Türk Telekom Tarife Değişikliği uğurlu 20 gb

24.11.2015 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken, sesli yanıt sisteminde yaptığım yanlış tuşlama nedeniyle bilgim ve onayım dışında tarifem değiştirilerek Uğurlu 20 GB tarifesinden Prime 40 GB tarifesine geçirilmişim. Bu tarife geçişi dün başladı ve halen devam ediyor. D...

Mobil hattımı Türk Telekom müşteri hizmetleri kanalıyla aylık 255 Tl. Olan uğurlu 20 GB tarifesine taşıdım. Ancak tarife karşılığı ücret 562 Tl. Görünüyor. Telekom bayiileri müşteri hizmetleri ni aramam gerektiğini söylüyor, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4441444 numaralı mü...

Online olarak "Yeni Efsane 20GB Tarifesi"ne başvuru butonuna tıkladıktan sonra Müşteri hizmetleri ile görüşme sonrası hattım geldi. Uygulama üzerinden baktığımda farklı bir tarife olan "Uğurlu 20 GB" tarifesi tanımlandığını öğrendim. 280 TL ödemem gerekirken farklı tarife tanımlandığı için taahhüt o...

Türk Telekom mobil uygulamasından Uğurlu 20 GB tarifesine geçmek istediğimde, tarife içeriğinde 255 TL'den bu tarifeyi kullanabileceğim yazarken, alt kısımda ise 545 TL yazmaktadır. Beş farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, sosyal medya üzerinden de yazmama rağmen sorun çözülemedi. Ben bu tarifeyi ...

Türk Telekom'un internet sitesinden hattımı Türk Telekom'a taşıttırdım. Telefonda konuştuğum kişi beni konuştuğumuzdan daha ucuz ve daha az internet hakkı olan yanlış pakete geçirmiş. Şu an müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yanlış tarifeye geçirilse de hiçbir şey yapamayacaklarını 1 ay sonra tarife...

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Bu ay tarife yenilemesi yapmak istiyorum. Tekliflerimden %20 indirimli Uğurlu 10 GB tarifesi teklifine geçiş yapmak istiyorum. Onaylıyor musunuz? Diye çıkıyor ama ne onaylama yeri var ne ileri ne geri gidebiliyorsun telefon donuyor adeta. İşlemi yapamıyorum. Müşteri ...