İzinsiz Avea Fatura Ödemesi İçin 1.306 TL İade Talebi

Yapı Kredi kredi kartımdan 08.10.2026 tarihinde 5015****04 numaralı Türk Telekom/Avea hattı için 1.306,00 TL tutarında, ekstrede Avea/fatura ödemesi şeklinde görünen bir çekim yapılmıştır. Ben bu hatta herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve zaten ilgili hattın faturası önceden ödenmişti.

İşlemi fark eder etmez hem Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle hem de Türk Telekom’la görüştüm, ancak iki taraf da işlemin kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı. Öğrenci olmam sebebiyle bu tutar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve ortada açıkça benim onayım olmadan gerçekleşmiş bir işlem bulunuyor.

İlgili çekimin incelenerek tarafıma ait karttan izinsiz şekilde tahsil edilen 1.306,00 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.