to read complaints and reviews, or file yours.
Balıkesir Merkez Karesi ilçesi Toygar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana mahalle genelinde hat düzgün çekmediği için ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Toygar Mahall
Türk Telekom faturalı hattımda hit kampanyası kapsamında sunulan haklardan tam olarak yararlanamıyorum. Kampanya şartlar...ında Youtube.com Premium’un 3 ay ücretsiz olacağı yazmasına rağmen hattıma sadece 2 ay tanımlandı. Ayrıca diğer kampanya haklarından da faydalanamıyorum. 18.05.2026 tarihinden ber
24 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Google Play Store aracılığıyla Zepeto uygulaması için 384,99 TL ve... 154,99 TL olmak üzere toplam 539,98 TL tutarında mobil ödeme harcaması gerçekleştirdim. Bu ödemeler anında Türk Telekom faturama/hattıma yansıtılmasına rağmen, satın aldığım Premi
Türk Telekom Mobil hattım için aylık 436 TL’lik bir anlaşmam varken, 25.05.2026 tarihinde gelen SMS’te bu ayki faturamın... 994,25 TL olduğu belirtilmiştir. Bu olağanüstü fatura farkı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden çeşitli abonelikler alındığı söylendi. Ben hiçbir kişi ya da
Adana Pozantı Yeni Konacık Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde uzun yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki ha...t çekmediği için sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyor ve günlük işlerimizi yürütmekte büyük zorluk çekiyoruz. Günümüzde para kazanmak bu kadar zorke
Türk Telekom mobil hattım için nisan ayı faturam 940 TL olarak geldi. Oysa müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemi yük...seltmem şartıyla bu faturanın 360 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendiği için bu teklifi kabul ettim ve tarifemi yükselttim. Daha sonra faturamda herhangi bir indirim olmadığını gör
Türk Telekom mobil hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün son ayına geldiğimizde hat bulunduğum bölge...de çekmediği için ve taahhüt sürem de bitmek üzere olduğu için hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol yaptığımda herhangi bir caym
23.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un Uppy uygulaması kampanyasından yararlanmak için mobil hattım üzerinden yıllık 499,9...0 TL tutarında mobil ödeme yaptım. Ödemenin telefon faturama yansıyacağı belirtildi, uygulamaya giriş yapabilmem için Türk Telekom’un tarafıma bir link göndermesi gerekiyordu. Bu l
Sakarya ili Sapanca ilçesi Çay içi Mahallesi’nde yeni yaptırdığım ev için yaklaşık 1,5 yıl önce Türk Telekom üzerinden s...abit ev interneti başvurusu yaptım. Yeterli sayıda başvuru olmadığı gerekçesiyle bana sabit internet yerine magnet verildi ancak magnet hizmetinin verimi de çok düşük, düzgün çekmi
Türk Telekom mobil hattımın sonu 9390 ile biten numarası üzerinden, hiçbir ...talebim ve onayım olmadan astrolojiyle ilgili bir uygulamaya abone edildiği
Söke Mesleki Eğitim Merkezi Kurumu adına TTNET A.Ş. nezdinde yetkili bulunmaktayım. Kurumumuza ait 1809000880 numaralı a...bonelik kapsamında, 2020 yılından bugüne kadar ödediğimiz çok sayıda fatura sistemde ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu nedenle söz konusu faturaların ödeme belgelerini tek tek ta
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bolu ili Mudurnu ilçesi Deliceköyü Bayramlı Mahallesi Küme Evleri 10-a adresin...de 9’undan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür doğru düzgün şebeke alamıyor ve özellikle mobil internetimi hiç kullanamıyorum. Şebeke çok az ve düzensiz şekilde geliyor, çoğu zaman er
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Muğla Bodrum Turgutreis Bahçelievler’de 28 Nisan’dan bu yana hiç internete ba...ğlanamıyorum. Evdeki cihazların hiçbirinde bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sor
17.01.2025 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Karaçulha Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:109/1 adresindeki evime Türk... Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında altyapı ve port sorunu olduğu, bu yüzden beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık bir ay geçtik
14 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da, Türk Telekom’dan “box/magnet” denilen internet hizmeti için başvuruda bulundum.... Aradan zaman geçmesine rağmen bir gelişme olmayınca bugün bilgi almak için önce 444 1 444’ü aradım fakat hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım. Daha sonra 0850 800 55 00 numaras
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hiçbir şe...kilde bağlantı sağlayamıyorum ve sistemden kontrol ettiğimde altyapı arızası görünüyor. Buna rağmen arıza öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da sistemde
"Gelecek ayın faturasından düşülmüş teşekkürler"
Türk Telekom Magnet modemimi 03.04.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Tes...lim sırasında imzaladığım ve modemi teslim ettiğimi gösteren bir kağıt da tarafıma verildi, bu belge hâlâ elimdedir. Buna rağmen sistemde modem teslim edilmemiş gibi gösterilerek 1
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçtim. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, geç...mişe dönük herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi ifade etti. Buna rağmen hattıma 1.651,75 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödeme tarihi olarak 25.05.2026 görünüyor. Hat numaram
Bugün saat 11.44’te, 0212 922 02 03 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce “M. Ö. ile mi görüşüyorum?” diye... sordu, ardından “Google’dan arıyorum, şirket yetkilisi siz misiniz?” ifadesini kullandı. Arama sırasında hiçbir bilgi paylaşmadım, hemen ardından herhangi bir açıklama yapılmadan
Türk Telekom’da Jandarma 40 GB kamu tarifesini kullanmaktayım. Benim aracılığımla yakınım Türk Telekom’a geçti. Referans... işlemlerinde yapılan hata nedeniyle, ana hat referans olması gereken kendi hattım iken, yakınımın hattı bana referans olarak tanımlandı ve tarifem hiçbir taahhüdüm olmamasına rağm
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “World of Game” isimli bir servise yaklaşık 1 yıldır abo...nelik yapılmış ve her ay hattımdan ücret kesildiğini dün fark ettim. Aboneliği hemen iptal ettim ancak geriye dönük faturalarımı kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarı
Bartın ili Ulus ilçesi Aktaş köyü İmamoğlu Mahallesi No:3 ve çevresinde bulunan Türk Telekom direkleri yaklaşık 1 yıldır... yıkık ve tehlikeli halde duruyor. Köy içinde her alanın bahçe, bostan, günlük yaşam alanı olarak kullanıldığı bir yerde bu direkler ve yere yakın, sarkmış kablolar hem çocuklar he
TTNET sabit internet aboneliğim bulunuyordu, ancak adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adreste internet altyapıs...ı olmadığı için mevcut aboneliğimi nakil ettiremedim. Yaklaşık 6 ay boyunca altyapının yeni adresime gelmesini bekledim fakat herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı sağlanmadı.