajlı ya da kişiselleştirilmiş teklif sunulmuyor. Müşteri olarak bütçeme uygun, makul fiyatlı bir
Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak... üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hatt
Ağustos ayında Türk Telekom’da hattımı 12 ay taahhütlü öğretmen tarifesine geçirdim. Ancak yaklaşık 2–3 aydır düzenli ol...arak fatura ödememe rağmen aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Hattımda sık sık çekim problemi yaşıyorum, görüşmeler durduk yere kesiliyor, şebeke bir anda gidiyor ve çoğu zaman
