to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yaklaşık 1 aydır ne uygulama üzerinden yeni bir tarife seçebiliyoru...m ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Uygulamada herhangi bir tarife görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sisteme anne kızlık soyadım yanlış gi
Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopması ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evim dubleks ve özel...likle üst kata çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlansa bile çok zayıf oluyor. Aynı ev içinde modeme çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopmaları ve hız probleml
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kars Merkez’de birkaç gündür, özellikle 5g’ye geçişten sonra hattımı neredeyse... hiç kullanamaz hale geldim. Ne doğru düzgün şebeke çekiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Yaşadığım bölgede benimle bir
Türk Telekom İzmir’de bulunan ev internet aboneliğim 16.12.2025 tarihinde başladı. Daha sonra İzmir’den Afyon Emirdağ’a ...taşındım ve taşındığım adreste zaten aktif bir Türk Telekom internet aboneliği bulunduğu için İzmir’deki aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak İzmir’de
Antalya Kemer Aslanbucak Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:14 adresinde bulunan evimin tam önüne Türk Telekom’a ait... rögar kapağı yerleştirildiği için hem evimin girişini hem de araç girişini uzun süredir kullanamıyorum. Rögar kapağı zamanla çökmüş durumda olduğu için araçla eve giriş yapamıyor,
Türk Telekom Prime “Değerli Prime 45” abonesiyim. Prime abonelerine taahhüt süresi boyunca bir ayrıcalık ve pazarlama un...suru olarak sunulan “D&R Cafe Ücretsiz Kahve Hediyesi” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yaptığım incelemede, anlaşmalı D&R Cafe şubelerinin yalnızca İstanbul ve Ankara ill
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli İzmit Umuttepe kampüsü ve çevresinde yaklaşık 4 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... İnternet bağlantısında genel olarak bir sorun yaşamazken, özellikle telefon görüşmelerinde ciddi problem var. Bu bölgede arama yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kesiliyor
Türk Telekom mobil hattımda Selfy Yeni 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12.10.2026 günü saat 16.30 civarında hattımda hem ...sosyal medya hem de normal internet paketimde en az 8 GB civarı kullanım hakkım görünürken, üzerinden yaklaşık 1 saat bile geçmeden bana 1 GB’a düştüğüne dair uyarı SMS’i geldi. Bu
Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi No: 81 adresinde bulunan binamızın yöneticisiyim. Uzun süredir Türk... Telekom’dan binamıza fiber altyapı getirilmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Binamızın hemen yanındaki binaya fiber hat çekilmiş olmasına karşın, bi
Rize Çayeli’nde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik... ve bu süre içinde bir kez bile hizmet alamadım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom ile defalarca iletişime
Türk Telekom hattımı geçen ay eşim öğretmen olduğu için MEB 20 GB tarifesine geçirmek amacıyla 25 Ağustos tarihinde Ataş...ehir İçerenköy şubenize, İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi No:115/A adresine gittim. Şubede görevli personelin yönlendirmesiyle “MEB personeli yakının numarasını 6008’e SMS atın” deni
Yaklaşık bir yıl önce onayım olmadan yenilenen taahhüdüm sebebiyle, düzeltilmesine rağmen Türk Telekom mobil uygulamasın...da taahhüdümün ne zaman biteceği bilgisine ulaşamıyordum ve sistemde taahhüdüm devam ediyor gibi görünüyordu. Buna rağmen taahhüt süremle ilgili net bir bilgi göremedim. Taahhüt d
Türk Telekom mobil uygulamasındaki titi akıllı asistan üzerinden ev interneti taahhüt iptali yapmak isterken yanlış yönl...endirme ile karşılaştım. 12 Ekim 2026 tarihinde saat 15.53 civarında asistan ekranına “taahhüt iptal” yazarak taahhüdümü sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen asistan, “ip
Yaklaşık 5 Ekim 2026 tarihinden beri TTNET üzerinden aldığım internet hizme...tinden yararlanamıyorum. İlk aramamda fiber internete geçişe ikna edildim v
Türk Telekom mobil hattım için 20 Ağustos sabah saat 05.00–06.00 arasında Suudi Arabistan’da, uçakta hattım kapandığı iç...in acil olarak Umre Paketi satın aldım. Satın alma işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak işlem sonrasında herhangi bir onay bildirimi almadım ve bu sırada
18 Eylül’de 0555*******00 numaralı Türk Telekom kampanya hattı tarafından aranarak 12 ay taahhütlü, aylık 320 TL bedelli... Harika 25 GB tarifesi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu teklifin doğruluğunu teyit ettirdim.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan ücretli dijital içerik ve oyun üyelikleri tanımlanmış ve 3699 ile 3480 nu...maralı paket dışı ödemeler adı altında faturalarıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu tür bir servise üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve SMS ya da benzeri bir bilgilendirme
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 177 TL’lik tarifemin bitmesine henüz 10 gün olmasına rağmen, az önce arandım ve ...yeni tarife olarak %40 indirimli “Yeni Değerli 10 GB Tarifesi” adı altında 289 TL’lik bir teklif sunuldu. Geçen ay Vodafone’dan 15 GB içeren bir tarifeyi 275 TL’ye almışken, Türk T
18 Eylül 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor. Türk Telekom uygulamasında bu durum “Genel ...Arıza” olarak görünüyor. Başlangıç tarihi önce 18 Eylül olarak yer alırken daha sonra 24 Eylül olarak değiştirilmiş durumda. Ayrıca “tahmini bitiş” saati de her gün aynı döngüyle s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi bağlantısında kesinti ve sorunlar yaşıyorum. Hizmeti kullanırke...n bağlantı devamlı kopuyor ve sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Servisi defalarca aradım ve verilen yönlendirmelerin hepsini uyguladım. Önce kablonun değiştirilmesi is
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için yaptığım ödemenin mükerrer çekimiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. 16 Eylül tarihinde 535 TL tutarında yaptığım ödemenin kredi kartımdan iki kez çekildiğini tesadüfen fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini aradım, a
Türk Telekom ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 09.10.2026 tarihinden beri günlerdir internetim kesik ve ...“genel arıza” olduğu gerekçesiyle evime internet verilmiyor. Her akşam 21.00’den sonra aradığımda sabah 09.00’da sorunun çözüleceği söyleniyor ancak dört gündür hiçbir şekilde hizm
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Ataşehir’de limitsiz ev i...nterneti kullanıyorum. 08.10.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde int
Türk Telekom’da kayıtlı 1786055960 numaralı internet aboneliğim için 27.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Foça/İ...zmir’deki yeni adresime taşınmasını istedim. 5 Ekim 2026 tarihinde yeni ikametgahıma ait aynı internetin açılması talebinde bulundum ve tarafıma 9 Ekim 2026 için 08.30–13.30 saatle
