to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Süresi 335 Gün Olarak Gösteriliyor, 365 Gün Olmasını Talep Ediyorum
25 Temmuz 18:465
Türk Telekom mobil hattımın tarifesini bugün Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden yeniledim. Yenilenen tarifenin süresinin her zamanki gibi 12 ay yani 365 gün olmasını beklerken, sistemde 335 gün üzerinden başlatıldığını gördüm.
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında tarife süresi 335 gün olarak görüntüleniyor. Uygulama üzerinden yaptığım yenileme işleminde böyle bir eksik gün uygulamasından bahsedilmedi, ben de 1 yıllık taahhüt verdiğimi düşünerek onay verdim.
Tarifemin süresinin eksik günle değil, tam 365 gün yani 12 ay üzerinden düzenlenmesini ve sistem kayıtlarıma da bu şekilde yansıtılmasını istiyorum. Hattımın son 4 hanesi 4192’dir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
