Türk Telekom Ev İnternetinde Bir Aylık Kesintinin Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır evde hiç internete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece oyalanıyorum, sorunumla ilgili somut ve ciddi bir adım atıldığını görmedim. Ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de net bir geri dönüş sağlandı.

Yaklaşık 1 aydır süren bu mağduriyetimin giderilmesini, bağlantımın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım uzun süreli internetsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 7019038161’dir.